ஆறு விற்பனையாளர்-பழிவாங்கும் நடத்தைகள் தவிர்க்க வேண்டும்

ஒரு eBay நுகர்வோர் என , உங்கள் விற்பனையாளர் (கள்) உங்கள் நீதிமன்றத்தில் இருக்க வேண்டும், உங்கள் பக்கத்தில் இருக்க வேண்டும். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஏதாவது தவறு ஏற்பட்டால், உங்கள் உருப்படியை நீங்கள் திருப்பிச் செலுத்த வேண்டும் என்றால், உங்கள் விற்பனையாளர் நீங்கள் துரதிருஷ்டவசமான வருவாய் / பரிமாற்ற செயல்முறை மூலம் வேலை செய்ய வேண்டிய பங்காளியாக இருக்கும். இதேபோல், உங்கள் உருப்படியைப் பற்றிய கேள்விகளையோ அல்லது தொழில்நுட்ப உதவியையோ உங்களுக்குத் தேவைப்பட்டால், உங்கள் விற்பனையாளர் அணுகல் மற்றும் உங்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்குத் திறக்க வேண்டும்.

சுருக்கமாக, உங்கள் விற்பனையாளர் கூட வரும்போதே உங்கள் விற்பனையாளரைத் துரத்திவிடுவது மோசமானது.

பெரும்பாலான விற்பனையாளர்கள், தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நல்ல வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்க விரும்புவதாகவும், எதிர்கால நலன்களின் எதிர்கால நலன்களில் வலுவான பின்னூட்ட விவரங்கள் மற்றும் விரிவான விற்பனையாளர் தரவரிசைகளை பராமரிப்பதற்கும் இயல்பாகவே தங்கள் வாங்குவோர் மீது சாதகமாக செயல்படுகின்றனர்.

இருப்பினும், சில கடைக்காரர்கள், மற்றவர்களிடம் மனசாட்சிக்கான விற்பனையாளர்களை எளிதில் விரயமாக்கிக் கொள்ளலாம், மேலும் அவர்கள் உங்களிடமிருந்து கேட்கும் பயம்-உங்கள் விற்பனையாளர் வாங்குதல் செயல்முறை முழுவதும் தொழில் ரீதியாக இருந்தால், நீங்கள் இருக்க விரும்பாத நிலையில் இருக்க வேண்டும். உங்களைப் போன்ற பின்வரும் நடத்தைகளில் ஏதேனும் ஒலிக்கிறதா என உங்களைக் கேட்டுக் கொள்ளுங்கள்-அவர்கள் செய்தால், அவற்றை மாற்றியமைக்கவும்.

ஏற்றுமதி நேரம் கோரிக்கைகளை நிறைய செய்தல்

விற்பனையாளர்கள் பொதுவாக தங்கள் பட்டியல்களில் உத்தரவுப் பத்திரம் பற்றிய உத்தரவாத விவரங்களை வெளிப்படுத்துகிறார்கள் - கப்பல் முறை மற்றும் கையாளுதல் முறைமைகள் போன்றவை. வாங்குவோர் சில நேரங்களில் குறிப்பிட்ட விஷயங்களை பூர்த்தி செய்யும் போது ஒரு குறிப்பிட்ட பேக்கேஜிங் பொருள் அல்லது கப்பல் முறையைப் பயன்படுத்துவது அல்லது சில கருவிகளை சேர்த்துக்கொள்வது ஆகியவற்றைப் புரிந்து கொள்வது புரிகிறது.

உங்கள் விற்பனையாளரின் கேள்விகளைக் கேட்டு, அவற்றை ஏற்கெனவே ஒப்புக்கொள்வதன் மூலம் உங்கள் கொள்முதல் செய்வதற்கு முன்னர் , உங்கள் பொருட்டு இந்த விஷயங்களைச் சேர்க்க சரியான நேரம் ஆகும்.

