வெற்றிக்கு பேசுங்கள் - கேட்கும் பிரச்சனை

நீங்கள் கேட்பது மிக முக்கியமான விஷயம்

நீங்கள் உண்மையிலேயே மற்றவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும் என்று நினைத்தால், எல்லாவற்றிற்கும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்த பேச்சு திறனைக் கேட்பதுதான். துரதிருஷ்டவசமாக, இது குறைந்தபட்சம் நடைமுறையில் இருக்கும் பேச்சு திறன்.

இது ஒரு துல்லியமான பேச்சு பழக்கமாக இதை குறிக்க வினோதமாக இருக்கும், ஆனால் அது. நாம் கேட்க விரும்புவோம்; நாம் அதை எப்பொழுதும் செய்து வருகிறோம். பெரும்பாலான நேரங்களில், பேச்சாளர் நாம் கேட்கவில்லை என்று தெரியாது. நாம் அவரை எதிர்கொள்ளும் வரை, நம் முகத்தில் ஒரு சரியான வெளிப்பாட்டை வைத்து, ஒரு நிகழ்ச்சி இசைக்கு அவுட் போன்ற அப்பட்டமான ஏதாவது செய்ய வேண்டாம், அவர் உண்மையில் வேறு எங்காவது முற்றிலும் தான் என்று எப்படி தெரியும்?

அவர் இல்லை.

ஆனால் நீங்கள் செய்கிறீர்கள். உண்மையிலேயே சொல்வதைக் கேட்கும் பொறுப்பை நீங்கள் செய்ய வேண்டும். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், நீங்கள் ஒரு ஆர்வமுள்ள கேட்பவராவதற்கு விரும்புகிறேன். சுறுசுறுப்பாகக் கேட்க, தகவலுக்கான பங்களிப்பாளராக இருப்பது ஒரு செயலற்ற இலக்காக இருந்து மாற வேண்டும். இந்த ஒரு மாற்றத்தை உருவாக்கவும், உங்கள் தொடர்புத் திறன் ஆயிரம் மடங்காக அதிகரிக்கும்.

செயலில் கவனித்தல் நன்மைகள்

நீங்கள் தீவிரமாகக் கேட்கும்போது, ​​உங்களுடன் தொடர்புகொள்பவர்கள்:

கேட்பதற்கான நிலை அமைத்தல்

நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்பதை நிறுத்துங்கள். பேச்சாளரை எதிர்கொள்ள மற்றும் கண் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். நீங்கள் நிற்கிறீர்கள் என்றால், உங்கள் கைகளை உங்கள் பக்கங்களில் தளர்த்த வேண்டும். நீங்கள் உட்கார்ந்திருந்தால், உங்கள் மடியில் உங்கள் கைகளை வைக்கவும் அல்லது நாற்காலியின் ஒவ்வொரு கைக்கு கீழேவும் வைக்கவும். நின்று அல்லது உட்கார்ந்திருக்கிறதா, உங்கள் கைகளை கடக்காதீர்கள், இது ஒரு எதிர்மறை செய்தியை அனுப்புகிறது.

நீங்கள் உட்கார்ந்திருந்தால், உங்கள் கால்கள் அழிக்கப்பட வேண்டும். சற்றே பேச்சாளர் நோக்கி சாய்ந்து. பேச்சாளர் செய்தியை நீங்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள் என்று செய்தி அனுப்ப உங்கள் உடல் மொழி உங்களுக்கு வேண்டும்.

பொருத்தமான முன்னேற்றம்

பேச்சாளர் பேசுகையில், உரையாடலை முன்னெடுப்பதற்கு பொருத்தமான பதில்களைச் செய்யுங்கள். இங்கே "um" அல்லது "ah" என்று கூறினால் அதை செய்ய முடியாது.

நீங்கள் உரையாடுவதன் மூலம் அவர் சொல்வதைக் கேட்கிறீர்கள் அல்லது நீங்கள் கவனம் செலுத்துகிறீர்கள் என்பதைக் காட்டும் கேள்விகளைக் கேட்பதன் மூலம் பேச்சாளரைக் காட்ட வேண்டும். அடுத்த நுட்பத்தைப் போல, சுருக்கமாக்குவது, இந்த செயல்திறன் கேட்கும் நுட்பம், பேச்சாளர் உங்களை பார்க்க முடியாத முகம்-மற்றும்-முகம் மற்றும் தொடர்பு சூழ்நிலைகளில் நன்றாக வேலை செய்கிறது.

