ஒரு காணாமல் eBay தொகுப்பு பற்றி என்ன செய்ய வேண்டும்

நிலைப்பாடு வழங்கப்படும் போது ஆனால் நீங்கள் அதை பெறவில்லை

எனவே ஈபேயில் வாங்குதல், PayPal ஐப் பயன்படுத்தி பணம் சம்பாதித்து, உங்கள் தொகுப்பை கவனமாக கண்காணியிட்டு, இப்போது கண்காணிப்புக் கணினியில் வழங்கப்பட்டுள்ளதாக புகார் தெரிவிக்கப்பட்டது. நீங்கள் மட்டும் தொகுப்பு கிடைக்கவில்லை. இந்த வகையான மர்மமான முறையில் கிடைக்காத சரக்குகள் இ-காமர்ஸில் அவ்வப்போது நடக்கும், ஆனால் அவை பெரும்பாலும் eBay இல் பொதுவாக இருக்கும், இரு விற்பனையாளர்கள் மற்றும் கப்பல் கேரியர்கள் பரிமாற்றத்திலிருந்து பரிமாற்றத்திற்கு மாறுபடும்.

நீங்கள் கப்பல் பெறாத போது என்ன செய்ய வேண்டும்

முதலில், பயப்பட வேண்டாம். நீங்கள் ஏராளமான ஏமாற்றத்தை உருவாக்கக்கூடிய ஒன்றை சந்திக்கிறீர்கள், ஆனால் வழக்கமாக தீர்க்கப்படக்கூடிய ஒன்று. என்ன செய்வது?

முதல், கப்பல் ஏற்றுமதி செய்பவர் தொடர்பு

உங்கள் டிராக்கிங் எண்ணை எளிதில் கொண்டு, உங்கள் eBay மூலம் கண்காணிப்பதை விட, கேரியர் (யுஎஸ்பிஎஸ், ஃபெடெக்ஸ், யுபிஎஸ் அல்லது டெலிவரிக்கு எந்த நிறுவனமும் பொறுப்பாகும்) அல்லது நேரடியாக தங்கள் வலைத்தளத்தை சரிபார்க்கவும்.

சில சந்தர்ப்பங்களில், ஓட்டுநர்கள் உங்கள் கதவுகளுக்கு பதில் கூறாவிட்டாலும் கூட தொகுப்புகளை விட்டுவிட்டு, திருட்டுத் தடுப்பைத் தடுக்க, "மறைக்கப்பட்ட இடம்" (ஒரு புதருக்கு பின், ஒரு பாய் கீழ், ஒரு பின்புற திரை கதவுக்குள்) அவற்றை விட்டு விடுங்கள். இது நடந்தது என்றால், கணினியில் உள்ள தொகுப்பு இடத்தை பற்றி ஒரு குறிப்பு இருக்கலாம்.

கேரியர் தொடர்பாக நேரத்தைச் செலவழிப்பது சாத்தியம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். குறிப்பாக அஞ்சல் அமைப்பில் உங்கள் தொகுப்பு பயணிக்கப்பட்டிருப்பதை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க வேண்டும். உங்கள் நேரத்தை செலவழித்தால் அல்லது உங்கள் கேள்வியைத் தீர்த்துக் கொள்ளாவிட்டாலும்கூட உங்கள் குளிர்ச்சியைத் தக்கவைக்க முயலவும்.

கப்பல் முகவரி சரிபார்க்கவும்

EBay மற்றும் PayPal இலிருந்து பெற்ற மின்னஞ்சல்களில் பாருங்கள் மற்றும் இரு தளங்களிலும் உங்கள் சுயவிவரங்களைச் சரிபார்க்கவும். தவறான முகவரிக்கு தொகுப்பு அனுப்பப்பட்டால், எந்த சூழ்நிலையிலும் அல்லது விவாதத்திலும் உங்கள் சூழ்நிலையை விளக்குவதற்கு நீங்கள் நன்றாக இருக்க வேண்டும். உங்கள் eBay அல்லது PayPal சுயவிவர முகவரிகள் தவறாக இருந்தால், அவற்றை சரிசெய்ய இப்போது ஒரு நல்ல நேரம் ஆகும் - வேறு ஏதேனும் கப்பல்கள் தவறான முகவரிக்கு அனுப்பப்படுவதற்கு முன்பு.

விற்பனையாளருடன் சரிபார்க்கவும்

நீங்கள் இன்னமும் பொதியை கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை அல்லது தவறான முகவரிக்கு அனுப்பப்பட்டால், உங்கள் விற்பனையாளரைத் தொடர்புகொண்டு நிலைமையை விளக்குங்கள். பல விற்பனையாளர்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை முன்னோக்கிலிருந்து, நீங்கள் இறுதியில் உங்கள் உருப்படியை பெற உறுதி செய்ய, கேரியர் மற்றும் / அல்லது அதை எடுத்து என்ன செய்ய தங்கள் வழியில் வெளியே போகலாம்.

எல்லோரும் தோல்வியடைந்தால், ஒரு விவாதத்தைத் தாக்கல் செய்யவும்

கேரியர் அல்லது விற்பனையாளர் உங்களுக்கு உதவ முடியாவிட்டாலும், கோப்புகளில் உள்ள அனைத்து முகவரிகளும் சரியானவை எனில், அது eBay சர்ச்சை அல்லது கிரெடிட் கார்டு சர்ச்சை தாக்கல் செய்ய நேரமாக இருக்கலாம். இந்தக் கட்டத்தில் உங்கள் முரண்பாடுகள் கலக்கப்படுகின்றன. ஒரு வழியில், சான்றிதழ் உங்களுக்கு எதிராக உள்ளது, ஏனென்றால் கப்பல் நிச்சயமாக வழங்கப்பட்டிருந்தால், ஆனால் அதே நேரத்தில் eBay மற்றும் கிரெடிட் கார்டு செயலிகள் ஆகிய இருவரும் நீங்கள் வாங்கியுள்ள வாங்குதல்களை நன்கு உறுதிப்படுத்திக்கொள்ளும் வகையில் ஒரு வட்டி வைத்திருக்கிறார்கள்.

பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், காணாமல் போன பொதி மர்மம் இந்த பட்டியலின் மேற்புறத்தில் தீர்க்கப்படும், ஒரு தொகுப்பு சொத்துகளில் ஒற்றைப்படை இடத்தில் அல்லது ஒரு பக்கத்தை (சில நாட்களுக்கு பின்னர்) அதை உங்களுக்கு வழங்குவதன் மூலம் குறைக்கிறது. நோயாளி இருக்கவும், பின் தொடரவும், மற்றும் அனைத்து சந்தர்ப்பங்களிலும் உங்கள் தொகுப்பு இறுதியில் உங்களுக்கு வழங்கப்படும்-சில சந்தர்ப்பங்களில் இறுதியில் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க தாமதத்திற்கு பிறகு.