உங்கள் தலைமுடியை கிழித்து இல்லாமல் உங்கள் வணிகத்தை மேம்படுத்துவதற்காக சமூக ஊடகத்தைப் பயன்படுத்துகிறீர்களா? பேஸ்புக், ட்விட்டர், Instagram, Snapchat ஐ கவனிக்க வேண்டுமென்று நீங்கள் விரும்புகிறீர்களா? இந்த பேட்வெயில் தொழில் முனைவோர் தங்கள் கால்களை சமூக ஊடகங்கள் மூலம் ஈரமாக பெற முயலும் கேள்விகள். ஆனால் பயப்படாதீர்கள்! உங்கள் சமூக ஊடக இருப்பை எவ்வாறு நிர்வகிப்பது என்பது இரகசியம்.
நான் ஜூன் மாதம் ஒரு "சமூக ஊடக bootcamp" தோன்றும், மற்றும் வெற்றிகரமாக சமூக ஊடக மேலாண்மை குறிப்புகள் துப்புரவு கேட்டு. என் முக்கிய குறிப்புகள் இங்கே:
01 - கவனம் செலுத்துங்கள்
பெரும்பாலான தொழில் முனைவோர் மிகப்பெரிய தவறு, ஒவ்வொரு சமூக ஊடக வலையமைப்பிற்கும் பேஸ்புக்கில் இருந்து Pinterest க்கு ட்விட்டர் வரை செய்ய வேண்டும் என்று நினைக்கிறார்கள்.
உண்மையில், பல சிறிய வியாபாரங்கள், ஒரு நெட்வொர்க்கில் தங்கள் முயற்சிகளை மையமாகக் கொண்டதன் மூலம் வெற்றியைக் காண்கின்றன, அங்கு அவர்கள் வாடிக்கையாளர்களை வெற்றிகரமாக சேர்த்துக்கொள்ள முடியும் என்று நினைக்கிறார்கள். பல உணவகங்கள் Instagram க்கு திரும்புகின்றன. ஆலோசகர்கள், இடுகைகள் இடுகையிடப்பட்ட இடுகைகள் இடுகை இடுகையில் இடுகையிடலாம்.
தீர்வு? நெட்வொர்க்குகள் அவற்றோடு ஒருங்கிணைக்க பெரும்பாலும் என்ன நோக்கங்களைப் பற்றி யோசித்துப் பாருங்கள்.
இங்கு மிகவும் பிரபலமான சில சமூக வலைப்பின்னல்களில் சில கண்ணோட்டம் உள்ளது:
02 - தானியங்கு
HootSuite, Tweetdeck, Sprout சமூக மற்றும் இடையக உட்பட, உங்கள் சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் தானியக்க நிறைய கருவிகள் உள்ளன. உங்கள் புதுப்பிப்புகளை திட்டமிட, உங்கள் கணக்குகளின் செயல்திறனைப் பற்றி பகுப்பாய்வுகளைப் பார்க்கவும்.
மற்றொரு பெரிய தானியங்கு விருப்பம் IFTTT.com ஆகும், இது மீண்டும் மீண்டும் ஆன்லைன் பணிக்கான "சமையல்" உருவாக்குகிறது. உதாரணமாக, நீங்கள் தானாகவே பேஸ்புக்கில் இடுகையிட ட்விட்டரில் இடுகையிட விரும்பும் படம் அல்லது உங்கள் சமூக ஊடக புகைப்படங்கள் எந்தவொரு டிராப்பாக்ஸிற்கு தானாக சேமிக்கப்படும் என விரும்பினால், IFTTT.com அதை செய்ய முடியும்.
03 - உங்கள் influencers கண்காணிக்க
ஒரு "செல்வாக்கு வரைபடம்" என்பது உங்கள் வணிகத்தில் மிகவும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் பார்வையாளர்களை அடையாளம் கண்டு கண்காணிக்கும் ஒரு திட்டமிட்ட ஆவணமாகும். இது ஒரு திடமான சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தை நீங்கள் உருவாக்க உதவும் ஒரு திட்டமிட்ட ஆவணமாகும். உங்கள் செல்வாக்கு வரைபடம் போன்ற கேள்விகளைக் காண்கிறது:
- பத்திரிகையாளர்கள் அல்லது பிரசுரங்கள் என் வணிகத்திற்கு முக்கியம் என்ன?
