வாடிக்கையாளர் லாய்லிட்டி நிகழ்ச்சிகளை செயல்படுத்துதல்

இது புதிதாக சம்பாதிப்பதை விட தற்போதுள்ள வாடிக்கையாளர்களை வைத்துக் கொள்வது மிகவும் குறைவாக இருக்கும். உங்கள் சில்லறை கடையில் ஒரு பயனுள்ள விசுவாசத்தை அல்லது வெகுமதிகள் நிரலை நிறுவுவதன் மூலம் வாடிக்கையாளர்களை மேலும் திரும்பி வர வைக்க சிறந்த வழிகளில் ஒன்றாகும். மிகவும் வெற்றிகரமான திட்டங்கள் ஒரு நிறுவனத்தின் சிறந்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு முறையீடு செய்ய மிகவும் கவனமாக உருவாக்கப்பட்டன, எனவே இது செயல்பாட்டிற்கு நிறைய சிந்தனை மற்றும் திட்டங்களை வைக்க முக்கியம்.

லாய்லிட்டி நிகழ்ச்சிகளின் நன்மைகள் புரிந்துகொள்ளுதல்

ஒரு புதிய லாயல்ட்டி திட்டத்தை கிக்-முன் தொடங்குவதற்கு முன்பு, உங்களை ஒரு நடவடிக்கையில் ஈடுபடுத்தும் மிகுந்த பலன்களை நீங்களே அறிந்திருங்கள்.

நன்கு நிறைவேற்றப்படும் வெகுமதி திட்டங்கள் நிரந்தரமாக வாடிக்கையாளர்களை அதிகமாக செலவழிக்க ஊக்குவிக்கும், மேலும் அவர்கள் புதிய வாடிக்கையாளர்களை உற்சாகமான மற்றும் மதிப்புமிக்க வெகுமதிகளுடன் ஈர்க்கலாம். மற்ற பிராண்டுகளுக்குத் திருப்பியளிக்கப்பட்ட லாபகரமான வாடிக்கையாளர்களை அவர்கள் மீண்டும் கொண்டு வர முடியும். இத்தகைய திட்டங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் செலவின பழக்கங்களில் அவசியமான நுண்ணறிவை வழங்குகின்றன, மேலும் இந்த தகவலை உங்கள் மார்க்கெட்டிங் உத்தியை நன்றாக பயன்படுத்திக் கொள்ளலாம்

கட்டம் ஒன்று: உங்கள் விசுவாசத்தை திட்டம் திட்டமிடல்

உங்கள் லாயல்டி திட்டம் வெற்றிகரமாக வெற்றிகரமாக திட்டமிட்டால் அது வெற்றிகரமாக அமையும். நீங்கள் எடுக்க வேண்டிய படிகள் உங்கள் வணிகத்தைச் சார்ந்து மாறுபடும், ஆனால் பொதுவாக அவை அடங்கும்:

• இலக்குகளைத் தோற்றுவித்தல்: ஒரு விசுவாசத் திட்டத்தை உருவாக்குவதற்கான உங்கள் நோக்கங்கள் யாவை? உங்களுக்கு விசுவாசமான மற்றும் லாபகரமான வாடிக்கையாளர்களின் பெரிய குளம் இருந்தால், உங்களுடைய முதன்மை இலக்கு இன்னும் லாபகரமானதாக இருக்கும். போட்டியாளர்களுக்கு முன்பு நீங்கள் விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களை இழந்திருந்தால், உங்கள் முக்கிய குறிக்கோள் இலக்குகளை வெகுமதிக்கு கொண்டு வரலாம். மீண்டும், வாடிக்கையாளர்களின் கொள்முதல் மற்றும் பரிவர்த்தனைகளை கண்காணிப்பதற்கான கணிசமான நன்மைகளை நீங்கள் இன்னும் விரிவான மட்டத்தில் அறுவடை செய்ய வேண்டும்.

• முக்கிய வாடிக்கையாளர்களை அடையாளம் காணவும் : உங்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளர்கள் யார் என்பதை அடையாளம் காணவும். இலாபத்தன்மை இங்கே கணக்கிடுகிறது. ஒரு வாடிக்கையாளர் நீங்கள் வழக்கமாக வாங்குகிறீர்கள் என்பதால், அந்த பரிவர்த்தனைகளில் நீங்கள் அதிகமானதைச் செய்கிறீர்கள் என்று அர்த்தமில்லை. உங்கள் மிகவும் நம்பகமான மற்றும் லாபகரமான வாடிக்கையாளர்களை அடையாளம் காண எளிதான வழி ஒரு CRM அமைப்பின் வழியாகும். உங்கள் விசுவாசப் பணிகளை நீங்கள் நடைமுறைப்படுத்துவதும் நிர்வகிக்கும்போதும் இந்த அமைப்பு கைவசம் இருக்கும்.

