ப்ரோஸ்பெக்டின் வரையறை மற்றும் விற்பனையை எதிர்பார்க்கும் உதவிக்குறிப்புகள்
பல தொழிற்துறைகளைப் போலவே வணிகத்துக்கும் சொந்த மொழி மற்றும் விதிமுறைகள் உள்ளன. பலர் ஒன்றுக்கொன்று மாற்றாக பயன்படுத்தப்படுகிறார்கள், அவர்கள் உண்மையில் அதையே பொருட்படுத்தவில்லை என்றாலும். சொற்கள் "எதிர்பார்ப்பு" மற்றும் "வழிநடத்துதல்" ஆகியவற்றுடன் இது நிகழும்.
தகுதி வாய்ந்த ஒரு வாடிக்கையாளர் என்பது தகுதி வாய்ந்த குறிப்பிட்ட அளவுகோலாக தகுதி பெற்றுள்ளது. பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், ஒரு வாய்ப்பு:
- உங்கள் இலக்கு சந்தை பொருந்துகிறது.
- வாங்க (பணம்) வாங்க வேண்டும்.
- கொள்முதல் முடிவுகளை எடுக்க அங்கீகரிக்கப்பட்ட.
வாய்ப்புகள் வாங்கும் ஒரு வட்டி சுட்டிக்காட்ட வேண்டும் இல்லை. அவர்கள் மேலே உள்ள அடிப்படைகளை சந்திக்க வேண்டும்.
உதாரணமாக, நீங்கள் சிறு வணிகங்களுக்கு மெய்நிகர் ஆதரவு சேவைகளை விற்கினால், ஒரு வாய்ப்பு உங்கள் சேவைகளை வாங்கக்கூடிய ஒரு சிறிய வணிக நிர்வாகியாக (இலக்கு சந்தை) இருக்கும், உங்களை வேலைக்கு அமர்த்த முடிவெடுப்பது. உங்கள் தொடர்புக்கு ஒரு கொள்முதல் முடிவை எடுக்க அனுமதி இல்லை என்றால், அவர் உங்கள் எதிர்பார்ப்பு இல்லை.
ஒரு தொடர்பு விற்பனை விற்பனையானது விற்பனையின் முதல் படியாகும் என்பதைத் தீர்மானிப்பது. அந்த நபரின் தகுதிகள் சந்திப்பதாக நீங்கள் தீர்மானித்தவுடன், அவர் ஒரு வாய்ப்பாகவும், விற்பனையின் அடுத்த கட்டத்திற்கு நீங்கள் செல்லலாம்.
ஒரு வாய்ப்பு மற்றும் ஒரு முன்னணி இடையே என்ன வித்தியாசம்?
ஒரு வாய்ப்பு பெரும்பாலும் ஒரு முன்னணி குழப்பமாக உள்ளது. ஒரு முன்னணி தகுதியற்ற தொடர்பு உள்ளது. நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் எந்த வாடிக்கையாளர் அல்லது வாடிக்கையாளர் ஒரு வாய்ப்பாக தகுதி இல்லை, ஒரு முன்னணி. விற்பனையின் செயல்முறையில், நீங்கள் முதன்முதலில் இட்டுச் செல்கிறீர்கள், அவற்றை எதிர்கொள்வதற்கு தகுதியுடையவர்கள், பின்னர் உங்கள் விற்பனை புனல் அல்லது செயல்முறை மூலம் அவற்றை நகர்த்தவும்.
எதிர்பார்ப்பு என்ன?
எதிர்பார்ப்புகள் வழிவகுப்பதைத் தோற்றுவிக்கும் மற்றும் எதிர்காலத்தில் அவர்களை திருப்புவதாகும். பல்வேறு இடங்களிலிருந்து வரும் வழிகள். நீங்கள் பட்டியல்களை வாங்கலாம், ஃபோன் புத்தகத்தை குறைக்கலாம் அல்லது இண்டர்நெட் தேடலாம் அல்லது நீங்கள் மளிகை கடையில் வரிசையில் காத்திருக்கையில் மக்கள் பேசலாம். பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், நீங்கள் எந்த வடிவத்தில் பயன்படுத்தினாலும், உங்கள் நோக்கம் ஒருவர் ஒரு வாய்ப்பைப் பெற முடியுமா என தீர்மானிக்க வேண்டும், அவற்றை ஒரு அளவுகோலில் தகுதி பெறுவதன் மூலம், வழக்கமாக இலக்கு சந்தை.
உதாரணமாக, நீங்கள் புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் ஆர்வங்கள் (இலக்கு சந்தை) அடிப்படையில் பட்டியல்களை வாங்க முடியும். உங்கள் இலக்கு சந்தை நலன்களில் ஒரு தொலைபேசி புத்தகம் அல்லது இணையத் தேடலை நீங்கள் சுருக்கலாம். நீங்கள் வரிசையில் நிற்கும்போது, முன்னணி உங்கள் இலக்கு சந்தையில் இல்லையா என்பதைப் பற்றிய தகவலைப் பெறும் உரையாடலை உங்களால் நிறுத்தி வைக்க முடியும்.