ஒரு டஜன் விற்பனையாளர்களை விட, விற்பனையாளரை விட அதிகமாக விற்பனையாளர்களுக்கு பணம் செலுத்துவதற்குப் பிறகு , அவர்கள் பட்டியலிடப்படாத பொருட்களால், "சாதாரணமாக நீங்கள் வழங்கிய பொருட்களை உறுதிப்படுத்திக்கொள்ளுங்கள்.

உதாரணமாக, ஏற்கனவே பணம் செலுத்தியவுடன் அல்லது PayPal படிவத்தில் பணம் செலுத்துகையில் இதைச் செய்யாதீர்கள்:

"தயவுசெய்து யூப்ஸ் விட நீங்கள் யுபிஎஸ் ஐ விட யுபிஎஸ்ஸை கப்பல் செய்கிறீர்கள் என்பதை உறுதி செய்து கொள்ளுங்கள், யூபிஎஸ் எங்கள் முகவரியில் நம்பமுடியாதது, சதுர ஒரு பொருத்தமற்றது என்பதால் சதுரத் தட்டைக் காட்டிலும் மெலிதான பிளாட் வீத பெட்டியைப் பயன்படுத்துவதை உறுதி செய்து கொள்ளுங்கள். எங்கள் பின், நீங்கள் அசல் லேபிள்களை சேர்த்து, அவர்களின் பிளாஸ்டிக் இணைப்பாளர்களால் இணைக்கப்பட்டுள்ளீர்கள், பெட்டியில் தனித்தனியாக மிதப்பது இல்லை என்பதை உறுதிசெய்து கொள்ளுங்கள் மற்றும் கண்காணிப்பு தகவல் கணினியில் இருக்கும் முறை எதிர்பார்த்த விநியோக தேதி பற்றி எனக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்ப வேண்டும் என்பதை உறுதி செய்யவும். இறுதியாக, நீங்கள் ஒரு சுற்றுச்சூழல் உணர்வுடைய குடும்பம் மற்றும் சுற்றுச்சூழல் ஒலி இல்லை என்று பேக்கேஜிங் பொருட்கள் ஏற்று கொள்ள முடியாது என, நீங்கள் அரிசி சார்ந்த வேர்கடலை பயன்படுத்த மற்றும் styrofoam தான் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். நன்றி! "

பெரும்பாலான விற்பனையாளர்கள் நீங்கள் முன்னர் விசாரித்தால், விவரங்கள் இந்த வகையான நீங்கள் வேலை செய்ய ஓரளவு தயாராக இருக்க வேண்டும், ஆனால் நீங்கள் PayPal வழியாக ஏற்கனவே பணம் செலுத்திவிட்டால் மட்டுமே அவற்றை அனுப்பும் முறை ஒரு விற்பனையாளருடன் முடிவடையும் ஒரு வழிமுறையாகும். உங்களுடைய பின்னால், உங்களைப் பற்றி பேசுகிறவர்கள் (மற்றும் ஒரு நல்ல வழியில் அல்ல) தங்கள் விற்பனையாளர் நண்பர்களுக்கு.

உங்கள் கப்பல் நிலைமை பற்றி கேளுங்கள்

பெரும்பாலான விற்பனையாளர்கள் தங்கள் உருப்படியை பட்டியல்களில் நேரத்தை கையாளுவதைக் குறிப்பிடுகின்றனர், மேலும் அவற்றை நன்றாகக் கச்சிதமாகப் பயன்படுத்துகின்றனர், பெரும்பாலான விற்பனையாளர்கள் இந்த நாட்களில் மேலும் தகவல்களுக்கு தகவல்தொடர்பு முறையைப் பயன்படுத்துவதற்கான கப்பல் முறைகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.

வயது வந்தவருக்கு ஒரு விற்பனையாளருக்கு எரிச்சலூட்டும் விதத்தில் சில விஷயங்கள் உள்ளன: "நாங்கள் இன்னும் அங்கே இருக்கிறோமா? இன்னும் இன்னும் இருக்கிறோமா?" கேள்வியானது, பொறுமையற்ற விற்பனையாளர்களிடமிருந்து வரும் அல்லது பட்டியலிடப்பட்ட விவரங்களை புறக்கணித்துவிடவில்லை.

