பல விற்பனை விற்பனை சூழல்களில் மீண்டும் மீண்டும் தோன்றும் பல பொதுவான விற்பனை எதிர்ப்புக்கள் உள்ளன. உங்கள் விற்பனையான முயற்சிகள் இன்னும் அதிகரிக்க, வாடிக்கையாளர்களின் ஆட்சேபனைக்கு சிறந்த மறுப்பை வழங்குவதற்கு கீழே உள்ள நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துங்கள், எனவே விற்பனைக்கு மூடுவதற்கு ஒரு படி மேலே செல்லலாம்.
டெக்னிக் 1: நேர்மையைப் பயன்படுத்துங்கள் மற்றும் நேரான ஷூட்டராக இருங்கள்
நீங்கள் விற்பனைக்கு சங்கடமாக இருக்கும்போது, செயல்திறன் குறைவான வலிமை பெறும் பொருட்டு கேட்க விரும்பும் திறனைக் கொண்ட வாடிக்கையாளரைக் கூற நீங்கள் ஆசைப்படுவீர்கள். இது பல காரணங்களுக்காக ஆபத்தானதாக இருக்கலாம், அது பெரும்பாலும் எப்போதும் உழைக்கும் தன்மையைக் கொண்டிருக்கும் மிகப் பெரியது. அந்த புள்ளியை அடைந்தவுடன், நீங்கள் ஏற்கனவே விற்பனைக்குள்ளாகிவிட்டீர்கள்.
வாடிக்கையாளரை அவர் கேட்க விரும்புவதைப் பற்றிப் பேசுவதற்குப் பதிலாக, நேர்மையாக இருப்பதுடன், வாடிக்கையாளர் ஒரு நல்ல முடிவை எடுக்க வேண்டிய அனைத்து தகவல்களையும் அளிப்பார். நேர்மையாகவும் நேரடியாகவும் விற்பனையை எளிதாக்கலாம், ஏனெனில் இது "கடின விற்பனையை" நீக்குவதோடு கூட்டத்தை அதிக உரையாடல் தொனியில் மாற்றும். இது ஒரு பெரிய கிளையன் உறவுக்கு மேடை அமைக்கிறது.
டெக்னிக் 2: கிளையண்டின் கவனிப்புடன் சமரசம் செய்யுங்கள்
ஒரு விற்பனை சந்தின்போது, வாடிக்கையாளர் எப்போதாவது அவரிடம் அல்லது அவளுடைய இடத்தில் ஒரு முடிவை எடுப்பதைத் தடுக்கும் விதமாக சில துப்புகளை கைவிடுவார்.
வாடிக்கையாளர் கவலைகளை புறக்கணித்துவிட்டு, அல்லது தற்காப்புடன் இருப்பதற்கு பதிலாக, அவற்றை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். வாடிக்கையாளரின் காலணிகளில் நீங்களே வைக்க சில நேரத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள், மேலும் பிற கண்ணோட்டத்திலிருந்து உண்மையிலேயே அதைப் பாருங்கள். சாத்தியமான ஆட்சேபனைகளை அடையாளம் காண உங்களை கேள்விகளைக் கேளுங்கள்: இந்த சூழ்நிலையில் நான் என்ன உணர்கிறேன்? என் கவலைகளை சுற்றி என்ன சுழலும்?
எனக்கு அதிக நம்பிக்கையளிப்பதாக என்ன செய்ய வேண்டும்?
வாடிக்கையாளரின் கண்ணோட்டத்தை புரிந்துகொள்வதன் மூலம், அவரின் கவலையை அடையாளம் கண்டு அவர்களை உரையாடுவதற்கு நீங்கள் சிறந்த நிலையில் இருப்பீர்கள்.
டெக்னிக் 3: உங்கள் கம்பெனி தனித்துவமானதைக் காட்டுங்கள்
வாடிக்கையாளர் கவலைகளை நீங்கள் அறிந்த பிறகு, அவரது பார்வையை புரிந்துகொள்ள முயன்ற பிறகு, போட்டியிலிருந்து உங்கள் வணிகத்தைத் தவிர்த்து என்னவென்பதை நிரூபிக்க சிறிது நேரம் எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் முதலில் உங்கள் வணிகத்தை தொடங்கும்போது நீங்கள் உருவாக்கிய தனித்துவமான விற்பனையைப் பற்றி நினைவில் கொள்கிறீர்களா? அங்கு தொடங்கவும்.
டெக்னிக் 4: ஒரு சமரசத்தை வழங்குதல்
விற்பனை எப்போதும் ஒரு அல்லது ஏதேனும் ஒரு நிலைமை அல்ல. வாடிக்கையாளர் தண்ணீரில் ஒரு கால் வைக்க விரும்பினால், மெதுவாக தொடங்குங்கள். ஆபத்தை மேலும் தாங்கமுடியாதபடி செய்வதற்கும், இரு கட்சிகளும் நம்பிக்கை மற்றும் பரஸ்பர மரியாதைகளை வளர்ப்பதற்கான வாய்ப்பை வழங்குவதற்காக சிறிய பகுதிகளாக இந்த திட்டத்தை உடைக்கின்றன.
வாடிக்கையாளர் வழங்கும் கருத்துக்களைக் கேட்டு, அதன் முன்னணி மற்றும் ஆறுதல் நிலைகளைத் தொடர்ந்து திறந்திருக்கும் தொடர்புத் திணைக்களங்களை வைத்து கவனம் செலுத்துங்கள். வாடிக்கையாளர் ஒரு சிறிய அளவிலான நிலைப்பாட்டைக் கொடுப்பதற்கு எளிதாக இருக்கக்கூடும், மேலும் கதவுகளில் உங்கள் கால்களைப் பெறுவது உங்கள் சிறப்பம்சத்தை காண்பிப்பதற்கான வாய்ப்பை தருகிறது, இதனால் வருங்கால விற்பனையை எளிதாக்குகிறது.
விற்பனை எதிர்ப்புக்கள் அரிதாகவே பெரிய செய்திகளாக இருந்தாலும், வாடிக்கையாளர் உங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளில் ஆர்வம் கொண்டிருப்பதை அவர்கள் குறிக்கலாம்; ஆட்சேபனைகள் ஒரு வாய்ப்பு அளிக்கின்றன.
செயலூக்கமுள்ளவராகவும், வாடிக்கையாளருடன் தனது ஆட்சேபனைகளைச் சமாளிக்க முயற்சிக்கவும் முயலுவதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் தேவைகளை பூர்த்தி செய்வதன் அடிப்படையில் நீண்ட கால உறவுகளை உருவாக்க முடியும்.