ஒவ்வொரு வணிகமும் பின்பற்ற வேண்டும் அடிப்படை KPI கள்

உங்கள் வணிகத் தகவல்களை உங்கள் நிதித் தகவல்கள் வெளிப்படுத்துகின்றன.

முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகள் (KPI கள்) உங்கள் வணிகத்தின் ஆரோக்கியத்தை மதிப்பீடு செய்ய தொடர்ந்து கண்காணிக்கக்கூடிய தரவு போக்குகள் ஆகும். அவர்கள் விரைவான, எளிதில் அணுகக்கூடிய ஸ்னாப்சோட்களை உங்கள் செயல்பாட்டை எவ்வாறு முன்னேற்றுகிறார்கள் மற்றும் நீண்ட கால செயல்திறனைக் கணிப்பதில் மதிப்புமிக்கவர்கள். ஒவ்வொரு வியாபாரமும் ஓரளவிற்கு தனித்துவமானது என்பதால், உங்கள் தொழிற்துறையின் மற்ற வியாபாரங்களின் விட வித்தியாசமாகக் கருதப்படும் KPI கள். எனினும், உங்கள் நோக்கங்களுக்காக சிறந்த பொருத்தமாக இருக்கும் KPI களைத் தனிப்பயனாக்க கீழ்க்காணும் ஐந்து வகையான நிதி தரவுகளுடன் நீங்கள் பணியாற்றலாம்.

1. வருவாய்

எந்தவொரு சிறிய வணிக உரிமையாளரைப் போலவே, உங்கள் வருமானம் ஒரு நிலையான வேகத்தை பராமரிக்கிறது என்பதை உறுதிப்படுத்த உங்கள் வருவாயை தொடர்ந்து கண்காணிக்கும். எனினும், நீங்கள் KPI என வருவாயைப் பார்க்கையில், குறிப்பிட்ட எண்களைவிட அதிகமான போக்குகள் உள்ளன. உதாரணமாக, உங்கள் வருவாய் ஒவ்வொரு மாதமும் இறுதியில் கீழ்நோக்கி இருக்கலாம், அந்த மெதுவான நேரத்தை அதிகரிக்க ஒரு புதிய மார்க்கெட்டிங் உத்தியைத் தேவைப்படுவதைக் குறிக்கிறது. வருவாய் அதிகரிக்கும் போது, ​​நீங்கள் காரணங்களை சுட்டிக்காட்டும் மற்றும் போக்கு பராமரிக்க முடியும்.

2. நேரடி செலவுகள்

நீங்கள் ஒவ்வொரு நாளும் வியாபாரத்தைச் செலவழிக்க எவ்வளவு செலவழிக்கிறீர்கள் என்று ஒருவேளை நீங்கள் கூறலாம். உங்களுடைய நேரடியான செலவினங்கள் உற்பத்தி , பொருட்கள், மார்க்கெட்டிங் மற்றும் இதர வாங்குதல்களுக்கான பொருள்கள் மற்றும் பொருட்கள் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது. கேபிஐ அடிப்படையில் நேரடி செலவினங்களை நீங்கள் பார்க்கும்போது, ​​செலவின போக்குகளை நீங்கள் கருதுகிறீர்கள். பல பில்கள் காரணமாக இருக்கும் மாதத்தின் இறுதியில் உங்கள் செலவினங்களை நீங்கள் செய்வீர்கள். ஒவ்வொரு மாதமும் உங்கள் நேரடியான செலவினங்களை நீங்கள் பரப்பினால், உங்கள் வங்கிக் கணக்கிற்கு இது சிறந்தது.

3. ஓவர்ஹெட்

ஓவர்ஹெட் பொதுவாக உங்கள் தற்போதைய வணிக செலவினங்களைக் கொண்டிருக்கும், இது நேரடியாக லாபம் பெறும், குத்தகைக்கு எடுத்தல் மற்றும் உங்கள் ஊழியர்களுக்கு செலுத்துதல் போன்றவற்றை உள்ளடக்கியது. இது சரி செய்யப்படலாம், அதாவது, ஒவ்வொரு மாதமும் அல்லது மாறி, அதாவது, சந்தை விகிதங்கள் அல்லது பருவகாலத்தோடு மாறுபடும். உதாரணமாக, நீங்கள் விடுமுறை நாட்களில் அதிகமானவர்களை வாடகைக்கு அமர்த்த அல்லது வருடத்தின் சில நேரங்களில் கூடுதல் கிடங்கு வாடகைக்கு வாடகைக்கு எடுத்துக்கொள்வதால் உங்கள் மேல்நிலை செலவுகள் மாறும்.

ஒரு கேபிஐ என தலையாய கண்காணிப்பு நீங்கள் கவனிக்காமல் போகலாம் என்று சிறிய அதிகரிப்பில் தற்போதைய தங்க உதவுகிறது. அந்த வழியில், நீங்கள் கூடுதல் செலவுகள் பணப்புழக்கத்தை அல்லது குறைப்பு வெளிப்பாடு பாதுகாக்க சரிசெய்ய முடியும்.

