வியாபாரத்திற்கு நேரிடும் மோசமான விஷயங்களில் ஒன்று stockout ஆகும்.
ஒரு குறிப்பிட்ட உருப்படியைப் பட்டியலிடாத நிலையில் உற்பத்தி நிறுத்தப்பட வேண்டும் அல்லது வாடிக்கையாளர் ஒழுங்கு நிறைவேறாது. ஒரு கிடங்கில் அல்லது சரக்கு மேலாளருக்கு இது மிகவும் பயங்கரமான ஒரு சூழ்நிலையாகும், அது நிறுவனத்திற்கு ஒரு குறிப்பிடத்தக்க செலவாகும்.
ஒரு உகந்த விநியோக சங்கிலி உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு என்ன வேண்டுமானாலும் வழங்க வேண்டும், அவர்கள் விரும்பும்போது - பங்குச்சந்தை சூழல்களை தடுக்கவும் உதவும்.
ஒரு Stockout விளைவுகள்
ஒரு வாடிக்கையாளர் வரிசையில் அல்லது ஒரு தயாரிப்பு ஒழுங்குக்காக பயன்படுத்த வேண்டிய ஒரு உருப்படி தேவைப்பட்டால் பங்குச்சந்தை இல்லாதபோது, பங்குச்சந்தைக்கான அடிப்படை நிலைப்பாடு ஆகும்.
உற்பத்திக்கான ஒரு உருப்படியை கிடைக்கவில்லை என்றால், உற்பத்தி அட்டவணையை மாற்றுவதற்கு சாத்தியம் இருக்கலாம், எனினும் இயந்திரத்தின் மாற்றங்கள், டீர்டவுன் செலவுகள், ஆதார மாற்றங்கள் மற்றும் அனைத்து மாற்றங்களையும் செய்வதில் சம்பந்தப்பட்ட நேரம் ஆகியவற்றின் காரணமாக குறிப்பிடத்தக்க செலவினம் உள்ளது. . வாடிக்கையாளர் வரிசையில் ஒரு பொருளைக் கிடைக்கவில்லை என்றால், நான்கு சாத்தியமான விளைவுகள் ஏற்படலாம்.
- உருப்படியை காத்திருக்க வாடிக்கையாளர் ஒப்புக்கொள்கிறார் - உருப்படியானது வாடிக்கையாளருக்கு முக்கியம் என்றால், அவர்கள் காத்திருக்க தயாராக இருக்கக்கூடும். வாடிக்கையாளரின் நல்லெண்ணம் இருந்தாலும், வாடிக்கையாளர் திருப்தி அளவிற்கு கணிசமான சேதம் ஏற்படும்.
- வாடிக்கையாளர் மீண்டும் பொருளை உத்தரவிட்டார் - பொருட்டு காத்திருக்க ஒப்புக்கொள்கிறார் வாடிக்கையாளர் பொருத்தமாக இல்லை, ஆனால் ஆணை இன்னும் நிறைவேறி வருகிறது. இருப்பினும், வாடிக்கையாளர் திருப்தி நிலை இன்னும் குறிப்பிடத்தக்க அளவில் குறைக்கப்படுகிறது.
- வாடிக்கையாளர் ஆர்டரை ரத்துசெய்கிறார் - வாடிக்கையாளர் மற்றொரு விற்பனையாளரிடமிருந்து உருப்படியைப் பெற முடியுமா அல்லது உடனடியாக உருப்படியை தேவையில்லை என்றால், வாடிக்கையாளர் ஆர்டரை ரத்து செய்யலாம். வாடிக்கையாளர் நீங்கள் எதிர்காலத்தில் உங்களிடமிருந்து ஆர்டர் செய்யலாம், ஆனால் அவர்களின் வாடிக்கையாளர் திருப்தி நிலை சேதமடைந்துள்ளது.
- வாடிக்கையாளர் ஆர்டரை ரத்து செய்துவிட்டு இனி வாடிக்கையாளர் இல்லை - இது பங்குச்சந்தையின் மோசமான சூழ்நிலை. எனினும், ஒரு வாடிக்கையாளர் விற்பனையாளரால் வழங்கப்பட்ட தகவல் தொடர்பு அல்லது தகவலுடன் மகிழ்ச்சியடையவில்லை என்றால், அவர்கள் எல்லா உறவுகளையும் வெட்டுவதற்கும் மற்றொரு விற்பனையாளருடன் வேலை செய்வதற்கும் தயாராக இருப்பார்கள்.