• உங்கள் தயாரிப்புகளைப் பற்றி வாடிக்கையாளர்கள் என்ன என்பதை தீர்மானிப்பார்கள்: உங்களின் மிகவும் நம்பகமான வாடிக்கையாளர்கள், உங்கள் தயாரிப்புகளைப் பற்றிப் புரிந்துகொள்வதன் மூலம், நீங்கள் உண்மையில் அவர்களுக்கு முறையிடும் வெகுமதிகளை உருவாக்க முடியும். உங்களுடைய விசுவாசப் பணிகளின் வெற்றிக்கு அது முக்கியம். நீங்கள் இருக்கும்போதே, பொதுவாக எந்த பொருட்கள் வாங்கப்படுகின்றன என்பதை கண்டுபிடிக்க முயற்சிக்கவும். இத்தகைய நுண்ணறிவு, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிகமான வருவாயைக் கொண்டுவரும் நிர்ப்பந்தமான வெகுமதிகளை மேம்படுத்தும்.
• ஒரு திட்டத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்: உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் செலவின பழக்கங்களைக் கருத்தில் கொண்டு, அவற்றின் தேவைகளுக்கு ஏற்றவாறு ஒரு நம்பகத்தன்மையை நிரூபிக்கவும். உங்கள் விசுவாசப் பணிகளைச் செய்யலாம் மற்றும் முக்கியமான நுண்ணறிவைப் பெற உதவியாக இருக்கும்போது, ​​அது எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக பயனர் மையமாக இருக்க வேண்டும். உங்கள் திட்டம் அனைத்து வாடிக்கையாளர்களுக்கும் கிடைக்கும், அல்லது அழைப்பின் மூலமாக மட்டுமே இருக்கும்? வாடிக்கையாளர்கள் சிறப்பு சலுகைகளுக்கு மீட்டெடுக்கும் புள்ளிகளைக் குவிப்பார்கள்? வாடிக்கையாளர்களின் முன்னுரிமைகளை அடிப்படையாகக் கொண்ட பல்வேறு அம்சங்களை கலந்து மற்றும் பொருத்த அனுமதிக்கும் ஒரு திட்டத்தைத் தேர்வு செய்வது சிறந்தது.
• நீங்கள் எப்படி பங்கு பெறுவீர்கள் என்பதை முடிவு செய்யுங்கள்: உங்கள் விசுவாசப் பணிகளின் மூலம் நீங்கள் பெறும் தகவலுடன் என்ன செய்வீர்கள்? CRM (வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை) மென்பொருளானது அதை விரைவாகவும் துல்லியமாகவும் உணர பயன்படுத்தலாம். உங்களுடைய திட்டத்தின் வெற்றியை எப்படி அளவிடுவது என்பதை நீங்களே முடிவு செய்யுங்கள், நீங்கள் நேரத்தையும் பணத்தையும் வீணடிக்க வேண்டாம்.

கட்டம் இரண்டு: உங்கள் விசுவாசத்தை திட்டம் அபிவிருத்தி

இது உங்கள் கவனமான திட்டமிடல் செலுத்தும் இடமாகும். வளர்ச்சி கட்டத்தின் போது, ​​உங்கள் திட்டத்தின் சிறப்பான விவரங்களை நீங்கள் கையாள்வீர்கள். நீங்கள் உருவாக்கும் சில விஷயங்கள் பின்வருமாறு:

• விதிகள்: உங்கள் விசுவாசம் திட்டத்தில் தெளிவான, நேரடியான விதிகளை சேர்க்க வேண்டும். அனைத்து ஊழியர்களும் அவர்களை அறிந்திருக்க வேண்டும். வாடிக்கையாளர்களுக்கு புரிந்து கொள்ள அவர்கள் எளிதாக இருக்க வேண்டும்.
• வெகுமதி நாணய: உங்கள் விசுவாசப் பணிகளில் பங்கேற்க உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நீங்கள் எவ்வாறு வெகுமதி அளிக்க வேண்டும்? பல நிறுவனங்கள் பரிசு அட்டைகள் பயன்படுத்த; மற்றவை வெகுமதிகள் மற்றும் கூப்பன்கள் ரசீதுகள் மீது அச்சிடப்படுகின்றன. இருப்பினும், மற்றவர்கள் மின்னணுக் கூப்பன்களைப் பயன்படுத்துகிறார்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர்களுக்கு சான்றிதழ்கள் மற்றும் கூப்பன்களை வீட்டில் இருந்து அச்சிடுவதற்கான விருப்பத்தை அளிக்கிறார்கள். நிர்வகிக்க எளிதான நாணயத்தைத் தேர்வுசெய்யவும். எப்போதும் போல், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் மனநிலையை மனதில் வைத்துக் கொள்ளுங்கள். அவர்கள் குறிப்பாக டெக்-ஆர்வலராக இருக்கவில்லை என்றால், உதாரணமாக, பரிசு அட்டைகள் மற்றும் காகித கூப்பன்கள் போன்ற உறுதியான விஷயங்களைக் கையாள சிறந்தது.

