ஒரு மேலாளர் முன்னோக்கு இருந்து, பலம் மற்றும் பலவீனங்களை அடையாளம் காணும் ஒவ்வொரு இரகசிய மற்றும் ஒவ்வொரு அணியின் திறனை திறக்கும் "இரகசியம்" ஆகும். இந்த தகவலானது, பணி நியமங்களைப் பற்றிய சிறந்த முடிவுகளை எடுப்பதற்கு, திறமையான செயல்திறன் மற்றும் மதிப்புரைகளை வழங்குதல் மற்றும் ஒவ்வொரு பணியாளரும் வளர்ந்து வெற்றிபெற முடியும் என்பதையும் உறுதிப்படுத்துகிறது.
இருப்பினும், பலம் மற்றும் பலவீனங்களை அடையாளம் காணமுடியாமல் இருப்பது அவ்வளவு எளிதல்ல. அவர்கள் பெரும்பாலும் உறவினர் மற்றும் ஊழியர்கள், நாங்கள் தனியாக இருக்க வேண்டும், பொதுவாக எங்கள் உண்மையான பலம் மற்றும் பலவீனங்கள் பொய் எங்கே எந்த குறிப்பும் இல்லை. ஒரு தலைவராக, உங்கள் மிக முக்கியமான வேலைகளில் ஒன்று, இந்த பலம் மற்றும் பலவீனங்களை வெளிக்கொண்டு, உற்பத்தி மற்றும் ஈடுபாட்டை ஓட்ட அந்த அறிவைப் பயன்படுத்துவதாகும்.
உங்கள் பணியாளர் பலம் மற்றும் பலவீனங்களைத் திறம்பட தீர்மானிக்க ஐந்து வழிகள் உள்ளன.
1. நேரடி, நேரடி, மற்றும் உங்கள் மனித சைட் காட்டு
செயல்திறன் விமர்சனங்களை போது ஊழியர்கள் அடிக்கடி தங்கள் பலம் மற்றும் பலவீனங்களை பற்றி கேட்டார், ஆனால் இந்த பதில்கள் அரிதாக நம்பகமான உள்ளன. "நான் ஒரு முடிவு சார்ந்த, சுய ஸ்டார்டர்," ஒரு உண்மையான வலிமை இல்லை, அவர்கள் உண்மையில் ஒரு உயர்வு அல்லது சில வகையான வெகுமதி கிடைக்கும் வாய்ப்புகளை அதிகரிக்க இல்லை என்று பலம் பற்றி பெருமை இருக்கலாம். உங்கள் ஊழியர்களிடம் உங்கள் மனிதப் பக்கத்தை காண்பிப்பதன் மூலம், இந்த தடைகளை கடக்க அவர்களுக்குப் பின்னால், அவர்கள் எங்கு செல்வது மற்றும் எங்குப் போராடுகிறார்கள் என்பதில் அவர்கள் நேர்மையாக இருப்பார்கள்.
நினைவில் கொள்ளுங்கள், நீங்கள் அதை திரும்ப பெற நேர்மை கொடுக்க வேண்டும்.
நீர்வழிப்பாதைக்குச் செல்லும்போது பலம் மற்றும் பலவீனங்களைப் பற்றிய திறந்த, குறைந்த-அழுத்த உரையாடல்கள் அல்லது அவர்களுடன் மதிய நேரத்தில் வெளியேறும்போது தொடங்குவதற்கு சிறந்த வழி. உரையாடலைத் தொடங்க செயல்திறன் மறுபரிசீலனைக்கு ஏன் காத்திருக்க வேண்டும்? மேலாளர்கள் முதலில் தங்கள் சொந்த பலம் மற்றும் பலவீனங்களை வெளிப்படுத்துவதன் மூலம் ஒரு துணை சூழலை வளர்த்துக் கொள்ள முடியும், பின்னர் பணியாளரை அவ்வாறு செய்யும்படி அழைக்கிறார்.
