உங்கள் தயாரிப்புகள் வணிக காப்பீடு
காயமடைந்த மூன்றாம் நபர் தயாரிப்பு அல்லது ஒரு பார்வையாளரின் வாங்குபவர் அல்லது பயனாளராக இருக்கலாம்.
கோரிக்கைகளின் வகைகள்
தயாரிப்பு பொறுப்புக் கோரல்கள் வழக்கமாக பின்வரும் ஒன்றின் அடிப்படையில் உள்ளன:
- உற்பத்தி அல்லது உற்பத்தி குறைபாடு
தயாரிப்பு செயல்முறை சில கட்டம் இறுதி தயாரிப்பு ஒரு குறைபாட்டை உருவாக்கியது, தயாரிப்பு தயாரிப்பு நியாயமற்ற அபாயகரமான செய்யும் என்று உரிமைகோருபவர் குற்றஞ்சாட்டினார். எடுத்துக்காட்டாக, ஸ்டீவ் ஒரு வன்பொருள் ஸ்டோரில் பார்த்த ஒரு அட்டவணை வாங்குகிறது. பிளேடு காவலர் பார்த்ததில் இருந்து ஸ்டீவ் காயமடைந்தார். தயாரிப்பாளரை சந்தேகிக்கிறார், பார்வை தயாரிக்கப்படும் போது பாதுகாப்பு தவறாக நிறுவப்படவில்லை என்று கூறிவிட்டார். உற்பத்தி குறைபாடு பார்வைக்கு அசிங்கமான ஆபத்தை ஏற்படுத்தியது. - வடிவமைப்பு குறைபாடு
இந்த தயாரிப்பு வடிவமைப்பு இயல்பாகவே பாதுகாப்பற்றது என்று உரிமைகோருபவர் வாதிடுகிறார். எடுத்துக்காட்டாக, ஸ்டீவ் முந்தைய உதாரணம் இருந்து தயாரிப்பாளர் தவறாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது அடிப்படையில் அடிப்படையில் வழக்கு தொடர்கிறது. உற்பத்தியாளர் தோற்றத்தை வடிவமைத்தபோது, அந்த நிறுவனம் பாதுகாப்பான இடத்தில் உறுதியாக இருப்பதை உறுதி செய்ய தவறிவிட்டது என்று அவர் வாதிடுகிறார்.
- தவறான எச்சரிக்கைகள் அல்லது வழிமுறைகள்
விற்பனையாளர் தயாரிப்பு முறையான பயன்பாட்டின் மீது போதுமான வழிமுறைகளை வழங்குவதில் தோல்வி அடைந்தார் அல்லது விற்பனையாளரின் தயாரிப்புகளின் அபாயங்களின் விற்பனையாளர்களை எச்சரிக்கையில் தோல்வி அடைந்ததாக உரிமைகோருபவர் குற்றஞ்சாட்டினார். எடுத்துக்காட்டாக, பில் ஒரு வீட்டு கடையில் மெல்லிய வண்ணப்பூச்சு வாங்குகிறது, பின்னர் ஒரு சாளரமில்லாத அறையில் தயாரிப்புகளைப் பயன்படுத்தும்போது தவறாகப் போகிறது. பின்னர் தயாரிப்பாளரை சண்டையிடும் சூழலில் வண்ணப்பூச்சு மெல்லிய பயன்படுத்தப்படக்கூடாது என்று அவரை எச்சரிக்கத் தவறிவிட்டார்.
கண்டிப்பான பொறுப்பு
ஒரு உற்பத்தியாளர் அல்லது விற்பனையாளர் கடுமையான கடப்பாட்டின் அடிப்படையில் வழக்கு தொடரலாம், இது அலட்சியம் இல்லாத நிலையில் பொறுப்பு. கண்டிப்பான கடப்பாடு தவறான அடிப்படையில் இல்லை. ஒரு காயமுற்ற வாதாவி, உற்பத்தியாளர் அல்லது விற்பனையாளருக்கு எதிராக ஒரு தயாரிப்பு பொறுப்பு வழக்கு ஒன்றை வென்று பின்வருமாறு நிரூபிக்க வேண்டும்:
- தயாரிப்பு ஆபத்தான ஒரு குறைபாடு உள்ளது.
- தயாரிப்பு வாதியாக காயமுற்றது.