• தொடர்பாடல்: உங்கள் விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றி அவர்களுக்குத் தெரிந்தவற்றைப் பயன்படுத்தி, அவர்களுக்கு விசுவாசத்தைத் தூண்டும் செயல்திறனைப் பற்றி தகவல்தொடர்பு பயனுள்ள மற்றும் திறமையான வழிமுறைகளை உருவாக்கவும். இந்த நாட்களில், பல சில்லறை விற்பனையாளர்கள் வாடிக்கையாளர்கள் வெகுமதிகளை கண்காணிக்க பயன்படும் ஆன்லைன் கணக்குகளை உருவாக்க அனுமதிக்கின்றனர். நீங்கள் வெட்டு விளிம்பில் இருக்க விரும்பினால், உங்கள் வெகுமதி திட்டத்திற்கான மொபைல் மூலோபாயத்தை வளர்க்கவும். காசோஸ் மற்றும் மொபைல் கூப்பன்கள் போன்ற புதிய விருப்பங்களை இது திறக்கிறது. மற்றும் உங்கள் வாடிக்கையாளர் தனது விருப்பமான சாதனத்தை உபயோகிக்க அனுமதிக்கிறது.

கட்டம் மூன்று: உங்கள் விசுவாசத்தை திட்டம் சோதனை

நீங்கள் திட்டமிட்டிருந்தாலும், உங்களுடைய விசுவாசத்தை மிகுந்த பாதுகாப்புடன் அபிவிருத்தி செய்திருந்தாலும், ஆரம்ப நிலைகளில் விஷயங்களைப் புரிந்து கொள்ள முடியும். எனவே, விரிவான பரிசோதனை செய்யப்பட வேண்டும். இல்லையெனில், நீங்கள் செலவழித்த பணம், உங்கள் பிராண்ட் சேதமடைதல், சட்ட சிக்கலை எதிர்கொள்வது அல்லது உங்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளர்களின் நல்லெண்ணத்தை இழக்கக்கூடாது என்ற அபாயத்தை நீங்கள் இயக்கலாம்.

• ஒரு பைலட் திட்டத்துடன் தொடங்குங்கள் : ஒரு சிறிய அளவிலான உங்கள் விசுவாசத் திட்டத்தை ஆரம்பத்தில் குறைந்த எண்ணிக்கையிலான மக்களுக்கு கிடைக்கச் செய்வதன் மூலம் தொடங்கவும். இந்த பைலட் நிரல் சரியான பாதையில் உள்ளது என்பதை உறுதிப்படுத்த உங்கள் சிறந்த மற்றும் மிகவும் இலாபகரமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கப்பட வேண்டும்.
• பிழைகளை சரிசெய்க: ஒன்று நிச்சயம்: முதலில் உங்கள் விசுவாசத்தோடு கூடிய பிழைகள் இருக்கும். பரந்த பார்வையாளர்களுக்கு கிடைக்கக்கூடிய திட்டத்தைச் செய்வதற்கு முன் அவற்றைப் பணிபுரியுங்கள்.
• லைவ் போ: உங்கள் வெகுமதி திட்டத்தை பரிசோதித்து, நீங்கள் கண்டறிந்த சிக்கல்களைச் சரிசெய்த பிறகு, நீங்கள் முடிந்தவரை தயாராக இருக்க வேண்டும். உங்கள் திட்டம் அறிமுகப்படுத்தப்படும் நாட்களில் மற்றும் வாரங்களில், அது பரவலாக சந்தைப்படுத்தப்படுகிறது. ஊழியர்கள் புதுப்பித்தலில் மக்களுக்கு அதை ஊக்குவிப்பார்கள், அது நேரடியாக சென்றுவிட்டால், அவர்கள் அவ்வாறு செய்ய வேண்டும் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

கட்டம் நான்கு: உங்கள் விசுவாசத்தை திட்டத்தை நிர்வகித்தல் மற்றும் மேம்படுத்துதல்

இது விசுவாசம் திட்டங்கள் வரும்போது பூச்சு வரி இல்லை. மிகவும் வெற்றிகரமான மற்றும் பயனுள்ள திட்டங்கள் தொடர்ந்து கண்காணிக்கப்பட்டு காலப்போக்கில் மேம்படுத்தப்படுகின்றன. நிரலுடன் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றி புதிய தகவலைப் பெறும்போது, ​​அதிக லாபம் தரும் நடவடிக்கைகளை ஊக்குவிக்க புதிய வழிகளை நீங்கள் உருவாக்க முடியும்.

