நாங்கள் திரும்ப வருகிறோம் என்பதை நாங்கள் எப்படி அறிவோம்? செலவழிக்கப்பட்ட பணம் மதிப்புள்ளதா என்பதை உறுதி செய்வதற்கு எங்களின் மார்க்கெட்டிங் முயற்சிகளின் முடிவுகளை எங்களால் எப்படி கணக்கிட முடியும்?
இது எளிதான கேள்வியைப் போல தோன்றலாம், இருப்பினும், நான் அடிக்கடி கேட்கிறேன். தங்கள் சந்தைப்படுத்தல் முயற்சிகளை அளவிடாத நிறுவனங்களை நான் பார்த்துள்ளேன்.
அது ஒரு பெரிய தவறு என்று சொல்லட்டும். மார்க்கெட்டிங் பெரும்பகுதி சோதனை மற்றும் பிழையைப் பொறுத்தவரையில், உண்மையில் பணம் சம்பாதிப்பதற்கான விளம்பரங்களில் எந்த பிரச்சாரங்களைக் கொண்டு வருகிறீர்கள் என்பதைக் கணக்கிடுவதன் மூலம் பிழைகளை குறைக்கலாம்.
நீங்கள் திட்டவட்டமான திட்டம் மற்றும் மார்க்கெட்டிங் உத்தியை உருவாக்க முக்கியம், உங்கள் மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்களை அளவிடுவதோடு, மதிப்பிடவும், நீங்கள் இல்லாமல், நீங்கள் வெறுமனே சந்தைப்படுத்துவதைப் பற்றி போகிறீர்கள். இது வணிகத்தில் மிகவும் விலை உயர்ந்த தவறுகளில் ஒன்றாகும்.
ஒவ்வொரு மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரத்திலும் பின்வருவனவற்றை அடையாளம் காண்பதற்கான ஒரு திட்டத்தையும் மூலோபாயத்தையும் நீங்கள் உருவாக்க வேண்டும்:
- அளவு மற்றும் குறிக்கோள் இலக்குகள்
குவாண்டீஷியன்களை விட வித்தியாசமான இலக்குகள் வித்தியாசப்படுகின்றன, ஏனென்றால் அவை விளம்பர நன்மைகள் மற்றும் எண்களை அளவிட எடுக்கும். உங்கள் தயாரிப்பு மற்றும் / அல்லது சேவையின் வாடிக்கையாளர்களின் உணர்தல் பற்றி உங்கள் தரநிலை இலக்குகள் இருக்க வேண்டும். உதாரணமாக தள்ளுபடி வழங்குவதன் மூலம் அல்லது உங்கள் பிரசாதம் விலை குறைப்பதன் மூலம் உணரப்பட்ட மதிப்பு அதிகரிக்கும்.
உங்கள் போட்டியாளர்களிடம் ஒப்பிடுகையில், உங்கள் தயாரிப்பு மற்றும் / அல்லது சேவையின் தரவரிசை நிலைநிறுத்தலும் கூட தரமானதாக இருக்கும். நீங்கள் வழங்கும் தயாரிப்பு மற்றும் / அல்லது சேவையின் தரம் குறித்து உங்கள் தயாரிப்புகளின் நிலையை அதிகரிக்கிறீர்கள். நீங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட முக்கிய அல்லது இலக்கு சந்தைக்குச் சென்று, நிபுணத்துவம் வாய்ந்த நிபுணத்துவத்தை வழங்குவதன் மூலம், நிலைப்பாட்டை அதிகரிக்கலாம்.
இது தரமான தரவு வரும் போது விழிப்புணர்வு முக்கியம். நீங்கள் வழங்கியவற்றின் ஒரு விழிப்புணர்வு நீங்கள் உருவாக்க வேண்டும். நுகர்வோர் உங்களிடமிருந்து வாங்குவதற்கு இது முக்கியம். விளம்பரம் முயற்சிகளால் விழிப்புணர்வு அதிகரிக்கலாம்.
அளவு மார்க்கெட்டிங் எண்களைப் பற்றியது. எவ்வளவு பங்கேற்பாளர்கள், எத்தனை யூனிட்கள் விற்பனை செய்யப்படுகின்றன, எத்தனை தடங்கள் கைப்பற்றப்பட்டன?
