சில்லறை விற்பனையில் விற்பனை மற்றும் விற்பனையை விற்பனை செய்தல்

நீங்கள் எந்த காலத்திற்கும் சில்லறை விற்பனையில் இருந்திருந்தால், நீங்கள் விற்கிற முதல் உருப்படி இலக்கு அல்ல என்பதை அறிவீர்கள். உண்மையான விற்பனை ஒவ்வொரு விற்பனைக்கு இரண்டாவது மற்றும் மூன்றாவது உருப்படியை பெற வேண்டும். உங்கள் கடையில் நுழையும் போது வாடிக்கையாளர் வழக்கமாக மிகவும் "இயக்கப்படுகிறார்" என குறுக்கு விற்பனையான அல்லது பரிந்துரைக்கப்பட்ட விற்பனையின் நுட்பம் சில்லறை வணிகத்திற்கான இன்றியமையாதது. வேறுவிதமாக கூறினால், அவர்கள் ஒரு பட்டியல் மற்றும் அவர்கள் என்ன தெரியுமா. அவர்கள் அதை எடுத்து வெளியே.

சில விவாதிக்கலாம் போது எந்த விற்பனை ஒரு நல்ல விற்பனை ஆகிறது, உங்கள் கீழே வரி (பி & எல்) ஒத்து கொள்ள மாட்டேன்.

இதைப் பற்றி யோசி. நீங்கள் கதவை $ உள்ள வாடிக்கையாளர் பெற $ 25 செலவு மற்றும் நீங்கள் அவற்றை விற்பனை $ 25 மதிப்பு, நீங்கள் உண்மையில் பரிவர்த்தனை பணம் இழந்தது. நீங்கள் அவற்றை விற்கும் என்றால் $ 50 மதிப்புள்ள பொருட்கள், நீங்கள் கூட உடைக்க. ஆனால், நீங்கள் அவர்களுக்கு $ 100 மதிப்புள்ள பொருட்களை விற்க முடிந்தால், நீங்கள் பணம் சம்பாதிப்பீர்கள்!

தலைமுறைகளாக சில்லறை விற்பனையில் மிக முக்கியமான விற்பனையை நுகர்வோர் விற்பனையாகும். என் புத்தகத்தில், சில்லறை விற்பனையாகும் பைபிளில் , "கூடுதல்" விற்பனைக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்ட முழு அதிகாரம் உள்ளது. அடிப்படையில், இரண்டு வகையான துணை-விற்பனை விற்பனைகளும் உள்ளன. அவை:

1. துணைக்கருவிகள்

2. கூடுதல் பிரிவு

வாடிக்கையாளர்களின் வாங்குதலுடன் நேரடியாக தொடர்புடைய பொருட்களைக் கொள்முதல் செய்யும் பொருள்களை விற்பனை பொருட்கள் குறிக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, டிஜிட்டல் எஸ்எல்ஆர் கேமரா அல்லது சலவை இயந்திரம் அல்லது காலணிகளை பொருத்த ஒரு பெல்ட் ஆகியவற்றிற்கு மென்மையான வழக்கு. இவை ஒவ்வொன்றும் ஒருவருக்கொருவர் இணைந்து செயல்படுவதோடு வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் அனுபவ நிலைகளை உயர்த்தும் அனைத்து பொருட்களும் ஆகும்.

கூடுதல் வகை, எனினும், தொடர்பு இல்லை என்று பொருள் குறிக்கிறது. எனவே, வாடிக்கையாளர் ஒரு ஜோடி செருப்புக்கு வந்துவிட்டார் என நீங்கள் கூறலாம், நீங்கள் புதிய பயிர் பேன்ட்ஸ்களை உங்களுக்குக் காண்பித்திருக்கலாம் அல்லது வாடிக்கையாளர் தனது தோட்டத்தில் ஒரு புதிய திணிப்பிற்கு வந்தார், நீங்கள் வந்துள்ள புதிய தாவர உணவு தயாரிப்புகளை .