முன்னணி ஒரு வாய்ப்பாக இருக்கலாம் என நீங்கள் தீர்மானித்தவுடன் (குறைந்தபட்சம் ஒரு நிபந்தனையுடன் பொருந்துகிறது), பின்னர் நீங்கள் மற்ற தகுதிகளின்கீழ் தகுதி பெறுவீர்கள். தொலைபேசி அழைப்பு, நேரில் சந்தித்தல், ஆன்லைன் படிவம், மின்னஞ்சல்கள் போன்ற பல்வேறு வழிகளில் இது செய்யப்படலாம். முன்னணி நீங்கள் வழங்கும் (நல்ல சந்தை) ஒரு நல்ல வேட்பாளர் என்பதை தீர்மானிக்க வேண்டும், பணம் மற்றும் வாங்க திறன்.
பல வீட்டு வியாபார உரிமையாளர்கள் விற்பனையை நேரத்தை வீணடிக்கிறார்கள், ஏனெனில் அவர்களுக்கு விற்க முயற்சிப்பதற்கு முன் அவர்கள் தகுதி பெறவில்லை, அல்லது தகுதியற்ற லீட்களில் அதிக நேரத்தை செலவிடுகிறார்கள்.
விற்பனை செயல்முறை
எதிர்பார்ப்புத் தடங்கள் மற்றும் தகுதிவாய்ந்த வாய்ப்புகள் விற்பனை சுழற்சியில் இரண்டு படிகள் உள்ளன. விற்பனை செயல்முறை ஒரு கண்ணோட்டம் பின்வருமாறு:
- எதிர்பார்த்தது : சேகரித்தல் வழிவகுக்கிறது.
- தகுதி பெறுதல் வாய்ப்புகளை நோக்கி செல்கிறது. இது நீண்ட காலம் எடுக்கக்கூடாது, வழக்கமாக ஒரு சில குறுகிய கேள்விகளை உங்கள் முன்னுரிமை எதிர்பார்ப்பின் தரத்தை உறுதிப்படுத்துகிறது.
- விற்பனை செய்யும் காலம் : தகுதிவாய்ந்த ஒரு வாய்ப்பு இருக்கும்போது வழக்கமான விற்பனைச் சுழற்சிக்கான விற்பனையின் கட்டம் தொடங்குகிறது. விற்பனையான கட்டம் குறுகிய கால அல்லது நீண்ட காலமாக உங்கள் தயாரிப்புகளை சார்ந்து இருக்கக்கூடும், இல்லையோ அது உங்கள் எதிர்பார்ப்புக்குத் தேவை இல்லையா அல்லது தேவைப்பட்டால், நீங்கள் வழங்கும் சலுகைகளின் நன்மைகளை நீங்கள் எவ்வாறு ஊக்குவிக்கிறீர்கள். ஒரு நேரடி விற்பனை பிரதிநிதி என, நீங்கள் முதல் வழங்கல் போது உங்கள் பொருட்களை விற்க முடியும். எனினும், உங்கள் வணிகத்தில் மற்றவர்களை சேர்த்துக்கொள்ள முயற்சிக்கும் போது, அந்த செயல்முறை பல உரையாடல்கள் தேவைப்படலாம். சொன்னது போல, உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் ஒவ்வொரு விளக்கமும் ஒரு அழைப்பு-க்கு-செயலாகவும் நெருக்கமாகவும் இருக்க வேண்டும். வாய்ப்பில்லாமல் அவர் தயாராக இல்லை எனில், அவரைப் பின் தொடர உங்கள் பட்டியலில் சேர்க்கவும். அவர் சொன்னது இல்லையென்றால், நீங்கள் அவற்றை உங்கள் பட்டியலில் வைத்திருக்கலாம் மற்றும் எதிர்காலத்தில் அவர்களை தொடர்புகொள்ளலாம்.
உங்கள் வாய்ப்புகளை ஒழுங்கமைத்தல்
விற்பனை வாய்ப்புகள் ஒரு வணிக 'மிகப்பெரிய சொத்து.
இவை நீங்கள் பேசியுள்ள தொடர்புகள் மற்றும் உங்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளர்களின் அடிப்படைகளை சந்திக்கின்றன. எதிர்கால வருவாய் ஸ்ட்ரீம் வாய்ப்புகள். உங்களுடைய வாய்ப்புகள் மற்றும் தகவல்தொடர்புகளைக் கண்காணிக்கும் சிறந்த வழி மலிவான வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (CRM) தரவுத்தளத்தில் உள்ளது. பல மலிவான மலிவான மற்றும் இலவச CRM கருவிகள் உள்ளன.
புரோக்கர் டிராக்கிங் உங்கள் வாய்ப்பைப் பற்றிய தகவல்களைத் தராது மட்டுமல்லாமல், உங்கள் உரையாடல்களிலும் உங்கள் உரையாடல்களிலும் நீங்கள் பின்னர் உரையாடலாம் என்ற கவலைகள் போன்ற உள்ளீடு குறிப்புகளையும் நீங்கள் செய்ய முடியும். அவர்களின் பிறந்தநாட்களையும் ஒரு அலாரத்தையும் நீங்கள் சேர்க்கலாம், எனவே நீங்கள் ஒரு அட்டை அனுப்பலாம். உங்கள் விற்பனையின் செயல்பாட்டில் அவர்கள் எங்கே இருப்பார்கள் என்பதை நீங்கள் கண்காணிக்க முடியும். உதாரணமாக, ஒரு முன்னணி ஒரு வாய்ப்பாக முடியும், மற்றும் ஒரு வாய்ப்பு விற்பனை, மற்றும் வட்டம் ஒரு மீண்டும் வாங்குபவர் முடியும்.