- பிரச்சார வரவு செலவு திட்டம்
நீங்கள் நிர்ணயித்திருக்கும் தரமான மற்றும் அளவிலான இலக்குகளை அடைவதற்கு நீங்கள் என்ன செலவிடுவீர்கள்? அந்த வரவு செலவுத் திட்டத்திற்கு வரும் போது நீங்கள் விரும்பும் முடிவு என்ன? ஒரு வெற்றியாக செலவழிக்கும் எண்ணம் என்ன? - பூர்த்தி மற்றும் பதில் மூலோபாயம்
நீங்கள் ஆர்டர்களை அல்லது சேவைகளை எவ்வாறு நிறைவேற்றுவீர்கள், உங்கள் மார்க்கெட்டிங் உத்தியை அடிப்படையாகக் கொண்டவர்களிடம் நீங்கள் எப்படி பிரதிபலிப்பீர்கள்?
- பின்தொடர் மூலோபாயம்
உங்கள் பின்தொடரும் மூலோபாயம் என்ன? உடனடியாக வாங்காத அந்த நுகர்வோருடன் தொடர்பில் இருப்பதற்காக நீங்கள் முன்னணி வளர்ப்பதைப் பயன்படுத்துவீர்களா? அவர்கள் விற்பனை செய்யாவிட்டால் வாங்குவதற்கு அவர்கள் எப்படித் தொடர்ந்து வருவார்கள்? - உங்கள் பிரச்சாரத்திற்கான தடமறிதல் மற்றும் சோதனைத் தகுதி
உங்கள் குறிக்கோளைப் பொறுத்து பெரும்பாலான இலக்குகளை மூன்று முறைகளில் ஒன்றை திறம்பட அளவிட முடியும். இந்த முறைகள் பின்வருமாறு:
- விற்பனைக்கு விலை
- தகுதியான முன்னணிக்கு செலவாகும்
- பார்வையாளர் ஒன்றுக்கு செலவு
நீங்கள் முடிவெடுக்கும் முடிவை நீங்கள் முடிவு செய்தால், நிகழ்விற்கான செலவுகள் உங்களுக்கு உண்டு; கணக்கிடுவது மிகவும் எளிதானது.
- விற்பனைக்குச் செலவு = நிகழ்வு / பிரச்சாரத்திற்கான தொகை (A) விற்பனை / விற்பனை எண்ணிக்கை (S) = விற்பனையின் விலை (CPS)
சூத்திரம்: A / S = CPS - Qualified Lead = நிகழ்வு / பிரச்சாரத்திற்கு (A) / தகுதி பெற்ற லீட்களின் எண்ணிக்கை (L) = தகுதிவாய்ந்த முன்னணி (CPQL)
சூத்திரம்: A / L = (CPQL) - வருகையாளர் அல்லது பதிலுக்கான செலவு = நிகழ்வு / பிரச்சாரத்திற்கான தொகை (A) பார்வையாளர்களின் எண்ணிக்கை அல்லது பதிலளிப்பு எண்ணிக்கை (R) = பார்வையாளர் அல்லது பதிலளிப்புக்கான செலவு (CPR)
சூத்திரம்: A / R = CPR
இந்த சூத்திரங்களைப் பயன்படுத்தி ஒவ்வொரு பிரச்சாரத்திற்கும் மேம்பட்ட திட்டம் ஒன்றைப் பயன்படுத்தி ஒரு பிரச்சாரம் அல்லது நிகழ்வு உங்கள் வியாபாரத்திற்கு பயனுள்ளதாக இருந்தால், நீங்கள் முடிவு செய்ய வேண்டிய தகவலை உங்களுக்குத் தரும். அது இருந்தால் ... வாழ்த்துகள்!
இல்லையென்றால், பிரச்சாரத்தின் முயற்சிகளைப் பார்வையிடவும், அது ஏன் வேலை செய்யவில்லை என்பதையும் அடுத்த முறை எப்படி மேம்படுத்த முடியும் என்பதைக் கண்டுபிடிக்கவும் நேரம். இது நிகழ்வு இடம், தவறான இலக்கு சந்தைப்படுத்தல்? நீங்கள் அனுப்பிய பொருட்கள் ஒருவேளை நடவடிக்கைக்கு வலுவான அழைப்பு எடுக்கவில்லையா?
மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரம் தோல்வியடையும் மற்றும் நீங்கள் விரும்பிய முடிவுகளை கொண்டு வரக்கூடாத பல காரணங்கள் உள்ளன, ஆனால் எதிர்கால வெற்றிகள் அந்த காரணங்கள் என்ன என்பதை தீர்மானிப்பதில் இருந்து வரும்.