இரண்டு சந்தர்ப்பங்களிலும், தயாரிப்பு அறிமுகப்படுத்த நீங்கள் பரிந்துரைக்கப்படும் விற்பனையைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள். இரண்டு சந்தர்ப்பங்களிலும், நீங்கள் விற்பனை ஆரம்பத்தில் சரியான கேள்விகளை (வாடிக்கையாளருடன் நான் ஆராய்ச்சி செய்வது என்னவென்றால்) கேட்கும் நேரத்தை செலவிடுகிறீர்களானால், விற்பனைக்கு பின்னர் பரிந்துரைக்கப்படும் அல்லது குறுக்கு விற்பனையை நீங்களே அமைக்கலாம். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், வாடிக்கையாளரின் விருப்பம், ஆர்வங்கள், கைகள், கவலைகள் DN ஆசைகளைப் பற்றி விற்கும் முன் நீங்கள் கேட்கும் கேள்விகள், மேலும் "வெடிமருந்துகள்" நீங்கள் பின்னர் விற்க வேண்டும்.

வாடிக்கையாளர் ஒரு மாடிக்கு ஷாப்பிங் செய்கிறீர்கள் என்று நீங்கள் சொல்லியிருந்தால், அவர்கள் வேலை செய்யும் திட்டத்தைப் பற்றி கேள்விகள் கேட்க வேண்டும், அவர்கள் செய்ய விரும்பும் திட்டங்களின் வகை, முதலியன நீங்கள் கவனமாகக் கேட்டால், நீங்கள் பார்ப்பீர்கள் உங்கள் கடையில் குறுக்கு விற்பனை வாய்ப்புகள். திட்டத்தை நீங்கள் அறிந்தவுடன், திட்டத்தில் அவர்களுக்கு உதவக்கூடிய மற்ற வர்த்தகங்களை விற்கலாம். வாடிக்கையாளர்கள் இந்த வகைத் திட்டங்களை எவ்வளவு நேசிக்கிறார்கள் என்பதைக் கூறியவுடன், நீங்கள் இதே போன்ற திட்டங்களுக்கு மற்ற பொருட்களையும் பரிந்துரைக்கலாம்.

உன்னதமான விற்பனையானது உயர்வு அல்ல. டிக்கெட்டின் மதிப்பை அதிகரிக்க பொருட்டு வாடிக்கையாளர்களை அதிக விலைக்கு (அல்லது உயர் விளிம்பு ) விற்பனைக்கு அறிமுகப்படுத்தும் செயல்முறை இது. நாம் இங்கே விவரிக்கின்றோம் விற்பனை டிக்கெட் இன்னும் வரிகளை சேர்த்து மேலும் மற்றொரு விலை பொருளை விற்பனை இல்லை.

முதல் பத்தியில் நாங்கள் சொன்னதை நினைவில் கொள்ளுங்கள் - இரண்டாவது மற்றும் மூன்றாம் உருப்படியிலிருந்து இலாபம் வரும், ஏனென்றால் விளம்பர செலவுகள் கதவைத் தட்டினால் அவை ஒரே மாதிரி இருக்கும். எனவே இது $ 100 உருப்படிக்கு எதிராக $ 100 உருப்படியை விற்பனை செய்வது பற்றி அல்ல. இது வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை அதிகரிக்கும் டிக்கெட் உருப்படிகளுக்கு சேர்ப்பதன் மூலம் ஒரே வாடிக்கையாளருக்கு பல பொருட்களை விற்பனை செய்வது.

நுகர்வோர் விற்பனையானது, உங்கள் கடையில் மற்ற வணிகங்களுக்கு அறிமுகப்படுத்தும் நடைமுறையை குறிக்கிறது. இது எளிது. போன்ற சொற்றொடர்களை முயற்சி "நீங்கள் தான் கிடைத்தது புதிய _____ பார்த்திருக்கிறேன்?" அல்லது "செல்பேசிகளில் நீங்கள் முயற்சித்த கடைசி நேரம் எப்போது?" அல்லது "இந்த துணி மென்மையாக இல்லையா?" இந்த எல்லா நிகழ்வுகளிலும், பரிந்துரைக்கப்படும் சொற்றொடர்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் வாடிக்கையாளருக்கு மற்ற பொருள்களை நாங்கள் தெரிவிக்கிறோம்.

எனக்கு ஒரு சவாலை "பரிந்துரைக்கிறேன்". பல வழிகாட்டுமான விற்பனை அல்லது குறுக்கு-விற்பனையான சொற்றொடர்களை நீங்கள் எழுதலாம்.

உங்கள் கடையில் மற்றவர்களுடன் இது ஒரு போட்டியை உருவாக்குங்கள். நீங்கள் எத்தனை பேரைக் கற்பனை செய்யலாம் என்று நீங்கள் ஆச்சரியப்படுவீர்கள். அது எளிது. எனக்கு பிடித்த ஒன்று - "இதைப் பற்றி உங்கள் கருத்தை நான் பெறமுடியுமா?