பேசுவதன் மூலம் உங்கள் நம்பகத்தன்மையை அதிகரிக்க 12 படிமுறைகள்
பொது பேசும் நன்மை
- உங்கள் நிபுணத்துவத்தை காட்டுங்கள்
- உங்கள் துறையில் ஒரு தலைவராக உங்களை அமைத்துக் கொள்ளுங்கள்
- உங்கள் சந்தையில் உங்கள் வியாபாரத்தை விழிப்புணர்வு செய்யவும்
- உங்கள் வணிகத்தில் விற்பனை அதிகரிக்கும்
- உங்கள் தொழில்முறை நெட்வொர்க்கை அதிகரிக்கவும்
- உங்கள் பழங்குடியினருடன் நேரத்தை செலவிடலாம் (இது உங்கள் அலுவலகத்தில் இருக்கும் வீட்டில் அலுவலகத்திலிருந்து வெளியே வரும்)
- பணத்தை சம்பாதி
பொது பேச்சு
- நீங்கள் பொதுமக்களிடம் பேசுவதில் அச்சமாக இருந்தால் குறிப்பாக மன அழுத்தம் ஏற்படலாம்
- உங்கள் பேச்சு, பொருட்கள் தயாரிப்பதற்கான நேரத்தை எடுத்துக்கொள்வது மற்றும் உங்களைப் பதிவு செய்ய இடங்களைக் கண்டுபிடிப்பது
- பயணிக்க வேண்டும்
- கட்டணம் வசூலிக்க முன் உங்கள் பேச்சுகளை இலவசமாக வழங்குவதன் மூலம் தொடங்க வேண்டும்
பொது உரையாடல் வகைகள்
எல்லா பேச்சும் ஒரே மாதிரிதான். உங்கள் பேச்சு, உங்கள் இலக்குகள், சந்தை, உங்கள் இடம் ஆகியவற்றில் அதிகம் இருக்கும். இங்கு மூன்று வெவ்வேறு வகையான பொதுப் பேச்சுக்கள் செய்யலாம்:
- தகவல் பேசும் கல்வி, அறிவுறுத்தல், எப்படி அல்லது தகவல் அளிக்கிறது. உதாரணமாக, ஒரு மெய்நிகர் உதவியாளர் வேலை எப்படி அவுட்சோர்ஸ் செய்வது என்று ஒரு பேச்சு செய்யலாம்.
- நம்பத்தகுந்த பேசும் ஒரு தலைப்பில் குறிப்பிட்ட கண்ணோட்டத்தை ஊக்குவிக்கிறது. உதாரணமாக, ஒரு மெய்நிகர் உதவியாளர் அவுட்சோர்சிங் ஏன் இலாபம் ஈட்டும் வியாபாரத்தை கொண்டிருக்க வேண்டும் என்று விவாதிக்கலாம்.
- பேசுவதைப் பழகுவதற்கும், பொழுதுபோக்கிற்காக பொழுதுபோக்குவதற்கும் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. உதாரணமாக, ஒரு வருடாந்திர பெருநிறுவன நிகழ்வு நகைச்சுவையாளரை நியமிக்கலாம்.
பேச்சின் வகைகள்
பெரும்பான்மையானவர்கள், மக்கள் பேசுவதைப் பற்றி நினைக்கும் போது, அவர்கள் பேச்சுக்களை பற்றி நினைக்கிறார்கள், ஆனால் நீங்கள் செய்யக்கூடிய பலவிதமான பொதுப் பேச்சுக்கள் உள்ளன.
- முக்கிய குறிப்பு : இவை வழக்கமாக நிகழ்வுகளில் கொடுக்கப்பட்ட பேச்சுக்களை சிறப்பித்துக் காட்டுகின்றன. அவை பொதுவாக 30 முதல் 60 நிமிடங்கள் நீளமானவை மற்றும் நிகழ்வின் ஒட்டுமொத்த தலைப்போடு தொடர்புடையவை. இது தகவல், இணக்கமான மற்றும் / அல்லது பொழுதுபோக்காக இருக்கலாம்.
- கருத்தரங்கு : இது பார்வையாளர்களுக்கு கல்வி கற்பதற்கான ஒரு தகவல் பேச்சு. ஒரு கருத்தரங்கம் ஒரு முழு நாள் வரை 30 நிமிடங்கள் வரை இருக்கலாம்.
- பட்டறை: பட்டறைகள் அவர்கள் கல்வி என்று கருத்தரங்குகள் போன்ற, ஆனால் பொதுவாக அவர்கள் பார்வையாளர்கள் ஈடுபாடு இன்னும் கைகளை-வேண்டும். இரண்டு மணி நேரம் நீடிக்கும் ஒரு மணிநேரம் பொதுவாக பட்டறைகள் உள்ளன.