- என் போட்டியாளர்கள் யார்?
- உதவக்கூடிய கூட்டாளிகள் யார்?
- எனது வாடிக்கையாளர்கள் சமூக ஊடகத்தைப் பயன்படுத்தும் போது, அவர்கள் எந்த வகையான விதிமுறைகள் பயன்படுத்துகிறார்கள்?
04 - கண்காணிக்கவும் மதிப்பீடு செய்யவும்
உங்கள் சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் நடவடிக்கைகள் பழம் தாங்கி உள்ளதா இல்லையா என்பதை நீங்கள் தொடர்ந்து மதிப்பீடு செய்ய வேண்டும்.
இதை செய்ய, முதலில் நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதைத் தீர்மானிக்க வேண்டும் - புதிய பின்பற்றுபவர்கள், விருப்பங்கள், கருத்துகள், முதலியவை.
பின்னர் நீங்கள் கண்காணிக்க வேண்டும் ஒரு காலவரையறை முடிவு.
நீங்கள் HootSuite, Tweetdeck, Sprout சமூக மற்றும் பஃபர் போன்ற மென்பொருள் தளங்களில் வரும் அனலிட்டிக்ஸ் டாஷ்போர்ட்களை நம்பலாம் அல்லது உங்கள் தனிப்பட்ட சமூக ஊடக கணக்கிலிருந்து பகுப்பாய்வுகளுடன் அறிக்கைகளை உருவாக்கலாம்.
நீங்கள் கண்காணிக்க அமைக்கப்பட்ட முக்கிய பகுதிகளில் லாபங்களைப் பார்க்கிறீர்களா? அவ்வப்போது அறிக்கைகளை வெளியிடுவதற்காக தொடர்ந்து வருக.
05 - பரிசோதனை செய்ய நேரம்
ஒவ்வொரு நாளும் போல, ஒரு புதிய சமூக வலைப்பின்னல் உலகத்தை புயல் மூலம் எடுக்கும். அது சோதனையின் ஒரு சிறிய கட்டத்தில் உருவாக்க மிகவும் முக்கியமானது அதனால் தான்.
உங்கள் மொபைல் தொலைபேசியிலிருந்து நேரடி வீடியோ ஸ்ட்ரீமிங் - கடந்த இரண்டு மாதங்களில் இது எல்லா ஆத்திரத்தையும் போல தோன்றுகிறது. அது ஆச்சரியமாக இருக்கிறது. பயன்பாடுகள் மற்றும் டிஜிட்டல் ஊடகங்கள் ஸ்ட்ரீமிங் மீடியாவில் மிகவும் திறமையுடனானவை, நேரடி வீடியோக்களால் திறந்திருக்கும் சாத்தியக்கூறுகள் நிச்சயம் நிரூபிக்கின்றன. குழந்தையின் முதல் படிகள் பற்றிய செய்திகளை பிரியாமல் இருந்து, நேரடி வீடியோ உலகம் முழுவதும் சமூக ஊடக பார்வையாளர்களை இணைக்க முடியும்.
Instagram, வைன் மற்றும் Tumblr தங்கள் செய்தி பெற முயற்சி தொழில் முனைவோர் கைகளில் சக்திவாய்ந்த கருவிகள் இருக்க முடியும். பேஸ்புக் மற்றும் ட்விட்டர் ஆகியோருக்கு முன்னால் இருந்த பெரிய சமூக நெட்வொர்க்குகளுடன் அவர்கள் பல பொதுவான விஷயங்களை பகிர்ந்து கொண்டாலும், இந்த புதிய நெட்வொர்க்குகள் ஏராளமான சிறப்புகளைக் கொண்டுள்ளன.