சுருக்கி

நீங்கள் ஒரு நேருக்கு நேராக உள்ள சூழ்நிலையில் இருக்கிறீர்களா அல்லது தொலைபேசியைக் கேட்டுக்கொண்டிருக்கிறீர்கள் என்பதை கவனத்தில் கொண்டு பேசிய பேச்சாளரைக் காட்ட இது ஒரு சக்தி வாய்ந்த நுட்பமாகும். உரையாடலின் போது நீங்கள் அதைப் பயன்படுத்தலாம், "நீங்கள் சொன்னீர்கள் ..." என்று சொன்னால், பேச்சாளர் கடைசி புள்ளியை மீண்டும் தொடரலாம். இது மிகவும் சக்தி வாய்ந்த பயன்பாடானது உரையாடலின் முடிவில் உள்ளது, அது "உத்தியோகபூர்வமாக" பதிலளிப்பதற்கு உங்கள் முறை. பேச்சாளர் கூறியது என்னவென்றால், "நீங்கள் சொன்னது ..." என்று சொல்லி ஆரம்பித்து, பேச்சாளர் முக்கிய குறிப்புகளைச் சுருக்கமாகச் சொல்வதன் மூலம் ஒரு நடவடிக்கை அறிக்கையைச் சேர்ப்பதன் மூலம் நிறைவு செய்யுங்கள்.

உதாரணமாக, "நீ பேசிக்கொண்டிருக்கும்போதே என் கணினித் திரையை எதிர்கொண்டு, உரையாடலுக்கு ஏதேனும் ஒன்றும் தெரியவில்லை என்பதால் நான் உன்னிடம் கேட்டதை நீங்கள் உணரவில்லை என்று சொன்னீர்கள். இப்போதிலிருந்து, நீ என்னிடம் பேசும்போது நான் முழு கவனத்தையும் தருவேன். "

பேச்சு உடற்பயிற்சி: செயலில் கவனித்தல் பயிற்சி

இந்த பயிற்சிக்காக நீங்கள் ஒரு பங்குதாரர் வேண்டும்.

இந்த நேரத்தில், பேச்சாளருக்குப் பதிலாக நீங்கள் கேட்கிறீர்கள். உங்கள் கூட்டாளர் உரையாடல்களில் ஒன்றைத் தேர்வுசெய்து இரண்டு நிமிடங்களுக்கு பிரம்மாண்டமாக பேசுங்கள். உங்கள் பணியானது ஒரு கவனமான கேட்பவராய் இருக்க வேண்டும் மற்றும் மேலே உள்ள மூன்று செயல்பாட்டு நுணுக்கங்களைப் பயன்படுத்துவது. (ஒழுங்காக மேடை அமைக்க மறக்க வேண்டாம்!)

இந்த பயிற்சியை குறைந்தபட்சம் மூன்று முறை செய்து, வெவ்வேறு பேச்சு தலைப்புகளைப் பயன்படுத்தி மூன்று நிமிடங்கள் பேசும் நேரம் வரை செயல்படலாம்.

பேச்சு பாடம் 6 வீட்டுப்பாடம் ஒதுக்கீடு

நீங்கள் இந்தப் பயிற்சியை நடைமுறைப்படுத்திய பின்னர், இந்தப் பக்கத்துடன் இணைந்த பிறகு, நடைமுறையில் ஒரு ஆர்வமுள்ள கேட்பவராய் இருக்க வேண்டும்.

நீங்கள் ஒவ்வொரு உரையாடலுக்கும் செயலில் உள்ள மூன்று நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் இந்தச் சொற்பொழிவை இந்த வாரம் திறனாய்வு செய்யுங்கள்.

உங்கள் பேச்சு மானியுடன் அல்லது உங்கள் பங்களிப்பாளருடன் ஒரு வாரம் முடிவில் உங்கள் செயலில் கவனிப்பு நடைமுறை ஒன்றைச் செய்துள்ளீர்கள், மேலும் இந்த பக்கத்தின் செயலில் சௌகரியப்படுத்தும் பயிற்சியை மீண்டும் ஒரு முறை அணுகவும்.

இந்த பாடத்தில் விளக்கப்பட்டுள்ள மூன்று செயலில் கேட்கும் நுட்பங்கள் ஒவ்வொன்றிலும் நீங்கள் எவ்வாறு செயல்படுகிறீர்கள் என்பதை மதிப்பீடு செய்ய அவரை அவரிடம் கேளுங்கள்.