நீங்கள் கடந்த வாரம் மளிகை கடையில் இருந்த போது ஒரு தொண்டு காரணத்தை ஆதரிக்க உங்கள் மசோதா ஒரு பக் சேர்க்க மறுத்து போது நீங்கள் குற்றவாளி என்று?
நீங்கள் செய்தால், நீங்கள் தனியாக இல்லை. இந்த வகையான தொண்டு வழங்குதலின் ஒரு கணக்கெடுப்பில் 35 சதவீத நுகர்வோர் செக்கௌட்டிற்குக் கொடுக்க விரும்பவில்லை எனக் கூறினர், ஏனெனில் அவர்கள் அவ்வாறு செய்திருந்தால் அவர்கள் குற்றவாளி என உணருவார்கள். குற்றவாளி வேலை, எனினும் எங்களுக்கு மிக இந்த வழியில் கொடுக்கும் கவலை இல்லை.
உண்மையில், நாம் எல்லோரும் தேடலைத் தேடத் தொடங்குவதால், அதன் வெற்றி இன்னும் அதிகமான பிரச்சாரங்களை உருவாக்கியுள்ளது. நாம் எல்லாவற்றையும் ஆன்லைனில் வாங்குகிறோமா, வேகமான உணவுகளை எடுக்கிறோமா அல்லது எங்கள் வாராந்திர மளிகை ஷாப்பிங் செய்கிறோமா, எல்லாவற்றையும் நாங்கள் புதுப்பித்துக்கொள்கிறோம்.
ஏன் புதுப்பித்து தொண்டு பிரச்சாரங்கள் வேலை? ஏனென்றால் நாம் அவர்களை விரும்புகிறோம். ஒரு ஆய்வில் 70% நுகர்வோர் நுகர்வோர் புதுப்பித்து பிரச்சாரங்களில் பங்கெடுத்துள்ளனர் என்றும், 55% அவர்கள் அவ்வாறு செய்தனர் என்றும் கூறியுள்ளனர்.
நல்லது (முன்னர் தி கோஸ் மார்க்கெட்டிங் மன்றம்) நிகழ்ச்சியின் சமீபத்திய அறிக்கையில், எங்கள் அன்றாட வாழ்க்கையில் இந்த நடைமுறை உட்பொதிக்கப்பட்டிருக்கிறது.
2017 அமெரிக்காவின் அறக்கட்டளை புதுப்பிப்பு சாம்பியன்ஸ் அறிக்கையானது, மிக உயர்மட்ட பிராண்ட்கள் மற்றும் தொண்டு நிறுவனங்களின் சிலவற்றால் 73 மில்லியன் டாலர்-பிளஸ் பிரச்சாரங்களைப் பற்றிய தகவல்களை மட்டுமே தொகுக்கின்றது, ஆனால் முடிவுகள் மிகவும் அதிர்ச்சியூட்டும்வை.
"விற்பனை நன்கொடை திட்டங்களின் புள்ளி" என்று அழைக்கப்படும் இந்த பெரிய பிரச்சாரங்கள் 2016 ல் 441.6 மில்லியன் டாலர்கள் (2014 ல் இருந்து 4.5 சதவிகிதம்) மற்றும் கடந்த மூன்று தசாப்தங்களாக 4.1 பில்லியன் டொலர்களை அதிகரித்தன.
நன்கொடை கொடுக்கும் இந்த வகைக்கு வரும்போது நன்கொடை சோர்வை மறந்து விடாதே, இரண்டு வருட காலத்திற்குள் அதிகமான பிரச்சாரங்கள் அதிகரித்தன.
நிறுவனங்கள் மற்றும் தொண்டு நிறுவனங்கள் அனைத்தும் இந்த வகை பெருநிறுவன / தொண்டு ஒத்துழைப்புடன் உள்ளன.
2016 புதுப்பிப்பு பிரச்சாரங்களின் முதல் ஐந்து "சாம்பியன்கள்":
- eBay Giving Works, இது ஆயிரக்கணக்கான நுகர்வோர் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட தொண்டுகளுடன் இணைந்துள்ளது
- வால்மார்ட் / சாம்'ஸ் கிளப் கிளாஸ் மிராக்கிள் பலூல்ஸ் ஃபார் மிராஸ் மிராக்கிள் நெட்வொர்க் மருத்துவமனைகள்
- விலங்கு நல அமைப்புகளுக்கான பெட்கோவின் ஆண்டு-சுற்று பதிவு நன்கொடை
- ரொனால்ட் மெக்டொனால்ட் ஹவுஸ் அறிகளுக்கான மெக்டொனால்ட்ஸ் நாணய சேகரிப்பு
- குழந்தைகள் மிராக்கிள் நெட்வொர்க் மருத்துவமனைகள் காஸ்ட்கோஸ் மிராக்கிள் பலூன்கள்
இந்த பிரச்சாரமானது, எப்படி பெரிய செக் அவுட் தொண்டு ஆகிவிட்டது என்பதற்கான ஒரு துப்பு. உள்ளூர் மற்றும் தேசிய, பல காரணங்கள் பல நூற்றுக்கணக்கான அல்லது ஆயிரக்கணக்கான டாலர்களை உயர்த்தும் நூற்றுக்கணக்கான நிறுவனங்களும், தொண்டு நிறுவனங்களும் உள்ளன என்று மதிப்பீடு செய்வதற்கான தொழில்முறை அமைப்பான Good for Engagement.