பின் வரிசையாக்க செலவு
ஒரு வாடிக்கையாளர் தங்கள் உத்தரவை நிறைவேற்ற காத்திருக்க விரும்பவில்லை என்றால், அவர்கள் பொருட்டு ஆர்டர் செய்ய முடியும். இது விற்பனையாளர் stockout காரணமாக சில செலவுகள் ஏற்படும் என்று அர்த்தம்.
வாடிக்கையாளர் சேவை ஊழியர்கள் ஒரு புதிய பொருத்தமான டெலிவரி தேதியை உருவாக்க ஒழுங்குமுறையை மாற்றியமைக்கும் போது ஒழுங்கு செயலாக்க செலவுகள் அதிகரிக்கின்றன. கூடுதலாக, ஒழுங்குமுறை ஒரு பெரிய விநியோகத்தின் பகுதியாக இருந்தால் கூடுதலான கப்பல் கட்டணங்கள் இருக்கலாம், பின் வரிசையில் சிறப்பு போக்குவரத்து தேவைப்படும்.
சில தேவைப்படும் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை ஊக்குவிப்பதற்கான வழிவகையாக, விற்பனையாளர் தங்கள் செலவில் ஷிப்பிங்கை விரைவுபடுத்தவும் அல்லது வாடிக்கையாளர் இலவச கப்பல் அல்லது ஆர்டரை தள்ளுபடி செய்யவும் ஒப்புக் கொள்ளலாம்.
ரத்து செய்யப்பட்ட ஆணைகளின் செலவு
ஒரு வாடிக்கையாளர் பங்குதாரர் காரணமாக அவர்களின் ஆர்டரை ரத்து செய்ய முடிவு செய்தால், அவர்கள் ஒரு மாற்று விற்பனையாளரை உருப்படியைக் கண்டுபிடித்திருக்கலாம். பல நிறுவனங்கள் அவற்றின் முக்கிய பொருள்களுக்கு வழங்குவதற்கு ஒன்றுக்கும் மேற்பட்ட ஆதாரங்களைக் கொண்டிருப்பதை உறுதிப்படுத்துகின்றன; ஆகையால், முடிக்க வேண்டிய கட்டளைக்கு காத்திருப்பதைவிட மாற்றுவதிலிருந்து இது எளிதாக இருக்கலாம்.
விற்பனையாளருக்கு, ரத்து செய்யப்பட்ட ஆர்டர் இழக்கப்படும் லாபத்தில் மட்டுமல்லாமல், மூலப்பொருட்களை கொள்முதல் அல்லது வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட அல்லது ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட பகுதிகளை கொள்முதல் செய்வதிலும் செலவாகும். பணியமர்த்தல், மெதுவாக நகரும் அல்லது உபயோகிக்க முடியாத சரக்கு செலவு - அதன் கொள்முதல் விலைக்கு மட்டுமல்லாமல், சரக்குகளைச் சுமந்து செல்லும் செலவினங்களில் கூட.
வாடிக்கையாளர் அதிருப்தி குறைக்க முயற்சிக்கும் செலவினையும் கூட, விற்பனையாளரிடமிருந்து வாங்குவதற்கான சலுகைகள் வழங்குவதன் மூலம், அல்லது மார்க்கெட்டிங் மூலம் சமூக ஊடகங்களில் எந்த எதிர்மறையான செய்திகளையும் குறைக்கலாம்.
வாடிக்கையாளரை இழப்பதற்கான செலவு
ஒரு வாடிக்கையாளரை ஒரு பங்குதாரர் இழக்கச் செய்வது மிக மோசமான விளைவு, விற்பனையாளருடன் மிக உயர்ந்த விலையில் வருகிறது. ஒரு வாடிக்கையாளர் விற்பனையாளருடன் எப்போதுமே எந்த வரிசையையும் வைக்காமல், ஒவ்வொரு ஆர்டரும் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய செலவாகும்.
ஒரு வாடிக்கையாளர் பொருட்கள் ஒரு பெரிய வாங்குபவர் என்றால், செலவு கடுமையாக இருக்க முடியும் மற்றும் நிதி சிக்கலில் விற்பனையாளர் வைத்து.
புதிய வாடிக்கையாளர்களை வைக்க வேண்டிய கட்டளைகளை மாற்றுவதற்கு செலவழிக்கும் செலவும் உள்ளது.
காரி மார்ரியன், லாஜிஸ்டிக்ஸ் மற்றும் சப்ளை சாய்ன் எக்ஸ்ப்ரெண்ட் மூலம் புதுப்பிக்கப்பட்டது.