விற்பனையாளர் ஒரு 2-நாள் கையாளுதல் நேரத்தைக் குறிப்பிட்டிருந்தால், முதல் நாளுக்குப் பிறகு அவர்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்ப மற்றும் அவர்கள் அனுப்பியுள்ளதா என்பதை இன்னும் கேட்கவில்லை (அல்லது இன்னும் மோசமாக, ஏன் அவை அனுப்பப்படவில்லை), மேலும் உங்கள் வாங்குதல் கண்காணிப்பு எண் உங்கள் eBay பகுதியில் இருந்தால், விற்பனையாளருக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்ப வேண்டாம், உங்களிடம் கண்காணிப்பு விவரங்களைக் காணும்படி கேட்கவும். விற்பனையாளர்களின் நேரம் மற்றும் வாழ்க்கைக்கு மரியாதை மற்றும் மரியாதை இல்லாததால் இது விளிம்பில் தெளிவாக விளங்கும். நீங்கள் என்ன செய்தாலும், நீங்கள் பணம் செலுத்திய பிறகு உடனடியாக ஒரு விற்பனையாளருக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்ப வேண்டாம், அவர்கள் கப்பல் எதிர்பார்க்கும் போது கேட்கவும், உங்களிடம் வாங்கிய நேரத்தை கூட கொடுக்காமல் உண்மையில் வாங்கியுள்ளீர்கள் என்பதைக் கண்டுபிடித்து விடுங்கள்.

அவர்கள் பட்டியலிட்டுள்ள கால இடைவெளிகளில் அவர்கள் கப்பல் எதிர்பார்க்கிறார்கள்-நீங்கள் வாங்குவதற்கான நேரத்தை எடுத்துக் கொள்ளுமாறு கேட்டுக்கொள்வதன் மூலம் உங்கள் வாங்குதலை வாங்குவதற்கான தங்கள் திறமையிலிருந்து நேரத்தை எடுத்துக்கொள்வார்கள்.

விஞ்ஞானபூர்வமான அல்லது புரிந்துகொள்ள முடியாத வழிகளில் தொடர்புகொள்வது

அனைவருக்கும் பிறந்த எழுத்தாளர் இல்லை. விற்பனையாளர்கள் அந்த கிடைக்கும். ஆனால் நீங்கள் ஒரு விற்பனையாளரைத் தொடர்பு கொள்ளும்போது, ​​விற்பனையாளர் உங்களுக்கு கவலையைத் தருகிறார் மற்றும் அனைவருக்கும் ஒரு மென்மையான மற்றும் நேர்மறையான பரிவர்த்தனைக்கான ஆர்வத்தில், அந்த அக்கறையைத் தீர்க்க வேண்டும். இது ஒரு கடினமான மற்றும் நேரத்தைச் சாப்பிடும் பணியாகும், மேலும் உங்கள் விற்பனையாளர் உங்கள் செய்திகளின் தலைகள் அல்லது வெயில்களை உருவாக்க முடியாவிட்டால் முடிந்தவரை கிட்டத்தட்ட சாத்தியமற்றதாக இருக்க முடியாது, உங்கள் பிரச்சனை என்னவென்றால் அல்லது நீங்கள் என்ன கேட்கிறீர்கள் என்பதைத் துல்லியமாக புரிந்து கொள்ள முடியாது. உங்கள் செய்தியை படித்து.