4. மொத்த லாப அளவு

நேரடி செலவினங்களைக் கழித்த பிறகு நீங்கள் சம்பாதிக்கும் ஒவ்வொரு டாலரின் சதவீதமும் உங்கள் மொத்த லாப அளவு. இந்த KPI வருமானம் மற்றும் வெளியீட்டை சமநிலைப்படுத்துவதில் நீங்கள் எவ்வளவு நன்றாக செய்கிறீர்கள் என்பது ஒரு முக்கிய சுட்டியாகும். வெறுமனே, நீங்கள் மேல்நோக்கி போக்கு சதவீதம் பார்க்க வேண்டும், ஆனால் உங்கள் சப்ளையர்கள் இருந்து விலை உயர்வு, உதாரணமாக, எதிர் விளைவு இருக்கலாம். இந்த KPI இன் மேல் இருப்பது உங்கள் மொத்த லாபத்தை வலுவாக வைத்திருப்பதற்காக உங்கள் விலைகளை சரிசெய்ய முடிகிறது என்பதாகும்.

5. நிகர லாபம்

உங்கள் நிகர இலாப வரம்பை விட அதிக அளவு மெலிதானது, ஏனெனில் அது உண்மையில் செலவழிக்கப்பட்டதை நீங்கள் உண்மையில் கொண்டு வருவதைக் காட்டும், இது செலவழித்து, சேவைகளின் செலவைக் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது. இந்த KPI ஐ கண்காணிப்பதன் மூலம் பெரிய படத்தை பாருங்கள், அது காலப்போக்கில் எவ்வாறு மாறுகிறது என்பதைக் காட்டுகிறது. உங்கள் நிகர இலாப வரம்பை கீழே போடுகிறீர்கள் என்றால், ஒரு ஆரோக்கியமான அடிப்பகுதிக்கான மேல்நோக்கி செலவினங்களைப் பார்ப்பதன் மூலம் ஒருவேளை உங்கள் செயல்பாட்டை மறுசீரமைக்க வேண்டும்.

குறிப்பிடத்தக்க போக்குகளைக் காட்டுகின்ற கூடுதல் KPI கள்

வளர்ச்சி

உங்கள் தொழில் வளர்ச்சி உங்கள் தொழில்முறை இலக்குகளை நோக்கி முன்னேறும் ஒரு KPI ஆகும்.

வளர்ச்சி என்பது உங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தின் விரிவாக்கம், சரக்குகள் அல்லது சேவைகளை சேர்ப்பது, உங்கள் வருவாயை அதிகரித்தல் அல்லது புதிய சந்தைகளில் பிராண்டு அங்கீகாரத்தை விரிவுபடுத்துதல் போன்றவற்றைக் குறிக்கலாம்.

வாடிக்கையாளர்கள்

சிறிய வியாபார உரிமையாளர்களுக்கு, வாடிக்கையாளர்கள் வெற்றிகரமான முன்னணி நடவடிக்கைகளாகும். இந்த KPI உங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தின் அளவை மாற்றும் மற்றும் சராசரியாக ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் நீங்கள் வருவாய் ஈட்டுகிறது. இந்த KPI ஐ நீங்கள் தொடர்ந்து வைத்திருக்க உதவுகிறது:

• உங்கள் இலக்கு புள்ளிவிவரத்தில் மாற்றங்கள்
• வாடிக்கையாளர் திருப்தி விகிதம்
• கிளையன் வைத்திருத்தல் விகிதம்
• மீண்டும் வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை
• வாடிக்கையாளர் திருப்தி விகிதம்

சந்தை

இந்த KPI சந்தை எவ்வளவு வேகமாக வளர்ந்து வருகிறதோ, அதே போல் உங்கள் நிறுவனத்தின் சந்தை பங்கு வேகத்தை அதிகரித்துள்ளது. உங்கள் தொழிற்துறையில் என்ன நடக்கிறது என்பது பற்றி நீங்கள் ஒரு கைப்பிடி வைத்திருந்தால், உங்கள் வளர்ச்சியை உயர்த்துவதற்கான ஆர்வலமான முடிவை எடுக்க முடியும். உதாரணமாக, நீங்கள் தோட்டத்தில் விதைகளை விற்பனை செய்தால், உங்கள் சந்தையை KPI குழுவினர் விற்பனைக்கு விற்கும்போது, ​​விதைகளை கரிம விதைகளை விற்பனை செய்வது, கரிம நேரம் போகும் காலம் உங்களுக்கு தெரியும்.

ஊழியர்

உங்கள் பணியாளர் KPI உங்கள் வியாபாரத்தின் ஒட்டுமொத்த ஆரோக்கியமான ஒரு குறிப்பிடத்தக்க அளவைக் கொண்டிருக்கும். இந்த முக்கிய செயல்திறன் காட்டி ஒரு பணியாளர் உருவாக்கும் சராசரி வருவாய் போன்ற குறிக்கோள் தரவு வெளிப்படுத்துவது மட்டுமல்லாமல், அவற்றின் வேலைகள் எவ்வளவு திருப்திகரமாகவும் மற்றும் அவற்றின் அன்றாட பணிகளுடனும் எப்படி ஈடுபட்டுள்ளன என்பதையும் வெளிப்படுத்துகின்றன. ஊழியர் ஈடுபாடு மேம்பட்ட உற்பத்தித்திறனைக் குறிக்கிறது மற்றும் உங்கள் கீழ் வரியைப் பயன் படுத்துவதில் குறைந்த விகிதத்தில் ஈடுபட வழிவகுக்கிறது.