திறன்கள் தேவை
- தலைமைத்துவ திறன்கள்: ஒரு பொதுவான பார்வை மற்றும் நோக்கம் நோக்கி வேலை செய்ய மற்றவர்களை ஊக்குவிப்பதற்கான திறன். ஒரு மேலாளருக்கும் ஒரு தலைவருக்கும் வித்தியாசம் உள்ளது. ஒரு சில்லறை அங்காடி மேலாளர் இருவரும் செய்ய முடியும்.
- மக்கள் திறன். ஊழியர்களின் வெற்றிக்காக தேவையானவற்றை செய்ய ஊழியர்களை உந்துவிக்கும் திறன். நீங்கள் திருப்தியுடன் புகழ்ச்சியை சமன் செய்ய வேண்டும். சிறந்த உங்கள் மக்கள் திறமை, சிறந்த நீங்கள் உங்கள் குழு உருவாக்க முடியும்.
- பயிற்சி. ஸ்டோர் மேலாளர் கடையில் ஒரே பணியாளர் இல்லை, சரியான வழியில் சரியான விஷயங்களை எப்படி செய்வது என்பது மற்றவர்களுக்கு பயிற்சியளிக்கும் திறன் மிக முக்கியமானது.
- டைம் மேனேஜ்மென்ட்: இது இரண்டு மடங்கு - கடை மேலாளராக உங்கள் நேரத்தை நிர்வகிப்பது மற்றும் உங்கள் ஊழியர்களின் நேரத்தை நிர்வகிப்பது. கடை மேலாளர் கால அட்டவணையை உருவாக்குகிறது, உத்தரவுகளை வழங்குகிறார் மற்றும் அறிக்கைகள் எழுதுகிறார். வெற்றி மற்றும் தோல்விக்கு இடையில் வேறுபாடு நேர மேலாண்மை.
- ஆய்வாளர்: வாடிக்கையாளர்களின் நடத்தைக்கு பணியாளர்களின் செயல்திறன் குறித்து P & L இலிருந்து வணிகத்தின் அனைத்து அம்சங்களையும் ஒரு கடை மேலாளர் ஆய்வு செய்ய முடியும். இது கலை மற்றும் விஞ்ஞானத்தின் கலவையாகும்.
- முடிவெடுக்கும் திறன்கள்: ஊழியர்கள், வாடிக்கையாளர்கள், உரிமையாளர்கள் அல்லது விற்பனையாளர்களுடன் கையாளுகையில், நீங்கள் ஒவ்வொரு நாளும் கடனை லாபமாக எதிர்மறையான அல்லது சாதகமான முறையில் பாதிக்கும் முடிவுகளை எடுக்க வேண்டும். ஒரு கடை மேலாளர் அவரின் முடிவுகளில் நம்பிக்கையுடன் இருக்க வேண்டும், அவற்றை செய்யும் போது விரைவான மற்றும் திறமையானவராக இருக்க வேண்டும்.
- கணிதம்: சில்லறை என்பது ஒரு எண்கள் விளையாட்டு மற்றும் நல்ல ஆயுதம் நீங்கள் எண்களை உங்கள் வெற்றிகரமான விகிதத்தை ஆராய்ந்து ஆராய வேண்டும். P & Ls (லாபம் மற்றும் இழப்பு அறிக்கைகள்.) மூலோபாயத்தை படிப்பதற்கும், பகுப்பாய்வு செய்வதற்கும், பகுப்பாய்வு செய்வதற்கும் திட்டமிடுவதற்கும் ஒரு கடை மேலாளர் எதிர்பார்க்கப்படுவார் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
- பேசும் மற்றும் எழுதுதல்: தகவல்தொடர்பு திறன்களைப் பேசுவதற்கான ஒரு நேரடி வழி, ஒரு கடை மேலாளர் தனது பார்வை, திட்டம் மற்றும் கடையின் மூலோபாயத்தை வெளிப்படுத்த முடியும். கடையின் மேலாளர் ஒரு குழுவிற்கு முன்பாக வசதியாக இருக்க வேண்டும், ஆனால் அவரின் எழுத்து, இலக்கணம், மற்றும் சொற்பொருள் விளக்கம் ஆகியவை மேல் உச்சநிலை இருக்க வேண்டும். ஊழியர்கள் ஊக்குவிக்கும் மக்களைப் பின்பற்றுகிறார்கள்.
- சேவை திறன்கள்: ஒவ்வொரு வாரமும் ஒரு வாடிக்கையாளர் மேலாளரிடம் பேசுவதற்கு கேட்கப் போகிறார். வாடிக்கையாளர்களுடன் கையாளும் போது, கடையின் மேலாளரின் திறமைகளை நன்கு மதிக்க வேண்டும், ஆனால் மற்றவர்களுக்கு கற்பிப்பதற்கான திறனை (மேலே பயிற்சி பார்க்க) மிக முக்கியமானது. ஸ்டோர் மேலாளர் கடையில் சேவையின் ஒரு கலாச்சாரத்தை உருவாக்கும் பொறுப்பு.
கல்வி தேவை
பல நிறுவனங்கள் தகுதிக்குரிய குறிப்பிட்ட பாத்திரங்களுக்கான இளங்கலை பட்டம் தேவைப்படும் போது, சில்லறைப் பற்றிய சிறந்த பகுதி, ஒரு பட்டம் இல்லாமல் நிறுவனத்திற்கு உங்கள் திறமை மற்றும் மதிப்பை நீங்கள் நிரூபிக்க முடியும். ஒரு ஸ்டோர் மேனேஜராக யாரோ தயாரிப்பதற்கு சில டிகிரி மட்டுமே (ஆயிரக்கணக்கில்) உள்ளன. பெரும்பாலான அங்காடி மேலாளர்கள் பல ஆண்டுகளாக ஒரு விற்பனையாளராக பணியாற்றி வருகின்றனர். இருப்பினும், மேலே பட்டியலிடப்பட்ட திறமைகளை அனுபவம் ஆண்டுகளுக்கு அனுமதிக்க வேண்டாம்.
இழப்பீடு
வழக்கமாக, ஒரு கடையின் மேலாளர் பங்கு இழப்பீடு $ 30,000 இருந்து இயங்கும் - $ 75,00 ஒன்றுக்கு.
பரந்த எல்லை ஊழியர்கள் எண்ணிக்கை மற்றும் வேறு எதையும் விட இடம் அளவு அதிகமாக உள்ளது. இருப்பினும், நல்ல இழப்பீட்டுத் திட்டங்கள் செயல்திறனுக்கான கூடுதல் வருமானத்தை சம்பாதிக்க பெரும் ஊக்கங்கள் உள்ளன. உயர் சேவை பண்பாட்டைக் காத்துக்கொண்டிருக்கும் கடையில் விற்பனை மற்றும் லாபத்தை உருவாக்க தனது கடனுக்கான கடனை மேலாளர் ஈடுசெய்ய வேண்டும். ஒரு ஸ்டோர் மேனேஜர் தனது தனிப்பட்ட விற்பனையிலும் அணிகள் 'செயல்திறனைப் பொறுத்து "போனஸாக" இருந்தால், அவர் தனது ஊழியர்களுடன் போட்டியிடுவார்.