நீங்கள் செய்திகளை திருப்பி அல்லது சிற்றலை மீது தடுக்க வேண்டும் போக்கு இருந்தால், சமூக ஊடக உச்சரிப்புகள் பயன்படுத்த, மற்றும், உங்கள் விற்பனையாளர் தொடர்பு போது உணர்வுடன் இந்த போக்குகளை விட்டு . வீட்டுப் பணியைப் போல உங்கள் செய்தியைக் கையாளுங்கள் மற்றும் கடினமாக உழைக்கும் வார்த்தைகளை தொடங்குவதற்கு கடினமாக உழைக்க வேண்டும், இது உங்கள் குறைபாடுகளின் சாத்தியக்கூறுகளை தெளிவாக விவரிக்கிறது, முழுமையான வாக்கியங்கள் மற்றும் சரியான மூலதனமாக்கல் மற்றும் நிறுத்தற்குறிப்பு ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்துவது கடினமாக இருந்தாலும் கூட. இதுபோன்ற செய்திகளை அனுப்பும் எல்லா செலவும் தவிர்க்கவும்:

"அது சரி, நீங்க சொல்றது சரிதான். நீங்க என்ன சொல்றீங்க?"

ஒரு விற்பனையாளர் அவர்களின் செய்திகளில் இதைப் போன்ற ஏதாவது ஒன்றைப் பார்க்கும்போது, ​​அல்லது உங்கள் வாழ்க்கையின் நீண்ட கதை வரலாறு மற்றும் உங்கள் பாட்டிமாரின் அன்பின் தயாரிப்புகள் ஆகியவற்றை எதிர்கொள்கையில், அவர்கள் கைகளை தூக்கி எறிந்துவிட்டு, நீங்கள் சொல்ல முயற்சிக்கிறீர்கள்.

ஆதரவு நியாயமற்ற அளவு கேட்கிறது

விற்பனையாளர்கள் பொதுவாக தங்கள் விஷயங்களைப் பற்றி அடிப்படை கேள்விகளுக்கு பதில் அளிப்பதில் மகிழ்ச்சியடைகிறார்கள். நீங்கள் ஒரு திருப்திகரமான வாடிக்கையாளராக இருக்க வேண்டுமென அவர்கள் விரும்புகின்றனர். ஆனால், வாங்குவதற்கு மற்றும் அடிப்படை கேள்விகளைக் கேட்கும் அடிப்படை கேள்விகளுக்கு இடையே வித்தியாசம் இருக்கிறது. உண்மையில் ஒரு நுகர்வோருக்கு அறிவு அல்லது நிபுணத்துவம் இல்லாதது. விற்பனையாளர்கள் விஷயங்களை விற்பனை செய்யும் வியாபாரத்தில் இருக்கிறார்கள்; பொதுவாக பேசுபவர்கள், அவர்கள் உற்பத்தியாளர்கள் அல்லது பயிற்சியாளர்கள் அல்லது தொழில்நுட்ப ஆதரவு நிபுணர்கள் அல்ல, மேலும் ஒரு உருப்படியைப் பற்றி உங்கள் மேம்பட்ட கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க முடியாமல் இருக்கலாம். உங்கள் வாங்குதலில் இருந்து தர்க்கரீதியாக பின்பற்றும் எளிய கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கும்போது மகிழ்ச்சியாய் இருக்கும்போது, ​​மேலும் "கேள்விகளுக்கு பதில் கூறுவதற்கு, நான் இந்த உருப்படியின் பாகங்கள் எங்கு வாங்க முடியும்?") முதலாவதாக அவர்கள் எந்த வியாபாரத்தையும் கேட்கவில்லை:

"என் குணத்தை மாற்றியமைக்க நான் இந்த கருவியைப் பயன்படுத்த விரும்புகிறேன், அதைக் கொண்டு கார்பெட்டுகளை மாற்றுவதற்கு ஒரு விரைவான படி படிப்படியான பயிற்சியை என்னால் கொடுக்க முடியுமா? நான் முன்பு செய்ததில்லை."

அல்லது

"தொலைபேசி கிடைத்தது, இப்போது என் கேரியர் அமைப்புகளை எப்படி உள்ளிடுவது என்று தயவுசெய்து என்னிடம் சொல்ல முடியுமா? நான் உப்பு லேக் சிட்டி நகரில் மெட்ரோப்செஸ்ஸில் இருக்கிறேன், மேலும் SD அட்டைக்கு நிறுவப்பட்ட பயன்பாடுகளை எவ்வாறு நகர்த்துவது மற்றும் Google Hangouts எனது இயல்புநிலை SMS பயன்பாடாக? "

ஒரு நூலகத்தை பார்வையிடுவதன் மூலம், தயாரிப்பாளரை அழைத்து அல்லது உங்களைப் போன்ற மற்றவர்கள் தங்கள் அனுபவத்தையும் நிபுணத்துவத்தையும் பகிர்ந்து கொள்ளும் ஆன்லைன் அரங்கங்களைப் பார்வையிடுவதன் மூலம் இது போன்ற கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும்.

