ஒரு வணிக செயல்பாடுகள் மற்றும் தொழில்நுட்ப சிறந்த பயிற்சி
FedEx அலுவலக கடைகள் மற்றும் கடைகள் ஆவணம் தொடர்பான மற்றும் வணிக சேவைகளை வழங்குகின்றன. இந்த சில்லறை விற்பனை நிலையங்கள் மற்ற FedEx பிரிவுகளுக்கான மையங்களாக செயல்படுகின்றன.
இன்று ஒரு புதிய ஷிப்பிங் வியாபாரத்தை துவக்க நிறுவனம் திடீரென்று ஃபெடெக்ஸ் நாற்பது ஆண்டுகளை எடுக்கும் மாற்றீடாக மாற்றுவதற்கு சாத்தியமற்றது என்றால், கடினமாக இருக்கும். யூபிஎஸ், டிஹெச்எல் மற்றும் மற்றவர்கள் வளர்ச்சிக்கான திறனைக் குறைத்து, போட்டித்திறன் வாய்ந்த அனுகூலங்கள், சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை சிறந்த முன்னுரிமைகளாக வைத்திருக்கும் திறனைக் கொண்டிருக்கவில்லை - மிக முக்கியமான வணிக மூலோபாயம். எனவே, ஒரு புதிய கப்பல் நிறுவனத்தை தொடங்குவதற்கு சாத்தியம் இருக்கும்போது, "ஊதா வாக்குறுதி" மற்றும் ஃபெட் எக்ஸ் வாடிக்கையாளர்களை மகிழ்ச்சியடையச் செய்வதற்கான வழியை வெல்ல கடினமாக இருக்கும். 2015 ஆம் ஆண்டில், பார்ச்சூன் பத்திரிகை FedEx ஐ உலகில் பதினைந்து மிகவும் பாராட்டப்பட்ட நிறுவனங்களில் ஒன்றாகும். ஃபெடெக்ஸ் நிறுவனம் பன்னிரெண்டு புள்ளிகளைப் பெற்றது, ஏனெனில் நிறுவனத்தின் தலைமை வாடிக்கையாளர் தொடர்பு மற்றும் உயர்ந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை முன்னுரிமை அளிப்பதால் தொடர்கிறது.
உண்மையில், ஃபெடெக்ஸ் நிறுவனம், சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குவதில் முன்னணி நிறுவனமாக திகழ்கிறது. சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவை என்பது வர்த்தக மூலோபாயம் என்று நிறுவனம் கூறுகிறது. FedEx இல் பணியாற்றும் ஒவ்வொரு ஊழியரும் மற்றும் அவை பயன்படுத்தும் செயல்பாட்டு உத்திகள், சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையில் நோக்கமாக வடிவமைக்கப்பட்டு நடைமுறைப்படுத்தப்படுகின்றன.
FedEx ஆனது நாற்பது ஆண்டுகளுக்கு முன்னர் அதன் தற்போதைய CEO பிரடெரிக் ஸ்மித் நிறுவப்பட்டது. FedEx ஒரு வெற்றிகரமான கதையை உருவாக்கியது என்னவென்றால், மாறிக்கொண்டிருக்கும் நேரங்களை சந்திக்கவும், வாடிக்கையாளர்களின் கோரிக்கைகளை வைத்துக்கொள்ளவும் தொடர்ந்து தங்களைத் தக்கவைத்துக் கொள்ளும் திறன் ஆகும். ஃபெடெக்ஸ் வளர்கிறது என்னவென்றால், எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக நீடித்த ஊதா நிறமான வாக்குறுதி, தொழில்நுட்ப உள்கட்டமைப்பை புதுப்பிப்பதோடு நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டில் ஒவ்வொரு அங்கத்தினருடனும் முதலாவதாக மக்களை வைக்கும்.
சமீபத்தில் தொடங்கிய மற்ற நிறுவனங்கள் மற்றும் செங்கல் மற்றும் மோட்டார் நடவடிக்கைகளால் பிணைக்கப்படாத மற்ற நிறுவனங்களைப் போலன்றி, FedEx அவர்கள் அலுவலகத்தில் விண்வெளி மற்றும் கிடங்கிற்கு மட்டும் தேவைப்படாத ஒரு நேரத்தில் தொடங்கியது; ஆனால் வாகனங்களைப் போன்ற போக்குவரத்து வாகனங்களை வாங்குவதற்கும் பராமரிப்பதற்கும் தேவைப்படுகிறது. இந்த நிறுவனத்தில் இருந்து கற்றுக்கொள்ளக்கூடிய சிறந்த நடைமுறை மற்றும் பாடங்கள், இவற்றின் செயல்பாட்டின் ஒரு கூறுகளை e- காமர்ஸ் அடிப்படையாகக் கொண்டுவருவதற்கான புதுமை மற்றும் தொழில்நுட்பத்தை எவ்வாறு கையாளுகின்றன என்பதே ஆகும்.
நாற்பது ஆண்டுகளுக்கு FedEx வெற்றிகரமாக ஏன் பல காரணங்கள் உள்ளன, இங்குள்ள சில காரணங்களின் பட்டியல் இங்கே:
|
|
|
FedEx ஒரு பெரிய, உலகளாவிய பன்னாட்டு நிறுவனம் ஆகும், ஆனால் அவர்கள் தங்கள் நிறுவனத்தை ஒரு பசி, |