- வாதியாகவும் பயன்படுத்தப்பட வேண்டும் என விரும்பியதால் தயாரிப்பு பயன்படுத்தப்பட்டது போது காயம் ஏற்பட்டது. உதாரணமாக, வாதியாகை மரத்தை வெட்டுவதற்கு ஒரு மேஜையைப் பயன்படுத்துவது, அவருடைய முடி அல்ல.
- விற்பனையாளரை விட்டு வெளியேறியபின், தயாரிப்புக்கு கணிசமான மாற்றங்கள் செய்யப்படவில்லை. உதாரணமாக, வாங்குபவர் ஒரு கைப்பிடியை வீட்டுக்கு ஒருபோதும் மாற்ற முடியாது.
1960 கள் மற்றும் 1970 களில் உற்பத்திகளுக்கு கண்டிப்பான கடப்பாடு என்ற கருத்தை நீதிமன்றங்கள் பயன்படுத்த ஆரம்பித்தன; குறைபாடுள்ள தயாரிப்புகளால் ஏற்பட்ட காயங்களின் செலவுகள் காயமடைந்த பயனாளர்களால் குறைபாடுகளுக்கான நிறுவனங்களால் தாக்கப்பட வேண்டும் என்று தீர்மானிக்க வேண்டும். உற்பத்தியாளர்கள் சந்தையில் பொருட்களை உற்பத்தி செய்வதை அவர்கள் நியாயப்படுத்தினர், எனவே பொருட்கள் குறைபாடுள்ள அபாயங்களை தாங்க வேண்டும்.
தயாரிப்பு விற்பவர்கள்
உற்பத்தியாளர்களிடமிருந்து பெரும்பாலான தயாரிப்புப் பொறுப்பு வழக்குகள் தாக்கல் செய்யப்படும் போது, சில தயாரிப்பு விற்பனையாளர்களுக்கு எதிராக தாக்கல் செய்யப்படுகின்றன. விற்பனையாளர்கள் சில்லறை விற்பனையாளர்கள், மொத்த விற்பனையாளர்கள், விநியோகஸ்தர்கள் மற்றும் மறுவிற்பனையாளர்களை அடங்கும்.
விற்பனையாளர் நுகர்வோருக்கு சந்தைக்கு தயாரிப்பு செய்தால் ஒரு விற்பனையாளர் ஒரு தயாரிப்பு வாங்குபவர் காயத்திற்கு பொறுப்பேற்கலாம்.
தயாரிப்பு குறைபாடுகளுக்கு ஒரு விற்பனையாளர் கண்டிப்பாக பொறுப்பேற்கப்படுமா, மாநிலத்திலிருந்து மாநிலத்திற்கு மாறுபடும். விற்பனையாளர் மாற்றியமைக்கப்பட்ட தயாரிப்பு அதன் வடிவமைப்பில் ஈடுபட்டிருந்தாலோ அல்லது குறைபாடு என்பது தெரிந்தாலோ, பல மாநிலங்கள் தயாரிப்பு தொடர்பான காயங்களுக்கு ஒரு விற்பனையாளரின் பொறுப்புகளை கட்டுப்படுத்துகின்றன. ஒரு விற்பனையாளர் வெறுமனே "கடந்து செல்லும்" விநியோகிப்பாளர் தயாரிப்பு பொறுப்புக்காக வழக்கு தொடர்ந்தால், விற்பனையாளர் உற்பத்தியாளரிடமிருந்து வரும் வழக்குகளுக்கான செலவினங்களுக்காக மீட்பு பெறலாம்.
சேதம்
தயாரிப்பு பொறுப்பு வழக்குகளில் வாதிகளுக்கு மருத்துவ செலவுகள், வருமான இழப்பு, வலி மற்றும் துன்பம் ஆகியவை உட்பட, இழப்பீட்டுத் தொகையைப் பெறலாம். வாதிகளும் தண்டனையற்ற தண்டனையும், வழக்கறிஞர்களின் கட்டணத்தையும் வழங்கலாம். சில சந்தர்ப்பங்களில், தயாரிப்பு பொறுப்பு கோரிக்கைகளின் ஒரு குழு வகுப்பு நடவடிக்கை வழக்குகளில் ஒருங்கிணைக்கப்படலாம்.
அனைத்து வாதிகளும் அதே தயாரிப்புகளிலிருந்து இதே போன்ற காயங்களை அனுபவித்தபோது அத்தகைய வழக்கு சாத்தியமானதாக இருக்கலாம்.