உங்கள் கொள்முதல் வழங்குதல் இல்லை

நிச்சயமாக, அது ஒரு வேலையாக உலகின், பல மக்கள் வேலை, விநியோகஸ்தர்கள் எளிதாக மற்றும் பல அங்கு குடியிருப்புகள் பல மக்கள் வாழ. விற்பனையாளர்கள் அந்த கிடைக்கும். ஆனால் நீங்கள் உண்மையில், வாங்குவதற்கு மற்றும் விற்பனையாளர் செய்தது, உண்மையில், அதை நிறைவேற்றியது .

விற்பனையாளர்களுக்காக, சில விஷயங்கள் விரைவாக வாங்குவதைத் திருப்தி செய்யும் வகையில் கண்காணிப்பு தகவலைப் பார்க்கவும், உருப்படியை உங்கள் அண்டை வீட்டிற்கு அடைந்ததையும், பல விநியோக முயற்சிகளையும் தப்பிப்பிழைத்தனர், உள்ளூர் அலுவலகத்தில் நாட்களுக்குத் தாமதமாகி, பின்னர் அவர்களிடம் திரும்பினார். விற்பனையாளரின் நேரத்தை மீட்டுக் கொள்வதற்காக, அதாவது, மறுபடியும் மறுபடியும் மறுபடியும் செய்யும்படி கேட்டுக் கொண்டிருக்கும் வாடிக்கையாளரின் செய்தியைக் காட்டிலும் இது மிகவும் ஏமாற்றம் தரும் ஒரே விஷயம்.

நீங்கள் விநியோகிப்பதை கடினமாக்குகின்ற சூழ்நிலையில் அல்லது உங்களுக்கு விசேஷமான இடவசதிகளை நீங்கள் செய்ய முடியுமானால் உங்கள் விற்பனையாளருக்கு முன்னர் சிறப்பு விற்பனையாளர்களோ அல்லது கருத்திட்டங்களோ தேவைப்பட்டால், விற்பனையாளருக்கு உங்கள் உருப்படியைப் பெற முடியும். உனக்கு. அல்லது சிக்கல் இருந்தபோதிலும் உங்களிடம் உங்களிடமிருந்து பணம் கிடைக்குமா என்பதை உறுதிப்படுத்த ஒரு நண்பர், அண்டைவீட்டு அல்லது உங்கள் உள்ளூர் விநியோக அலுவலகம் அல்லது கேரியரில் ஏற்பாடு செய்யுங்கள். விற்பனையாளரின் வேலை, உங்கள் முகவரிக்கு, நல்ல நிலையில், நன்கு பேக்கேஜ் செய்யப்பட்ட உருப்படியைப் பெறும். சில வாடிக்கையாளர்கள் என்ன நினைக்கிறார்களோ, அதற்கு மாறாக, விற்பனையாளரின் வேலை பல தடைகள் மற்றும் சிக்கல்களால் வாங்குதல் உங்கள் கையில் அதன் வழியைச் செய்கிறது என்பதை உறுதி செய்ய கூடுதல் மைல் (அல்லது நான்கு) செல்லக்கூடாது.

சரிபார்க்கப்படாத முகவரிகளுக்கு அனுப்புவதற்கு கேட்கிறது

விற்பனையாளர்கள் அந்த வாழ்க்கையை சிக்கலாக்குகிறார்கள் மற்றும் வாங்குபவரின் வாழ்க்கையில் அவர்கள் அவ்வப்போது ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட முகவரியில் இருக்கக்கூடும். ஆனால் சரிபார்க்கப்பட்ட முகவரிகள் ஏன் சரிபார்க்கப்பட்டவை என்பதற்கு ஒரு காரணம் இருக்கிறது. மோசடிகளை குறைக்க உதவுகிறது, இது விற்பனையாளர்கள் முதலாவதாக வணிகத்தில் இருக்க முடியும்.