இறுதியாக, குறிக்கோள் சுய விழிப்புணர்வு ஊழியர்களை உருவாக்குவது, அவர்கள் என்ன நல்லது மற்றும் என்ன வேலை செய்ய வேண்டும் என்பதை அறிந்தவர்கள். மேலாளர்கள் இந்த உரையாடல்களைத் தவிர்க்க அல்லது தவிர்க்கக்கூடாது, மேலும் தவறுகள் செய்யும்போதும் கூட, நேர்மையாக இருப்பதற்காக பணியாளர்களை அங்கீகரிக்க வேண்டும். ஒரு ஆபத்தை எடுத்துக்கொள்வதற்கு ஊழியர்களுக்கு நன்றி, அவர்கள் தோல்வியுற்றாலும் கூட, நீங்கள் ஒரு அச்சமற்ற அலுவலக கலாச்சாரத்தை உருவாக்கலாம், அங்கு மக்கள் பெரியவர்களும், ஒருவருக்கொருவர் சவால் விடுவதும் சுதந்திரமாக இருக்கிறார்கள். தைரியமான தைரியமான செயலுக்காக நீங்கள் நன்றியுணர்வைக் காட்டும்போது, மக்கள் தங்கள் தவறுகளை பகிர்ந்துகொள்வதற்கும், எல்லோரிடமும் கற்றுக்கொள்வதையும் ஊக்குவிக்கிறார்கள்.
2. பயனர் விவரங்களை ஆராயுங்கள்
சமூக ஊடகத்தின் சகாப்தம் குறித்த பெரிய விஷயங்களில் ஒன்று உங்கள் ஊழியர்களில் ஒவ்வொருவருக்கும் தனிப்பட்ட மற்றும் தொழில் நுட்ப விவரங்கள் உள்ளன. நிறுவனங்களின் பெரும்பான்மை நிறுவனங்கள் சமூக நெட்வொர்க்குகள் அல்லது சமுதாய வலைப்பின்னல்களில் ஈடுபடுகின்றன, அவை பரவலாக்கப்பட்ட / பெரிய குழுக்களுடன் தொடர்புகொள்ள, ஒத்துழைக்க மற்றும் இணைக்க பயன்படுத்தப்படுகின்றன. ஊழியர்கள் இந்த அமைப்புமுறைகளில் சுயவிவரங்களை உருவாக்கவும், அதே போல் ஃபேஸ்புக் மற்றும் சென்டர் போன்ற தளங்கள் வழியாகவும். இந்த விவரங்கள் பணியாளர்களின் நலன்களைப் பற்றியும், பிடிக்கும், வெறுப்பையும், திறன்களையும், அனுபவத்தையும், நிபுணத்துவத்தையும் பற்றிய ஒரு கோல்ட்மின் தகவலை வழங்குகின்றன. மேலாளர்கள் தங்கள் பணியாளர்களைப் பற்றிய தகவல்களின் அடிப்படையில் தங்கள் பணியாளர்களைப் பற்றி ஒரு பெரிய தொகையை கற்றுக் கொள்ளலாம், அதன்படி முடிவுகளை எடுக்கலாம்.
உதாரணமாக, உங்கள் விற்பனையாளர் குழுவில் ஒரு பிரதிநிதி பேஸ்புக்கில் பேஸ்புக்கில் ஒரு வலுவான ஆர்வத்தை வெளிப்படுத்தினால், அவர்கள் பேஷன் துறையில் ஒரு வருங்கால வாடிக்கையாளருக்கு நியமிக்கலாம்.
3. உங்கள் வாயை மூடி, கேளுங்கள், மற்றும் குறிக்கோள் கவனியுங்கள்
சில நேரங்களில், பார்க்க கடினமான விஷயங்கள் நம் கண்கள் முன் சரி. நீங்கள் மக்களுடன் தினமும், நாளிலும் வேலை செய்தால், அவற்றை தெளிவாகக் காண்பது கடினம். ஒரு "வலிமை" அல்லது "பலவீனம்" என்பதைக் காட்டிலும், சாதாரணமாக செயல்படும் அந்த நபரை நீங்கள் பார்க்கிறீர்கள். இது ஒரு தவறான வாய்ப்பாக இருக்கலாம். உங்கள் அணியில் உள்ளவர்கள் எப்போதும் நல்ல மனநிலையிலும், நட்பிலும் இருப்பதாக அறியப்பட்டால், அவர்கள் ஒரு இயற்கை இராஜதந்திரியாகவும் இருக்கலாம். குழு பதற்றத்தைத் தூண்ட முயற்சிக்கும் மேலாளர்களுக்கான ஒரு வலுவான சொத்து, ஒரு கடினமான ஊழியருடன் வேலை செய்வதற்கு ஒரு கூட்டாளரைக் கண்டறியவும் அல்லது ஒரு புதிய முன்முயற்சிக்கான பேரணி உற்சாகத்தை கண்டுபிடிக்கும்.