- பயிற்சியாளர்: கருத்தரங்குகள் மற்றும் பட்டறைகளைப் போன்றது, பயிற்சியாளர்கள் பயிற்றுவிக்கும். அவர்கள் பொதுவாக சமூக ஊடகங்கள் அல்லது விற்பனை நுட்பத்தை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது போன்ற ஒரு குறிப்பிட்ட திறமைகளை கற்பிப்பதற்காக நிறுவனங்களால் பணியமர்த்தப்படுகிறார்கள். பயிற்சிகள் ஒரு முழுநேர மணிநேரம் வரை இருக்கலாம் அல்லது ஒரு சில நாட்களை மறைக்கலாம்.
- குழு நிபுணர்: பல நிகழ்வுகள் பேனல்களைக் கொண்டிருக்கின்றன, இதில் ஒரு பேச்சாளர் ஒரு குறிப்பிட்ட தலைப்பை மூடுபவர் உதவியுடன் பேசுகிறார். பொதுவில் பேசுவதில் நீங்கள் பயந்திருந்தால், பேனல்கள் பொது பேசுவதில் தொடங்குவதற்கான சிறந்த வழி. பேனல்கள் வழக்கமாக தகவல் தருகின்றன, மேலும் அவை 30 முதல் 60 நிமிடங்கள் வரை நீடிக்கின்றன.
பொது வணிகத்துடன் உங்கள் வியாபாரத்தை எப்படி கட்டமைப்பது?
மார்க்கெட்டிங் முறையாக பொது பேசுவதில் தொடங்குவதற்கு ஆராய்ச்சி மற்றும் திட்டமிடல் தேவைப்படுகிறது. இங்கே பின்பற்ற வேண்டிய வழிமுறைகள் உள்ளன.
1. உங்கள் சந்தை என்ன அல்லது தேவை? பொது பேச்சுவார்த்தை மூலம் உங்கள் வியாபாரத்தை உருவாக்குதல் வேறு எந்த மார்க்கெட்டிங் தந்திரோபாயத்தையும் போலவே தொடங்குகிறது; உங்கள் இலக்கு சந்தைக்கு நீங்கள் என்ன பிரச்சினைகளை தீர்க்க முடியும் என்பதை தீர்மானித்தல். மக்களுக்கு உதவுவதில் உங்கள் வியாபாரம் என்ன செய்கிறது?
2. உங்கள் தீர்வுகளில் ஒன்றைச் சுற்றி ஒரு பேச்சுத் திட்டத்தை திட்டமிடுங்கள். உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு மெய்நிகர் உதவியாளராக இருந்தால், அவுட்சோர்சிங் எவ்வாறு விற்பனை அல்லது லாபத்தை அதிகரிக்க முடியும் என்பதைப் பற்றிய ஒரு திட்டத்தை திட்டமிடுங்கள்.
3. உங்கள் பேசும் கட்டணங்கள் தீர்மானிக்கவும் . சில சந்தர்ப்பங்களில், உங்கள் சந்தைக்கு முன்னால் கிடைக்கும் வாய்ப்பிற்காக வெறுமனே பேசுவதற்கு நீங்கள் விரும்பலாம். இருப்பினும், குறிப்பாக நீங்கள் அதை செய்தால், நீங்கள் பேசுவதற்கு வசூலிக்கலாம். நீங்கள் கட்டணம் வசூலிக்கிறீர்கள்:
- பேச்சு வகை (அதாவது சிறப்பு பேச்சு, கருத்தரங்கு, பயிற்சி, குழு தோற்றம், முதலியன)
- பேச்சு நீளம்
- உதாரணமாக, இடம், பெருநிறுவனங்கள் அல்லாத லாபத்தை விட அதிகமாக செலுத்த வேண்டும்
- உங்கள் அனுபவம்
- உங்கள் கையேட்டின் பொருட்களின் தரம் மற்றும் அளவு
4. உங்கள் சந்திப்பு யோசனைகளை உங்கள் சந்தையை இலக்காகக் கொண்ட குழுக்களைக் கண்டறியவும். உங்கள் இலக்கு சந்தை என்னென்ன சங்கங்கள் அல்லது அமைப்புகளைச் சேர்ந்தவை? நீங்கள் பேசுவதற்கு உற்சாகமளிக்கும் நிகழ்வுகளை வைத்திருந்தாலும் இல்லையா என்பதை ஆராய்வதன் மூலம் தொடங்குங்கள்.
