முகப்பு டிப்போட், லோஸ் மற்றும் அவர்களது சில்லறை போட்டியாளர்கள் ஆகியோரின் பெருநிறுவன பார்வை
DIY வீட்டு மேம்பாட்டு பிரிவில் உள்ள மிகப்பெரிய அமெரிக்க சில்லறை சங்கிலிகளின் பணி அறிக்கைகள் ஆச்சரியமானதாகவும் வியக்கத்தக்கதாகவும் இருக்கும். உண்மையில், இது உயர்ந்த, முழுமையான, மற்றும் வீட்டு மேம்பாட்டு விற்பனையாளர்களின் மக்கள் சார்ந்த மையமாக உள்ளது, அது அமெரிக்க நிலப்பரப்பில் இருந்து சில்லறை விற்பனை கருவி மறைந்து வருவதைப் போல, அவை வகை-கொலை பெரிய பெட்டி சில்லறை விற்பனையாளர்களாக வாழ அனுமதிக்கின்றன.
ஒரு மிஷன் மீது வீட்டு மேம்பாடு
DIY வீட்டு மேம்பாட்டு விற்பனை முக்கியம் வீட்டு மேம்பாட்டு விற்பனை வணிக அவற்றை பயன்படுத்த மக்கள் செய்ய சுத்தியல் மற்றும் நகங்கள் மற்றும் இன்னும் செய்ய குறைவாக உள்ளது என்று ஒரு கூறப்படாத ஒப்பந்தம் வந்துவிட்டது தெரிகிறது.
இந்த சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு வழங்கப்படும் வீட்டு மேம்பாட்டுத் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் தொழில்நுட்ப மற்றும் பயன்மிக்க தன்மையைக் கருத்தில் கொள்வது சற்று ஆச்சரியமாக இருக்கிறது.
DIY கடைக்காரர்கள் பற்றி சமீபத்திய கூகிள் கணக்கெடுப்பு படி, நீங்கள் சில்லறை வீட்டில் முன்னேற்றம் கடைக்காரர்கள் கிட்டத்தட்ட 50% பெண்கள் என்று கருத்தில் போது அது ஆச்சரியம் இல்லை. கூகிள் கணக்கெடுப்பு சராசரி சில்லறை DIY கடைக்காரர் பற்றி மேலும் விஷயங்களை வெளிப்படுத்தியது என்று ஆச்சரியமாக இருக்கலாம்:
- 47% வீட்டிற்கு முன்னேற்றம் திட்டங்களை அவர்கள் அவசியமாக இருப்பதால் அல்ல, ஆனால் அவர்கள் மகிழ்ச்சியாக இருப்பதால்
- 38% ஜெனரல் சியர்ஸ் மற்றும் மில்லினியல்ஸ்
- 71% இணையத்தைப் பயன்படுத்தி ஆய்வுப் பொருட்களைப் பயன்படுத்துவதோடு, எவ்வாறு தகவல்களைப் பெறுகிறது என்பதையும்
- 58% ஸ்மார்ட்போன் சொந்தமானது
- 88% தங்கள் DIY வீட்டு மேம்பாட்டு கொள்முதல் அனுபவத்தின் ஒரு பகுதியாக குறைந்தது ஒரு முறை சில்லறை வலைத்தளங்களை வருகை
- 65% அவர்கள் DIY வழிமுறை வீடியோக்களை ஆன்லைன் மூலம் அவர்களுக்கு வழங்குகிறது சில்லறை விற்பனையாளர் தங்கள் வீட்டில் முன்னேற்றம் கொள்முதல் செய்ய வாய்ப்பு உள்ளது என்று
இங்கே அமெரிக்காவில் மிகப்பெரிய DIY வீட்டு மேம்பாட்டு விற்பனையாளர்களின் பணி அறிக்கைகள்
முகப்பு டிப்போ
வாடிக்கையாளர்கள், பங்குதாரர்கள் மற்றும் சமூகங்களுடனான உறவுகளை நிர்வகிக்க ஒரு குறிப்பிட்ட அணுகுமுறையை வரையறுக்கும் எட்டு பெருநிறுவன மதிப்புகள் மற்றும் அதன் ஊழியர்கள் உற்சாகம் அளித்து, அதிகாரம் அளிப்பதற்கான வழிமுறையாகும்.
வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை பிராண்டுடன் அனுபவித்த "வேறு ஏதாவது", "தொழில்முனைவு ஆவி" நிறுவன மதிப்பில் அதன் வேர்களைக் கொண்டுள்ளது.
அந்த பெருநிறுவன மதிப்புடன், முகப்பு டிப்போ ஊழியர்கள் குறிப்பாக பணிபுரிய, பொறுப்பு, மற்றும் வேலை கடமைகளில் செயல்திறன் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை முயற்சிகள் ஆகியவற்றிற்கு பொறுப்பாக உள்ளனர்.
லோவின்
லோவ்'ஸ் மிஷன் அறிக்கையின் புத்திசாலித்தனம் ஒரு எளிமையான சொற்றொடர் ஆகும் - "வாடிக்கையாளர் மதிப்பீட்டு தீர்வுகள்." லோவ் தலைமையின் குழு அதன் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை மதிக்கிறது என்பதை நிரூபிக்கிறது, மேலும் அதன் பணியாளர்களை அனைத்து மட்டங்களிலும் ஒரே மாதிரியாக செய்ய வழிகாட்ட வேண்டியது அவசியமாகும்.
