துரதிர்ஷ்டவசமாக: ஒவ்வொரு 100 நன்கொடையாளர்களுக்கும் கடந்த வருடம் உங்கள் தொண்டு கிடைத்தது.
ஏன் புரிந்து கொள்ள கடினமாக இல்லை. தொண்டு நிறுவனங்கள் முதல் தடவையாக நன்கொடையாளர்களுக்கு போதுமான கவனம் செலுத்தவேண்டியதில்லை.
புதிய நன்கொடையாளர்களை வளர்ப்பதற்கு மாறாக, அதிக லாபம் ஈட்டாதவர்கள் இன்னும் புதிய நன்கொடையாளர்களுக்குப் பிறகு போகலாம்.
இன்னும் நன்கொடையாளர்களைப் பெறுவது என்பது சரியாக உள்ளதா எனத் தெரியவில்லை. ஆனால் இன்னும் கூடுதலான நன்கொடையாளர்கள் நிலைத்தன்மைக்கு மொழிபெயர்க்க மாட்டார்கள். நீங்கள் ஏற்கனவே வழங்கியுள்ள நன்கொடையாளர்கள் இரண்டாவது முறையாக வழங்கியிருந்தால், அவர்கள் மீண்டும் நன்கொடையாளர்களாக மாறும் ஒரு நல்ல வாய்ப்பு உள்ளது.
உங்களுடன் தங்குவதற்கு புதிய நன்கொடையாளர்களைப் பெற எளிதான ஐந்து விஷயங்கள் இங்கே உள்ளன.
01 - புதிய நன்கொடையாளர்களுக்கு நன்றி சொல்ல சொல்லுங்கள்
இலாப நோக்கற்ற நிறுவனங்களுடன் இணைந்து பணியாற்றும் ஒரு CRM நிறுவனமான ப்ளூமெராங் 50 தொண்டு நிறுவனங்களுக்கு நன்கொடை அளித்ததோடு முடிவுகளைத் தக்கவைத்துக்கொண்டது. அந்த தொண்டுகளில் பல நன்கொடைப் பக்கத்தில் ஒரு தொலைபேசி எண்ணைக் கேட்டன. அதனால் அவர்கள் என்ன காத்திருக்கிறார்கள்?
02 - மின்னஞ்சல் அல்லது நொடி மெயில் அல்லது இரண்டால் நன்றி தெரிவிக்கவும்.
நீங்கள் ஒரு கடிதத்தை அனுப்பினால், விரைவாக இதைப் பத்து குறிப்புகள் பின்பற்றவும் . நீங்கள் அதை மின்னஞ்சல் செய்தால், செய்தி ரசீதை விட அதிகமாக இருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும். இன்னும் சிறப்பாக, ஒரு கையால் எழுதப்பட்ட நன்றி நீங்கள் கவனிக்க . எப்போது மின்னஞ்சல் அல்லது மின்னஞ்சல் அனுப்ப வேண்டும் என்று தெரியவில்லையா? சில எளிய பிரிவு தந்திரங்களைக் கொண்டு சிந்தித்துப் பாருங்கள்.
03 - நிதியளிப்பவர் அல்ல ஒரு நிகழ்வுக்கு நன்கொடையாளர்களை அழைக்கவும்.
உங்கள் பிற்போக்கு நிகழ்வுகள் உங்கள் விவகாரத்தில் ஒரு வல்லுனரால் இலவச விரிவுரையாளராக இருக்கலாம், ஒரு சிறப்பு கண்காட்சிக்கான அழைப்பு அல்லது உங்கள் சிறிய நாடக உற்பத்திக்கான ஆடை ஒத்திகை. உங்கள் புதிய நன்கொடையாளர்கள் மிக தொலைவில் இருந்தால், ஒரு ஆன்லைன் நிகழ்வை முயற்சிக்கவும். பேஸ்புக் லைவ் , உதாரணமாக, ஒரு மெய்நிகர் நிகழ்வைப் பயன்படுத்தலாம்.
04 - தொண்டர்கள் புதிய நன்கொடையாளர்களை அழைக்கவும்.
முதல் முறையாக நன்கொடையாளர்கள், நீண்ட நேர நன்கொடையாளர்களாக மாற்றுவதற்கான ஒரு சிறந்த வழி இது. ஒரு நாள் தன்னார்வ வாய்ப்புடன் சிறியதாக தொடங்குங்கள், அல்லது புதிய நன்கொடை நண்பர்களை தன்னுடன் தன்னார்வத்துடன் சேர அவரை அழைக்க வேண்டும் என்று பரிந்துரைக்கவும். ஒரு குடும்ப விவகாரத்தை உருவாக்குவதன் மூலம் இது கூடுதல் விசேஷம்.
WeDidIt, Millennials கவனம் செலுத்த நிதி திரட்டும் மென்பொருள் நிறுவனம், இளைஞர்கள் குறிப்பாக குழுக்கள் தன்னார்வ விரும்புகிறேன் என்று கூறுகிறார்.
நிகழ்வுகள் வரவேற்கும் புதிய நன்கொடையாளர்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட சில சிறப்பு தன்னார்வ வாய்ப்புகளை நீங்கள் பெற்றிருக்கலாம்.
05 - மாதாந்திர நன்கொடையாக ஒரு நேர நன்கொடையைத் திருப்புக.
மாதாந்திர கொடுப்பனவு தொண்டுகளுக்கு ஒரு புதையல் மற்றும் நன்கொடையாளர்களுக்கு ஒரு வரவேற்பு வசதி. அந்த முதல் பரிசுக்கு ஒரு சிறிய தொகையை வழங்கிய நன்கொடையாளர்கள் குறிப்பாக சிறிய பங்களிப்புகளை இன்னும் அதிகமாக்குவதற்கான வழிமுறைகளை ஈர்க்கிறார்கள். தனித்துவமான பெயரை வழங்குவதன் மூலம் பிரத்தியேகமான மாதாந்திர கொடுக்கல் வாங்கல் அல்லது கையொப்பமிடுவதற்கான ஒரு நேர பிரீமியம் மூலம் நன்கொடையாளர்களை கூட மயக்க வைத்தல் (பைக்கை யாருக்கு?)
அவர்களது புதிய நன்கொடையாளர்களுக்கு அதிக கவனம் செலுத்துவதன் மூலம் பெரும்பாலான தொண்டு நிறுவனங்கள் தங்கள் நிதி திரட்டலை மேம்படுத்த முடியும். புதிய நன்கொடை பெற எவ்வளவு செலவாகும் என்று உங்களுக்குத் தெரியுமா? தொண்டு கையகப்படுத்தல் செலவு தொண்டுகள் கண்காணிக்க வேண்டும் என்று ஐந்து அளவீடுகள் ஒன்றாகும். இது உங்களுக்கு ஆச்சரியத்தை ஏற்படுத்தலாம்.
Adrian Sargeant, நன்கொடையாளர்களைக் காப்பதற்கான விஞ்ஞான நிபுணர் கூறுகிறார், "... 10 சதவிகிதம் மட்டுமே ரகசிய விகிதத்தை மேம்படுத்த முடியும், கொடுப்பனவு 200% வரை வாழ்நாள் மதிப்பை மேம்படுத்த முடியும்." என்ன ஒரு பேரம்!
இரண்டாவது பரிசுக்கு அந்த புதிய நன்கொடையாளர்களைப் பெறுவதற்கு உங்கள் பொன்னான முதலீட்டை ஏன் பாதுகாக்க கூடாது?