கூடுதலாக, பலவீனங்களும் கூட வெளிப்படையாக வெளிப்படக்கூடாது.
அமைதியாக இருக்கும் ஒரு ஊழியர் உண்மையிலேயே கருணையற்றவராக, விலகி, மற்றும் / அல்லது கவனமற்றவராக இருக்கலாம். ஒரு மேலாளராக, வித்தியாசமான சூழலில் (அதாவது மதிய நேரத்தில்) வித்தியாசமாக செயல்படுவதை நீங்கள் கண்டால் மட்டுமே வேறுபாட்டை நீங்கள் உணரலாம். மேலாளர்கள் ஒவ்வொரு பணியாளரையும் பொருட்படுத்தாமல், ஒரு பரந்த சூழலில் கருத்தில் கொள்ள கூடுதல் முயற்சி எடுக்க வேண்டும். உங்கள் பணியாளர்கள் ஒவ்வொரு நாளும் எப்படி செயல்படுகிறார்கள் என்பதை விவரிப்பதற்கு விரைவான குறிப்புகள் கீழே போடுவதால், வடிவங்களைப் பார்க்க ஒரு நல்ல வழி இருக்க முடியும்.
4. மைண்ட் கேம்ஸ் விளையாடுங்கள்
இந்த நாட்களில் நிறுவனங்கள் அனைவருக்கும் கொண்டுவர வேண்டிய அவசியத்தை எழுப்புகின்றன, மேல் பித்தளை மட்டுமல்ல , விளையாட்டிலும் . மென்பொருள் நிறுவனங்கள் வீடியோ விளையாட்டு போன்ற டாஷ்போர்டுகளுடன் பெரிய பணப்பையை விற்பனை மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை அணிகள் செய்கின்றன. அவை "gamification" என அழைக்கின்றன.
போட்டி ஊழியர்களில் சிறந்த (அல்லது மோசமான) வெளியே கொண்டு வர ஒரு சக்திவாய்ந்த வழி. இது ஒரு சக்தி வாய்ந்த உந்துசக்தியாகும், மேலும் குணாம்சமாகவும், அளவிலும் பலம் மற்றும் பலவீனங்களை துல்லியமான நிவாரணமாக எறியவும் முடியும். அணிகள் மற்றும் நிறுவனங்களுக்கிடையில் நடத்தப்பட்ட போட்டிகள் ஒரு இயற்கை தலைவராவும் குறிப்பிட்ட சில இடங்களில் யார் சிறந்தது என்பதையும் காண்பதற்கு ஒரு வேடிக்கையான மற்றும் சிறந்த வழியாகும். இது பொதுவாகவும் குறிப்பாகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். ஒரு புதிய திட்டத்தை முன்னெடுத்துச் செல்ல சிறந்த நபரை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க முயற்சி செய்தால், பார்க்க ஒரு போட்டியை எறியாதீர்கள் ஏன்? பலவீனம் பக்கத்தில், ஒரு போட்டி யார் பின்னால் பின்தொடர்கிறது என்பதை அறிய விரைவான வழி. மேலும், நட்பு போட்டி குழுப்பணி ஊக்குவிக்கிறது, இது நீண்ட காலத்திற்குள் அணி உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்க உதவும்.
