eBay சில நேரங்களில் அனுபவங்கள் தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள்
EBay.com இல் சரிபார்க்கவும்
EBay செயலிழப்புகளைப் பற்றி அறிய சிறந்த இடம் eBay இல் உள்ளது.
நீங்கள் தளத்தில் பெற முடியும் என்றால், இந்த வழிமுறைகளை பின்பற்றவும்:
- உங்கள் ஈபே கணக்கில் உள்நுழைக.
- அறிவிப்புகள் பக்கத்திற்கு செல்லவும் இணைப்புக்கு செல்க: http://community.ebay.com/t5/Announcements/bg-p/Announcements
- தடைகள், தள சிக்கல்கள் அல்லது பிற தொழில்நுட்ப குறைபாடுகள் பற்றிய அறிவிப்புகள் இங்கே வெளியிடப்படும்.
உதாரணமாக, டிசம்பர் 8, 2016 அன்று, ஈபே, வடமேற்கு ஓரிகன் தாக்குதலில் குளிர்கால புயல்கள் பற்றி அறிவித்தது. அறிவிப்பு கூறுகிறது:
"போர்ட்லேண்ட் மற்றும் வடமேற்கு ஓரிகான் ஆகிய பகுதிகளில் உள்ள கடுமையான குளிர்கால வானிலை காரணமாக, தகவல்தொடர்பு, சக்தி மற்றும் போக்குவரத்து வரிகள் பாதிக்கப்படலாம். இந்த பகுதியில் ஒரு வாங்குபவர் அல்லது விற்பனையாளருடன் நீங்கள் ஒரு ஈபே பரிவர்த்தனையில் ஈடுபட்டிருந்தால், அல்லது உங்கள் பரிவர்த்தனை முடிவடையும் இந்த கடுமையான நிலைமைகள் காரணமாக தாமதப்படலாம்.இந்த விஷயத்தில் பரிவர்த்தனை முடிந்ததும், உங்கள் உருப்படியை அடைந்தபின் கருத்துக்களை வழங்கும்போது, இந்த விஷயத்தில் நீங்கள் பொறுமையாக இருப்பதை ஊக்குவிக்கின்றோம்.பிறகு விற்பனையாளர்கள் தங்கள் eBay விற்பனையாளர் செயல்திறன் இந்த சூழ்நிலைகளால் ஏற்பட்டுள்ள தாமதங்கள், நிலைமையை கண்காணிக்கும் மற்றும் பாதிக்கப்படும் எந்தவொரு விற்பனையாளரையும் உள்ளடக்கியுள்ளோம். "
இந்த வழக்கில், eBay தானாக இல்லை, ஆனால் ஒரு விற்பனையாளர் ஒரு விற்பனையாளர் அல்லது அவர்களின் உருப்படியை நேரத்திற்கு அனுப்பப்படவில்லை ஏன் கேட்கவில்லை ஏன் இந்த மேம்படுத்தல் விளக்க முடியும். சில நேரங்களில், வாங்குவோர் ஈபே தங்கள் பரிவர்த்தனை நிலையை பற்றி அவர்கள் விற்பனையாளரிடமிருந்து கேள்விப்பட்டிருக்கவில்லை என்று கருதி இருக்கலாம். ஈபே அடிக்கடி வானிலை தாமதங்களைப் பற்றிய புதுப்பிப்புகளை வெளியிடுவதால், கடுமையான வானிலை அடிக்கடி மின்வழங்கலுக்கு வழிவகுக்கும் என்பதால், மின்சாரம் இல்லாமல் இயங்குவதாலோ, அவற்றின் சாதனங்களை மின்சாரம் இல்லாமலோ ஒரு விற்பனையாளருக்கு பதில் அளிக்க கடினமாக இருக்கலாம்.
ஈபே வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு அழைப்பு
நீங்கள் எப்போதும் ஈபே வாடிக்கையாளர் சேவை 1-866-540-3229 என்ற அழைப்பில் கொடுக்கலாம். உங்கள் eBay கணக்கு மூலம் செல்ல மற்றும் ஒரு பிரதிநிதி ஒரு அழைப்பு கோரிக்கை சிறந்தது (நீங்கள் தளத்தில் பெற முடியும் என்று.) உங்கள் அழைப்பு காரணம் பற்றி சில பிரத்தியேக பூர்த்தி செய்ய நீங்கள் சரியான துறைக்கு திசை திருப்பி அதனால். eBay நீங்கள் அழைக்கும்போது ஒரு முறை பாஸ்க்கை உங்களுக்கு கொடுக்கும். ஒரு பெரிய பிரச்சனை இருந்தால், நீங்கள் அழைக்கும்போது அதைப் பற்றி ஒரு பதிவு கேட்கலாம் மற்றும் ஒரு உண்மையான மனிதருடன் பேச வேண்டிய அவசியமில்லை.
ஈபே நெட்வொர்க் குழுக்களில் கேளுங்கள்
EBay Community Boards, eBay ஃபேஸ்புக் குழுக்கள் அல்லது பிற eBay நெட்வொர்க்கிங் குழுக்களில் நீங்கள் செயலில் இருந்தால், சக விற்பனையாளர்களுக்கு ஒரு சிக்கல் ஏற்பட்டால் அவர்களிடம் கேளுங்கள். இப்போதே ஒரு பதிலை நீங்கள் பெறலாம். உதாரணமாக, சில நேரங்களில் அச்சிடுதல் கப்பல் லேபிள்கள் ஒரு பிரச்சனை, மற்றும் அது eBay வேலை என்று ஒரு அறியப்பட்ட பிரச்சினை. குறிப்பாக நீங்கள் கிழக்கு நேர மண்டலத்தில் இல்லை என்றால் அது காலையில்தான் இருக்கிறது. கிழக்கு நேர மண்டலத்தில் eBay விற்பனையாளர்கள் ஏற்கெனவே காலைப் பிரச்சினையை எதிர்கொண்டிருக்கலாம் மற்றும் eBay ஐ நீங்கள் அழைக்காமல், உங்களிடம் பதிலைப் பெறலாம், வைத்திருக்கவும், மதிப்புமிக்க நேரத்தை வீணடிக்கவும் முடியும்.
கீழே கண்டுபிடித்து பாருங்கள்
கீழே கண்டுபிடிப்பான் நிகழ் நேரத்தில் இயங்கும் ஒரு ஈரமான தளம் மற்றும் ஈபே கடத்தல்களில் தகவல்களைக் கொண்டுள்ளது.
அந்த தளம் "எல்லா வகையான சேவைகளுக்கெதிராக நிலை பற்றிய தகவல்களையும், நிலுவையுணர்வுகளையும் வழங்குகிறது" என்று கூறுகிறது.
ஈபே கீழே இருந்தால், விரக்தியடைய வேண்டாம். நீங்கள் ஒரு விற்பனையாளராக இருந்தால், புகைப்படங்கள் எடுத்து, சரக்குகளை ஒழுங்குபடுத்துவது, அல்லது அலுவலக அலுவலக பணிகள் ஆகியவற்றிற்கு வேலை செய்வது நல்லது. நீங்கள் ஒரு வாங்குபவர் என்றால், பொறுமையாக இருங்கள், பின்னர் திரும்பி வாருங்கள். eBay எங்கும் போகவில்லை, அது ஒரு பெரிய தளம், அது அவ்வப்போது காலதாமதங்களை எதிர்பார்ப்பது நியாயமானது.