காப்பீடு பாதுகாப்பு
தயாரிப்பு பொறுப்பு ஒரு பொதுவான பொறுப்புக் கொள்கையின் கீழ் உள்ளது. நீங்கள் முடித்துள்ள பணிக்கான பொறுப்புடன் இது இணைக்கப்பட்டுள்ளது. ஒருங்கிணைந்த பாதுகாப்பு தயாரிப்புகள்-நிறைவு செயல்கள் பொறுப்பு என்று அழைக்கப்படுகின்றன . இந்த கவரேஜ் ஒரு பாதுகாப்பு, உடல் காயம், மற்றும் சொத்து சேதம் பொறுப்பு சேர்க்கப்பட்டுள்ளது.
மருந்துகள் அல்லது பூச்சிக்கொல்லிகள் போன்ற அபாயகரமான உற்பத்திகளை உற்பத்தி செய்யும் வணிகங்கள், ஒரு நிலையான காப்பீட்டாளரிடமிருந்து தயாரிப்பு பொறுப்புக் கவரேஜ் பெறுவதில் சிக்கல் இருக்கலாம். இத்தகைய வணிகங்கள் இந்த காப்பீட்டை ஒரு சிறப்பு காப்பீட்டாளரிடமிருந்து தனியாக வாங்க வேண்டும். உபரி வரிகளை தரகர் காப்பாளர் இந்த காப்பீட்டை வழங்கும் காப்பாளர்களைக் கண்டறிய உதவுவார்.
உற்பத்தியாளர் விற்பனையாளர்கள் உற்பத்தியாளரின் பொறுப்புக் கொள்கையின் கீழ் விற்பனையாளர்களை ஒரு ஒப்புதலுடன் வாங்குபவர்களிடமிருந்து பெறலாம். ஒப்புதல் ஒரு விற்பனையாளரை கூடுதல் காப்பீட்டாளராக உள்ளடக்கியது. தயாரிப்பாளரால் தயாரிக்கப்பட்ட குறைபாடுடைய தயாரிப்புகளிலிருந்து எழும் வழக்குகளுக்கு எதிராக விற்பனையாளரை இது பாதுகாக்கிறது.
தயாரிப்பு பொறுப்பு விகிதங்கள்
தயாரிப்பு பொறுப்புக் காப்பீட்டுக்கு கட்டணம் விதிக்கப்படும் விகிதம் தயாரிப்புகளின் தன்மை சார்ந்துள்ளது. அபாயகரமான பொருட்கள் குறைந்த தீங்குவிளைவிக்கும் பொருட்கள் விட காப்பீடு செய்ய அதிக விலை கொடுக்கின்றன. உங்கள் காப்பீட்டாளர் உங்கள் வியாபாரத்தை வகைப்படுத்தி சரியான வகுப்பு குறியீட்டை நியமிப்பார். உங்கள் தயாரிப்பு பொறுப்பு பிரீமியம் உங்கள் வருடாந்த விற்பனை வீதத்தை பெருக்குவதன் மூலம் ஒரு ஆயிரம் முடிவுகளை பிரித்து கணக்கிடப்படுகிறது.
பாலிசி காலத்தின் ஆரம்பத்தில் நீங்கள் செலுத்தும் பிரீமியம் உங்கள் மதிப்பீட்டு விற்பனை அடிப்படையில் வழக்கமாக உள்ளது. உங்கள் காப்பீட்டாளர் உங்கள் பிரீமியம் ஒரு வருடாந்திர தணிக்கை நடத்துகையில் அதை சரிசெய்வார். உங்களுடைய உண்மையான விற்பனையை விட உங்கள் உண்மையான விற்பனை குறைவாக இருந்தால், உங்களுடைய வருமானத்தை நீங்கள் பெறலாம். உங்கள் அசல் விற்பனை உங்கள் மதிப்பிடப்பட்ட விற்பனைக்கு அதிகமாக இருந்தால், கூடுதல் கட்டணத்தை நீங்கள் வசூலிக்கக்கூடும். உங்கள் பிரீமியத்தின் தொடக்கத்தில் உங்கள் விற்பனையை குறைத்து மதிப்பிடுவது உங்கள் பிரீமியத்தை குறைப்பதற்கான நல்ல உத்தி அல்ல . உங்கள் கொள்கை தணிக்கை செய்யப்படும் போது இந்த தந்திரோபாயம் கணிசமான கூடுதல் பிரீமியம் கட்டணம் செலுத்தலாம்.
மரியன் பொன்னர் எழுதிய கட்டுரை.