இந்த வெற்றி என்ன செய்கிறது? குறிப்பிட்ட தொண்டு காரணங்கள் முக்கியமானவை. 2017 ஆம் ஆண்டின் ஆய்வின்படி, மிகவும் கவர்ச்சிகரமான காரணம் குழந்தைகளின் ஆரோக்கியம். உதாரணமாக, குழந்தைகள் மிராக்கிள் நெட்வொர்க் மருத்துவமனைகள் மற்றும் செயின்ட் ஜூட் குழந்தைகள் ஆராய்ச்சி மருத்துவமனை ஆகியவை 2016 ஆம் ஆண்டில் மில்லியன் டாலர் மற்றும் அதற்கு மேற்பட்ட பிரச்சாரங்களில் எழுப்பப்பட்ட பணத்தில் 48 சதவிகித பயனாளிகளாக இருந்தன.
இரண்டாவது வருவாயில் 16% நிதி திரட்டும் டாலர்கள் 'நுகர்வோர் தேர்வு' வகை. இந்த வகை சார்பு திட்டத்திற்கான eBay ஆல் முன்மாதிரியாக உள்ளது, இது வாங்குபவர்களும் விற்பனையாளர்களும் தங்களுடைய விருப்பத்திற்கான காரணத்திற்காக தங்கள் நன்கொடைகளை வழங்க அனுமதிக்கிறது. உடல்நலம், பசி மற்றும் சமூக சேவைகள் ஆகியவை அடிக்கடி ஆதரிக்கப்படும் காரணங்களாகும்.
நுகர்வோர் நன்கொடைகளை ஊக்குவிப்பதற்கான ஊக்கங்களை வழங்கும் புதுப்பிப்பு தொண்டுகளில் உள்ள போக்குகள், வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் இறுதி கொள்முதல் தொகையை தொண்டு மற்றும் மின்னணு புதுப்பித்தல் அமைப்புகளுடன் சிறந்த ஒருங்கிணைப்புக்கு கொண்டு செல்ல அனுமதிக்கிறது.
புதுப்பித்து தொண்டுக்கு மிகவும் உபயோகமான மற்றும் பிடித்த முறைகள்:
- Icon / Pinup - வாடிக்கையாளர்கள் பொதுவாக $ 1, $ 3 அல்லது $ 5 ஒரு தொகுப்பு நன்கொடை ஒரு காகித ஐகான் வாங்க. ஐகான் கடையில் காட்டப்படும்.
- நன்கொடை கோரிக்கைகள் - புதுப்பித்து வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு நபரின் நன்கொடை கேட்கப்பட்டாலோ அல்லது கோரிக்கை தானியங்கு முனையத்தின் மீது காண்பிக்கப்படும்.
- நாணயச் சேகரிப்பு - வாடிக்கையாளர் தளர்வான மாற்றத்தைச் சேகரிக்க மிகவும் நேரடியான முறை ஒரு குப்பி அல்லது பெட்டியைப் பயன்படுத்துகிறது
- சுற்று-அப் - வாடிக்கையாளர் தனது கொள்முதல் சுற்றுவதற்கு ஒப்புக்கொள்கின்ற ஒரு போக்குடைய அணுகுமுறை, ஒரு தொண்டுக்குச் செல்லும் சுற்று தொகை.
சாம்பியன்ஸ் ஆய்வின்படி சிறந்த நடைமுறைகளை ஆராய்வது பின்வருமாறு:
- ஊழியர் கல்வி
- வாடிக்கையாளரின் நன்கொடைகளின் தாக்கத்தைக் காட்டுகிறது
- உடல் சோதனையிலிருந்து ஆன்லைன் புதுப்பித்தலுக்கான அனைத்து சேனல்களையும் உள்ளடக்கியது
- ஒரு குறிப்பிட்ட இலாப நோக்கமற்ற வாழ்க்கையின் வாழ்க்கையில் "கேட்பது" ஆனால் நிறுவனத் தலைமையையும் செய்யும் முதலாவது வரிசை ஊழியர்களையும் உள்ளடக்கியது
- விற்பனை, விற்பனை, மற்றும் விளம்பரம் மற்றும் PR மூலம் சிறந்த, நன்றி என்று கூறி.
அமேசான் போன்ற ஆன்லைன் நிறுவனங்களிடமிருந்து பாரம்பரிய செங்கல் மற்றும் மோட்டார் சில்லறை விற்பனையாளர்களின் சவால் வெளிச்சத்தில், இந்த ஆய்வின் ஆசிரியர்கள் நம்பிக்கையுடன் உள்ளனர். மேலும் பாரம்பரிய சில்லறை விற்பனையாளர்கள் இப்போது ஆன்லைனில் வாங்குவதை வழங்குகின்றனர், மேலும் அனைவருக்கும் வாங்குவதற்கு ஒரு நன்கொடை சேர்க்க எளிதாக ஆன்லைனில் செய்யலாம்.
புதுப்பித்து தொண்டு ஒரு மார்க்கெட்டிங் மார்க்கெட்டிங் தான் , ஆனால் அது ஒரு இலாபகரமான ஒன்றாகும். இது தொண்டு நிறுவனங்கள் மற்றும் நிறுவனங்கள், மற்றும் இது போன்ற நுகர்வோர் ஒரு வெற்றி-வெற்றி.