அல்லது அவர்களது சந்திப்புகளில் ஒன்றில் பேசுவதற்கு உங்களால் முடியும். நீங்கள் ஒரு வியாபாரத்திற்கான வணிகமாக (B2B) வணிகமாக இருந்தால், உங்கள் உள்ளூர் சேம்பர் ஆஃப் தொழில்முறை போன்ற தொழில்முறை நெட்வொர்க்குகளைத் தேடுங்கள். குடிமக்கள் மற்றும் சமூக குழுக்கள் (அதாவது லயன்ஸ் கிளப்) பெரும்பாலும் பேச்சாளர்கள் உள்ளன. வயது வந்தோருக்கான கல்வித் திட்டங்கள் (வயதுவந்த கல்வியைப் பற்றி உங்கள் உள்ளூர் பல்கலைக்கழக அல்லது சமுதாயக் கல்லூரியுடன் சரிபார்க்கவும்), நூலகங்கள் மற்றும் சமூக பொழுதுபோக்கு மையங்களும் சரிபார்க்கும் இடங்களாகும்.
5. உங்கள் வாடிக்கையாளரை அறிந்து கொள்ளுங்கள். நீங்கள் உங்கள் சந்தைக்கு இலக்காகக் கூடிய ஒரு யோசனையைப் போட்டுவிட்டாலும், நீங்கள் பேசுவதைப் பற்றி மேலும் தெரிந்து கொள்வது சிரமமாக இருக்காது. குழுவிற்கு உங்கள் உரையைத் தட்டச்சு செய்வது உங்கள் ரசிகர்களுக்கு என்ன வேண்டுமானாலும் கொடுக்கிறது. உங்கள் உரையில் உங்கள் புரவலன் அமைப்பு குறித்து நீங்கள் குறிப்பிடப்பட்டிருந்தால், அதிகமான முன்பதிவுகளை நீங்கள் ஊக்குவிக்கலாம். உதாரணமாக, நீங்கள் சேம்பர் ஆஃப் காமர்ஸுடன் பேசுகிறீர்களானால், சேம்பர் அதன் உறுப்பினர்களைக் கொண்ட பிற ஆதாரங்களை நீங்கள் குறிப்பிடலாம்.
6. பல கற்றல் கருவிகள் (நீங்கள் ஒரு தகவலளிக்கும் அல்லது அறிவுறுத்தப்பட்ட பேச்சு கொடுக்கும்போது) தயார் செய்யுங்கள். பல்வேறு வழிகளில் மக்கள் கற்றுக்கொள்கிறார்கள். சில கேட்போர் கற்கும் மாணவர்கள், அதில் நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்பதை அவர்கள் கேட்க வேண்டும். ஆனால் மற்றவர்களுக்கு எழுதப்பட்ட பொருட்கள் தேவை, மற்றும் சில இரண்டும் விரும்புகின்றன. பங்கேற்பாளர்கள் உங்கள் பேச்சைப் பின்பற்ற உதவுவதற்கு ஒரு வெளிப்புறம் இருப்பதை கவனியுங்கள். உங்கள் வணிகப் பெயரையும் உங்கள் ஹேண்ட்அவுட்டில் தொடர்புத் தகவலையும் சேர்க்க வேண்டும். செலவினத்தை நீங்கள் இழக்க முடிந்தால், உங்கள் விளக்கக்காட்சிக் குறிப்பு, சிற்றேடு மற்றும் உங்கள் வியாபாரத்தைப் பற்றி பிற பொருள்களுடன் கோப்புறைகளை வழங்கவும்.
7. உங்கள் பேச்சு தயாரிக்கவும் பயிற்சி செய்யவும் . சலிப்பைத் தவிர்ப்பதற்கு, நீங்கள் உரையாடலை முயற்சிக்கும் செய்தியை உயர்த்தும் கதைகள் மற்றும் நிகழ்வுகளை உங்கள் பேச்சுக்கு ஊக்கப்படுத்துங்கள். உங்கள் பேச்சுக்கு நகைச்சுவையைச் சேர்க்கவும், பதற்றத்தை எளிதாக்கவும் உங்கள் பேச்சுக்கு கொஞ்சம் வேடிக்கையாகவும் சேர்க்கவும். பேச்சு வகை அனுமதிக்கப்படாவிட்டால், கேள்விகளுக்கு நேரம் உருவாக்கவும். உங்கள் பேச்சை மனப்பாடம் செய்ய வேண்டிய அவசியமில்லை என்றாலும், அதைப் பற்றி நன்கு தெரிந்திருக்க வேண்டும், எனவே அதைப் படியுங்கள், ஒரு உரையாடலில் அதை வழங்கலாம். நண்பர்களை, தோழர்களுக்கு முன் அல்லது கண்ணாடியின் முன்னால் உங்கள் உரையை நடத்துங்கள். "Um" மற்றும் பிற உரையாடல்களைப் பயன்படுத்துவது போன்ற எந்த tics ஐயும் கவனிக்க உங்கள் உரையை பதிவு செய்யவும்.