• நீங்கள் நல்ல பயன்பாட்டுக்கு சேகரிக்கும் தரவை வைத்துக்கொள்ளுங்கள்: நீங்கள் சேகரிக்கும் தரவு வெளித்தோற்றத்தில் வரம்பற்ற வழிகளில் பயன்படுத்தப்படலாம். குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு வாடிக்கையாளர்கள் மிகவும் சாதகமான பதிலளிப்பதைக் கண்காணிக்கலாம். ஒன்றாக வாங்கப்பட்டவற்றைக் கண்டறிந்து, குறுக்கு வாங்குதலை மேம்படுத்துவதற்கு அந்த தகவலைப் பயன்படுத்தவும். புதிய செலவின நிலைகளை உருவாக்குங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவற்றை நகர்த்துவதற்கு ஊக்குவிக்கும் வெகுமதிகளை உருவாக்குங்கள். தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களின் செலவின பழக்கங்களின் அடிப்படையில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வெகுமதிகளை உருவாக்குங்கள். இந்த ஆழமான தகவலைப் பயன்படுத்தும் போது சாத்தியக்கூறுகள் எதுவும் இல்லை.
• உங்கள் முடிவுகளை அளவிடுங்கள்: பயனுள்ள லயோலிட்டி திட்டத்தை செயல்படுத்திய பிறகு, உங்கள் laurels இல் ஓய்வெடுக்க வேண்டாம். வாடிக்கையாளர்கள் அவர்கள் பதிவு செய்தவுடன் வெகுமதிகளை சம்பாதிக்க ஆரம்பிக்கிறார்கள் என்பதை உறுதிசெய்யவும். இது உங்கள் வேலை எவ்வளவு நன்றாக வேலை செய்கிறது என்பதை நன்கு யோசிக்கும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் எவ்வாறு ஈடுபட்டுள்ளனர்? அவர்கள் அதிக விசுவாசமுள்ளவர்களாக, குறைவான விசுவாசமானவர்களாகவோ அல்லது அதேசமயம் தங்கியிருப்பார்களா?
• முன்னேற்றம் மற்றும் சரிசெய்தல் அவசியமாகிறது: எந்தவொரு விசுவாசத் திட்டத்தினாலும், சில வெகுமதிகளும் சலுகைகளும் வெற்றிபெறும், மற்றவர்கள் தட்டையானது. உங்கள் முடிவுகளை அளவிடவும் கண்காணிக்கும்போதும், உங்கள் வணிகத்திற்கான நன்மைகளை வழங்குவதை உறுதிப்படுத்துவதற்காக உங்கள் நிரலை சரிசெய்து மேம்படுத்தவும் மேம்படுத்தவும்.

ஆரம்பத்தில் கண் சந்திக்கும் விட திறமையான விசுவாசம் திட்டத்தை வளர்ப்பதற்கு நிறைய இருக்கிறது. இருப்பினும், உங்கள் மிகவும் விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களை தக்கவைத்துக்கொள்ளவும், புதியவற்றை ஈர்க்கவும், மீதமுள்ளவர்களை மீண்டும் கொண்டுவரவும் முடியும் போது, ​​அனைத்து legwork அதை மதிப்புள்ள இருக்கும். ஒரு நன்கு வளர்ந்த விசுவாசத் திட்டத்துடன், அனைவருக்கும் வெற்றி: நீங்கள் உங்கள் மார்க்கெட்டிங் உத்தியை அதிகரிக்க உதவுகின்ற மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளைப் பெறுவீர்கள், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உங்கள் விசுவாசத்தை நம்புவதற்கு ஒரு பயங்கர காரணம் இருக்கிறது.

பிஸ் கணினிகளில் கிறிஸ் ஆலன் ஒரு முன்னணி அதிகாரியாக உள்ளார் மற்றும் மென்பொருள் மூலம் சில்லறை வியாபாரங்களுக்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மதிப்பை வழங்குகிறார். கிறிஸ் BePoz தலைமை நிர்வாக அதிகாரி, விற்பனை மென்பொருள் வழங்குநர் ஒரு தனிபயன் புள்ளி பணியாற்றுகிறார்.