சில்லறை வியாபார ஆபரேட்டர்கள் மிகவும் அனுபவம் வாய்ந்த மற்றும் விடாமுயற்சியுடன் கூட பயணம் செய்ய முடியும் ஆனால் சரியான அணுகுமுறை மூலம், அடைய முடியும் என்று ஒரு பெரிய அளவு உள்ளது.
நீங்கள் உங்கள் சில்லறை வியாபாரத்தை ரன் செய்து, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை மீறுவதன் மூலம் மேம்பட்டதாகக் கருதினால், 5 கவனம் புள்ளிகள் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
1. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு என்ன தேவை என்பதைப் புரிந்துகொள்ங்கள்
நிறைய குறிப்புகள் போலவே, இங்கே நமது முதல் ஒரு விட எளிதாக செய்து விட ஆனால் அது ஒரு அர்த்தத்தில், துல்லியமாக புள்ளி ஆகும். சில்லறை விற்பனையாளர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை அறிந்து கொள்ளவும், அவர்கள் விரைவாக கண்டுபிடிக்கிறவற்றை எதிர்கொள்ளவும் எடுக்கும் எதனையும் செய்ய வேண்டும். உங்கள் வழக்கமான வாடிக்கையாளர்களின் மத்தியில் பழக்கவழக்கங்களை மாற்றிக்கொள்வதன் மூலம், வழக்கமாக அதேபோன்ற தயாரிப்புகளை வழக்கமான முறையில் வழங்குவதன் மூலம் நீங்கள் சமாளிக்க முடியும்.
2. உங்கள் போட்டி தெரிந்துகொள்ளுங்கள்
ஒவ்வொரு வியாபாரத்தையும் போலவே சில்லறை விற்பனையாளர்கள் ஒரு வெற்றிடத்தில்தான் இருக்கிறார்கள், மேலும் நிறுவன முதலாளிகள் தங்கள் போட்டியாளர்களுக்கு என்ன அளித்துள்ளனர் என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கு இது முக்கியம். இந்த நாட்களில், சில்லறை போட்டியாளர்கள் பல்வேறு வடிவங்களில் வரலாம், அது ஆன்லைன் அல்லது இல்லையெனில், மற்றும் முதலாளிகள் அடிக்கடி எங்காவது வழங்கப்படும் அனுபவங்கள் ஒரு உணர்வு பெற நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும்.
உங்கள் சொந்த நடவடிக்கைகளில் சில கருத்துக்களை ஒருங்கிணைக்க நீங்கள் முடிவுசெய்திருக்கிறீர்களா இல்லையா, போட்டியாளர் ஆராய்ச்சி அவசியமாகிறது, ஏனெனில் நீங்கள் எதிர்த்து நிற்கிறீர்கள் என்பதைத் தெரிந்துகொள்வதற்கும், அந்தத் தகவல் விலைமதிப்பற்றதாக நிரூபிக்கப்படும்.
3. உங்கள் மக்கள் முதலீடு
ஒரு விற்பனையாளரின் பணியிட உறுப்பினர்கள் ஒரு நாள் முதல் நாள் அடிப்படையில் வணிகத்தின் முகம் மற்றும் அவர்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான வழி மிகவும் முக்கியம்.
உங்கள் குழுவில் சேர சரியான நபர்களை பணியமர்த்துவது ஒரு முக்கிய தொடக்க புள்ளியாகும், ஆனால் கதையால் அங்கு நிறுத்த முடியாது, தரமான பயிற்சி எப்போதும் நிகழ்ச்சி நிரலில் அதிகமாக இருக்க வேண்டும். இது கடைக் கடை ஊழியர்களுக்கும், மேற்பார்வையாளர்கள் மற்றும் மேலாளர்களுக்கும் செல்கிறது.
4. எப்போதும் எதிர்காலத்திற்கு பார்
கடந்த காலமாக, எங்களுக்கு வணிக முதலாளிகளாக கற்பிக்க நிறைய இருக்கிறது, ஆனால் சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு எதிர்காலத்தில் உறுதியாக கவனம் செலுத்துவது மிக முக்கியம். முன்னர் வெற்றிகள் அல்லது தோல்விகளைப் பற்றி அதிகம் பேசுவதற்கும், வெவ்வேறு சூழல்களையும் இயக்கங்களையும் மதிப்பிடுவது போல் முடிந்தவரை குறிக்கோளாக இருக்க வேண்டியது அவசியம். ஒவ்வொரு அனுபவமும் ஒரு பாடம் ஆனால் ஒரு நல்ல சில்லறை மேலாளர் முன்னர் என்ன நடந்தது என்று கவலை இல்லை ஆனால் வாய்ப்புகள் எதிர்காலத்தில் பொய் எங்கே புரிந்து கொள்ள விரைவாக இருக்கும்.
5. எதையும் தயாராக இருங்கள்
சில்லறை விற்பனையில் ஈடுபடுவது பற்றி ஒரு பெரிய விஷயம், இது வாரத்திற்கு ஒரு வாரமும், ஆண்டு வருவாய் கொண்ட சவால்களின் வெகுவாக இருக்கிறது. சில்லறை நிறுவனங்களோ அல்லது நடவடிக்கைகளோ பொறுப்பாளர்களுக்கு, எதிர்பாரா எதிர்பார்ப்பு மற்றும் அனைத்து நேரங்களிலும் எதிர்வினை செய்ய தயாராக இருப்பதாக கூறப்படுவதற்கு நிறைய இருக்கிறது. இறுதியில், நோக்கம் ஒரு பிரச்சினையை ஒரு நேரத்தில் தீர்ப்பதில் கவனம் செலுத்துவதோடு, திட்டமிட்டபடி விஷயங்களைச் சரியாகச் செய்யாதபோது யார் குற்றம் சாட்டுகிறார்கள் என்பதைக் கண்டறிவதன் மூலமும் ஆற்றல் வீணாக இருக்க வேண்டும்.