Gamification ஒரு தந்திரம் போல் தெரிகிறது என்றால், அது தான். அது உள் ஊக்கமின்மை இல்லாமை, ஊழியர்கள் மோசமாக வேலைகளுக்கு பொருந்துகிறது அல்லது பெரிய வர்த்தக சூழலைப் பற்றிய குழப்பம் போன்ற பெரிய பணியிட சிக்கல்களை தீர்க்காது. இருப்பினும், பெரிய விஷயங்களை விட்டு வெளியேறுவதால், முன்னால் சென்று, பணியைக் கைப்பற்றுவதற்கு மக்கள் மனதைத் தட்டச்சு செய்யுங்கள். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, நம் மனதில் எப்போதும் நம்மை ஏமாற்றும். ஏன் அவர்களது ஆட்டத்தில் அடிக்காதீர்கள்?
5. அவர்களின் சமூக நலத்திட்ட செயற்பாடுகளை பாருங்கள்
தொழில்முறை சமூக Intranets பணியாளர் பலங்கள் மற்றும் பலவீனங்களை பற்றி மதிப்புமிக்க தகவல்களை ஒரு பெரும் நடத்த, நீங்கள் அதை பார்க்க எப்படி தெரியும் என்றால். மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, உங்களின் ஊழியர் விவரங்களை புரிதலைக் காணலாம், ஆனால் அதற்கும் மேலாக வாய்ப்புகள் உள்ளன. மேனேஜர்கள் பயனர்களின் செயல்களைப் பற்றி மேலும் அறிந்து கொள்ளலாம். என்ன வகையான உள்ளடக்கங்கள் இடுகையிடப்படுகின்றன, அவற்றின் நலன்களைப் பற்றி என்ன வெளிப்படுத்துகின்றன? அவர்கள் அடிக்கடி உதவி கேட்டு அல்லது ஏதாவது பற்றி குழப்பி தெரியுமா? அவர்கள் கூடுதல் பயிற்சி அல்லது தனிப்பட்ட கவனம் தேவை என்று ஒரு அடையாளம் இருக்க முடியும். நிஜ வாழ்க்கையிலும், நேர்மாறாகவும், சமூக விடயத்தில் அவர்கள் இன்னும் குரல் கொடுக்கிறார்களா? அவர்களின் ஆளுமை மற்றும் அவை எவ்வாறு சிறந்த முறையில் வேலை செய்கின்றன என்பதைப் பற்றி என்ன கூறுகிறது? ஒருவேளை அவர்கள் வாய்வழி தகவல் தொடர்புக்கு பதிலாக எழுதப்பட்டிருக்கலாம் அல்லது ஒருவேளை அவர்கள் பெரிய குழுக்களில் வெட்கப்படுவார்கள். சமூக intranets ஊழியர்கள் 'தனிப்பட்ட நெட்வொர்க் மற்றும் உறவுகள், அதே போல் வேலை நோக்கி அவர்களின் அணுகுமுறை பற்றி நுண்ணறிவு பெற முடியும்.
இந்த நுண்ணறிவை சேகரிப்பது அரைப் போரில் மட்டுமே. உங்கள் பணியாளர்கள் மற்றும் உங்கள் குழுவினரின் பலம் மற்றும் பலவீனங்களுக்குள் நீங்கள் ஒருமுறை குவிந்துவிட்டால், அந்தத் தாக்கங்கள் எல்லோருக்கும் உற்பத்தி, ஈடுபாடு மற்றும் ஒட்டுமொத்தமாக ஒத்துழைப்புடன் செயல்படுவதற்கு இந்தத் தாக்கத்தைச் செயல்படுத்துகிறது.
எழுத்தாளர் பற்றி:
டிம் ஐசெனாகுர் ஆக்செரோவின் இணை நிறுவனர் மற்றும் தலைவராக உள்ளார். அவர் சமூக intranets, ஊழியர் நிச்சயதார்த்தம், வணிக தொடர்பு, அறிவு மேலாண்மை மற்றும் ஒத்துழைப்பு பாடங்களை எழுதுகிறார். அவரது கட்டுரைகள் மற்றும் கருத்துக்கள் ஃபாஸ்ட் கம்பெனி, இன்க். இதழ், சிஎன்பிசி, 60 இரண்டாம் மார்க்கெட்டர், HR.com மற்றும் பலவற்றில் இடம்பெற்றன.