8. ஆடியோ விஷுவல் பொருள் தயாரிக்கவும். ஸ்லைடு விளக்கக்காட்சிகள் உங்கள் பார்வையாளர்களை முடக்கலாம், குறிப்பாக புல்லட் உரை மூலம் ஏற்றப்படும். அதே சமயத்தில், நீங்களும் உங்கள் பார்வையாளர்களும் பேச்சின் ஒரே பக்கத்தில் இருப்பதை உறுதிப்படுத்த ஒரு சிறந்த கருவியாக இருக்க முடியும். தோட்டாக்கள் மற்றும் உரைகளைப் பயன்படுத்துவதற்குப் பதிலாக, சொற்களில் காட்சிப்படுத்தல்களைப் பயன்படுத்துங்கள். ஒரு படம் 1,000 வார்த்தைகள் மதிப்புள்ளதாக உள்ளது என்று ஒரு சொல் உள்ளது, அதனால் அதை அதிகரிக்கவும். நீங்கள் தெரிவிக்கும் முயற்சியை விளக்கும் தரமான புகைப்படங்கள் அல்லது கிராபிக்ஸ் என்பதைத் தேர்வுசெய்யவும். எடுத்துக்காட்டாக, மெய்நிகர் உதவியாளர் யோசனை பயன்படுத்தி, ஒரு வணிக உரிமையாளர் எவ்வளவு கஷ்டப்பட்டார் என்று விவாதிக்கும்போது, ஒரு செல்போன், கம்ப்யூட்டர், பேப்பர்கள், முதலியவற்றைத் தொழிற்படும் வணிகரின் ஒரு படத்தை நீங்கள் பயன்படுத்தலாம்.
9. உங்கள் பேச்சு ஊக்குவிக்க. பணியமர்த்தியிருக்கும் நிறுவனம், அதன் உறுப்பினர்களுக்கான பேச்சுக்கு ஊக்கமளிக்கும், உங்கள் தோற்றத்தை நீங்கள் ஊக்குவிக்க வேண்டும். இது நிறுவனத்திற்கு ஆதரவளிக்கிறது மட்டுமல்லாமல், அதை உங்கள் வணிகத்திற்கு நம்பகத்தன்மையைச் சேர்த்து, உங்களை வேறு வேலைக்கு அழைத்துச்செல்லவும் முடியும். உங்கள் இணையதளத்திற்கு நிகழ்வுத் தகவலைச் சேர்க்கவும், பத்திரிகை வெளியீட்டை அனுப்பவும் மற்றும் சமூக ஊடகங்களில் பகிர்ந்து கொள்ளவும் .
10. காலப்போக்கில், சரியான ஆடை அணிந்து, பேச தயாராக இருக்க வேண்டும். ஒரு நல்ல முதல் தோற்றத்தை உருவாக்க உங்களுக்கு ஒரு வாய்ப்பு உண்டு. தாமதமாக அல்லது துர்நாற்றத்தைத் தேடிக் கண்டுபிடித்துவிடாதீர்கள்.
11. பொதுப் பேச்சு பற்றி நீங்கள் பயப்படுவதாக இருந்தால், உற்சாகத்தை குறைப்பதில் ஈடுபடுங்கள். நீங்கள் பயிற்சி செய்து உங்கள் பொருள் தெரிந்தால், உங்கள் திறமைக்கு கவனம் செலுத்துங்கள். ஆழ்ந்த களைப்பு சுவாசத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். பதட்டத்தை நீக்குவதற்கு நீட்சி உங்கள் பேச்சில் புன்னகை.
12. உங்கள் பார்வையாளர்களிடமிருந்தும் வாடிக்கையாளரிடமிருந்தும் கருத்துக்களை தேடுங்கள். விமர்சனம் பெற கடினமாக இருக்கலாம், ஆனால் உங்கள் பேச்சு திறன்களை மேம்படுத்துவதற்கான சிறந்த வழி, அதே போல் உங்கள் பேச்சு தானாகவே கருத்துக்களைக் கொண்டு வருகிறது.
பொது பேசும் வேடிக்கையாக இருக்கலாம், அது உங்கள் வியாபாரத்தை விரிவுபடுத்துவதற்கான ஒரு சிறந்த வழியாகும் மற்றும் நீங்கள் செய்ய வேண்டிய சில மார்க்கெட்டிங் உத்திகளில் ஒன்றாகும். பொது மொழி பேசுவதைப் பற்றி நீங்கள் ஆர்வத்துடன் உணர்ந்தால், டோஸ்ட்மாஸ்டர்ஸ் போன்ற நிறுவனங்களின் உதவியுடன் உதவி பெறுங்கள். ஒரு ஈடுபாடு மற்றும் ஊக்கமளிக்கும் பேச்சு எவ்வாறு செய்ய வேண்டும் என்பதை அறிய TedTalks ஐப் பார்க்கவும். ஒரு குழு அல்லது சிறு குழுக்களுடன் இணைக்க விரும்புவதன் மூலம் சிறியதாக தொடங்குங்கள்.