நீங்கள் ஒரு வாரம் உங்கள் அம்மா வீட்டில் இருக்க போகிறீர்கள், அல்லது Maine விடுமுறைக்கு, அல்லது உங்கள் அண்டை உங்கள் அண்டை கொண்டு நகரம் வெளியே, அது விற்பனையாளர்கள் இந்த விஷயங்களை புரிந்து கொள்ள மாட்டேன் என்று - அவர்கள் இன்னும் கப்பல் வேண்டும் என்று தான் தங்களை மற்றும் அவர்களின் வணிகங்களை பாதுகாப்பதற்காக உங்கள் சரிபார்க்கப்பட்ட முகவரிக்கு .

நீங்கள் வியாபாரம் செய்வதை உண்மையில் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும் என்று பெரும்பாலான விற்பனையாளர்கள் துல்லியமாக விற்பனையாளர்களின் வகைகளை ஒரு சரிபார்க்கப்படாத முகவரிக்கு அனுப்ப விரும்புவதில்லை. நீங்கள் அம்மாவின் வீட்டிற்குப் போகிறீர்கள் என்றால், அம்மாவை பணம் அனுப்புங்கள், அவள் வாங்குவதற்கும், உங்களிடம் விநியோகிப்பதற்கும். நீங்கள் Maine இல் உங்கள் விடுமுறை இல்லத்தில் இருக்கப் போகிறீர்கள் என்றால், சரிபார்க்கப்பட்ட முகவரிகளின் பட்டியலுக்கு அதைச் சேர்க்கவும். நீங்கள் நகரத்திற்கு வெளியே போகிறீர்கள் என்றால், உங்களுடைய அண்டை வீட்டிற்கு உங்கள் பொதிக்கு தகவலை வழங்குங்கள். உங்கள் வீட்டிற்கு வந்து சேர்ந்தவுடன் பெட்டியை சேகரித்து அவற்றை சேகரிக்கவும். அல்லது, வேறு எந்த தீர்வையும் சாத்தியமில்லாமல் இருந்தால், காத்திருங்கள் மற்றும் உங்கள் வாங்கியதை ஒழுங்காக அனுப்பும் போது, ​​ஏற்கனவே இருக்கும் சரிபார்க்கப்பட்ட முகவரிக்கு அனுப்புங்கள்.

உங்கள் விற்பனையாளர் உங்கள் வாங்குதலுக்காக உங்கள் முதல் தொடர்பு உள்ளது, எனவே உங்கள் விற்பனையாளரிடமிருந்து அதிக உதவி மற்றும் தகவலைப் பெறுவதன் மூலம் நீங்கள் நேரம் காப்பாற்ற விரும்புகிறீர்கள் என்பது புரிகிறது. ஆனால் ஒருபுறம் நல்ல வாடிக்கையாளர் சேவையை கேட்டுவிட்டு, ஒரு சோம்பேறி அல்லது மற்றவருக்கு ஒரு நுகர்வோருக்கு உரிமையுண்டு. உங்கள் விற்பனையாளரின் நேரத்தை மதிப்பாய்வு செய்து, அவற்றை நீங்கள் வைத்திருக்கும் கூடுதல் கோரிக்கைகளைப் பற்றி கவனமாக சிந்தித்துப் பாருங்கள்-ஏனெனில் ஏதேனும் பரிவர்த்தனையில் தவறு ஏற்பட்டால், உங்கள் விற்பனையாளர் உங்களுடைய பக்கத்தில் இருப்பதை விரும்புவார், சரியான மைல் செய்ய செல்ல வேண்டும், உங்களிடமிருந்து மீண்டும் கேட்க வேண்டும்.