மற்ற பெரிய பெட்டி சில்லறை விற்பனையாளர்கள் இல்லாதபோது ஏன் வீட்டு மேம்பாட்டு விற்பனையாளர்கள் தப்பிப்பிழைத்தனர்
டிஜிட்டல் உலகில் நிலைத்திருப்பது கடினமானது. நுகர்வோர் எப்போது வேண்டுமானாலும் எந்தவொரு தயாரிப்புகளையும் கண்டுபிடித்து வாங்குவார்கள். ஆனால் இந்த இரண்டு மிகப்பெரிய வீட்டு முன்னேற்ற சில்லறை விற்பனையாளர்கள் - ஹோம் டிப்போ மற்றும் லோவேஸ் - சமீப ஆண்டுகளில் "பெட்டி பெட்டியின் கடைப்பிடிக்கப்பட்ட மரணம்" உயிர்வாழ முடிந்தது, ஏனெனில் அவர்களின் சில்லறை நடவடிக்கைகளின் அளவு மற்றும் நோக்கம் காரணமாக அல்ல. பெரிய பெட்டி விற்பனையாளர்களைக் கொலை செய்வதற்கு வகை "தோல்விக்கு மிகப்பெரியது" என்று எதுவும் இல்லை என்பதற்கு ஏராளமான சான்றுகள் உள்ளன.
தற்செயலாக, உயிர்வாழும் சில்லறை விற்பனையாளர்களான பின்னால் உள்ள தத்துவங்களில் உள்ள வித்தியாசத்தை அடையாளம் காண திவாலான பெரிய பெட்டி சில்லறை விற்பனையாளர்களின் பணி அறிக்கையின்படி, வீட்டு டிப்போ மற்றும் லோவேயின் பணி அறிக்கைகளை ஒப்பிட்டுப் பார்ப்பது உதவியாக இருக்கும்.
திவாலாகிய பெரிய பெட்டி சில்லறை விற்பனையாளர்கள் வெளிப்படையாக, விரைவாக உருவான சில்லறை வியாபாரத்தில் போட்டியிடுவதற்கு அவசியமான சுறுசுறுப்பிற்கும் கண்டுபிடிப்புக்கும் தலைவர்களுடன் இயங்குவதில் தோல்வியடைந்த பணி அறிக்கைகள் இருந்தது. ஒன்று அல்லது இந்த விற்பனையாளர்கள் குழும சுவர்கள் ஒரு உண்மை யில் கட்டமைக்கப்பட்ட பணி அறிக்கை வார்த்தைகளை உருவாக்க முடியவில்லை தலைவர்கள் இருந்தனர்.
பெரிய பெட்டி திவாலா நிலைக்கு வழிநடத்தப்பட்ட பணிகள்
சமீபத்தில் திவாலா நிலைப்பாட்டை அறிவித்து, வியாபாரத்தில் இருந்து முற்றிலும் வெளியேறிய பெரிய பெரிய சில்லறை விற்பனையாளர்களைக் கொன்றுள்ள முக்கிய வகையின் பணி அறிக்கைகள் பின்வருமாறு. இவை நிரூபிக்கப்பட்ட பணி அறிக்கையின் வகைகள், அல்லது சில்லறை தலைமையக குழுக்களால் வெற்றிகரமாக நிறைவேற்றப்பட வேண்டும்.
- பிளாக்பஸ்டர்: பிளாக்பஸ்டர் மிஷன் அறிக்கையானது வாடிக்கையாளர் தேவைகளுக்கு பின்னால் எதிர்கொண்டது மற்றும் எதிர்காலத்தை தெளிவாகக் காணவில்லை.
- எல்லைகள்: எல்லையை தாண்டி, நடைமுறை முடிவுகளை தினசரி அடிப்படையில் செய்து வருவதால், பார்வர்ட் மிஷன் அறிக்கையில் எல்லைப் பணியாளர்களுக்கான தெளிவான திசையை கொண்டிருக்கவில்லை.
- சர்க்யூட் சிட்டி: சர்க்யூட் நகரத்தின் நோக்கம் அதன் பெருநிறுவன மதிப்புகளில் பணியாற்றிய ஊழியர்களை மையமாகக் கொண்டது, ஆனால் அந்த மதிப்புகள் கண்டுபிடிப்பு அல்லது வாடிக்கையாளர் அனுபவத்திற்கு எந்தவொரு குறிப்பும் இல்லை, அதன் வணிகத்தின் இரண்டு அம்சங்களும் அதன் அழிவின் வேர்வையில் இருந்தன.
Home Improvement Retailing போட்டியாளர்கள் மிகவும் ஒரு மிஷன் மீது உள்ளன
தொடர்ந்து வாழ்வதற்கும் செழித்தோடும் பொருட்டு, ஹோப்பி டிப்போ மற்றும் லோவே ஆகிய அனைத்து போட்டிகளிலும் தங்கள் போட்டியாளர்களை முன்னிலையில் வைத்திருக்க வேண்டியிருக்கும். சில்லறை விற்பனையாளர்களின் எண்கள் மற்றும் வகைகளுக்கு வரம்புகள் இல்லை, இது வீட்டு மேம்பாட்டிற்கான வீட்டுப் பணிகளை வழங்குவதன் மூலம் வீட்டு வசதி மேம்படுத்துதல் பெரிய பெட்டி சில்லறை விற்பனையாளர்களிடமிருந்து கைப்பற்றலாம். உலகில் எந்த சில்லறை விற்பனையாளரிடமும் நுகர்வோர் கொள்முதல் செய்ய நுகர்வோருக்கு அதிகாரம் அளிக்கப்படுவது போலவே, சில்லறை விற்பனையாளர்கள் உலகின் எந்தவொரு வகை பொருட்களுக்கும் சங்கிலி சங்கிலிகளை உருவாக்க தொழில்நுட்பம் மூலம் அதிகாரம் அளிக்கப்படுகிறார்கள்.