உள்வரும் தொலைபேசி அழைப்புகளுக்கான நேர மேலாண்மை குறிப்புகள்

உள்வரும் தொலைபேசி அழைப்புகள் நிறைய நேரத்தை சாப்பிட்டு, பிற செயல்களிலிருந்து உங்களை இழுத்துச் செல்ல உங்கள் உற்பத்தித் திறனைக் குறைக்கலாம். ஆனால் உங்கள் நேர மேலாண்மை மேம்படுத்தப்படும் வெளிச்செல்லும் தொலைபேசி அழைப்புகள் கையாளும் வழிகள் உள்ளன என, நீங்கள் தொலைபேசியில் பேசும் வரை எரியும் நேரம் அளவு குறைக்க உள்வரும் தொலைபேசி அழைப்புகளை கையாளும் வழிகள் உள்ளன - யார் அழைக்கப்படும் நபர் முரட்டுத்தனமாக இல்லாமல் நீங்கள். இந்த தொலைபேசி பதில் குறிப்புகள் உதவும்.

ஒரு முறையான வர்த்தக தொலைபேசி வாழ்த்துடன் உங்கள் தொலைபேசிக்கு பதிலளிக்கவும்.

உதாரணமாக, தொலைபேசிக்கு பதில் சொன்னால், "சைப்ரஸ் டெக்னாலஜிஸ், சூசன் பேசும், நான் எப்படி உங்களுக்கு உதவ முடியும்?" இந்த அழைப்பாளர் ஒரு வியாபாரத்தை அடைந்துவிட்டார் என்று தெரிந்துகொள்கிறார், ஆனால் கேள்விக்கு பதிலளிக்க அவருக்கு பதிலளிக்கிறார், "இந்த சைப்ரஸ் டெக்னாலஜிஸ்?", மற்றும் செயலற்ற சிட்-அரட்டை போன்ற ஆராய்ச்சிக் கேள்விகளில் நேரத்தை சேமித்து வைக்கிறார்.

யோசித்துப் பேசுங்கள் என முன்னறிவிடுங்கள்.

இப்போது அல்லது அதற்குப் பிறகு அழைப்பு சிறந்ததா? தொலைபேசி அழைப்புகளில் பல நிறுவனங்கள் விரைவாக விசாரிக்கப்படுவதால், "நீங்கள் எவ்வளவு தாமதமாக திறந்திருக்கிறீர்கள்?" ஆனால் மற்றவர்கள் மிகவும் சிக்கலான மற்றும் நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும் பதில்களைக் கொண்டிருக்கிறார்கள். அப்படி இருந்தால், அழைப்பாளரிடம் இதைச் சொல்லுங்கள், அதைப் பற்றி விவாதிக்க மீண்டும் அவளை அழைத்துச் செல்ல வசதியாக இருக்கும்போது கேட்கவும்.

டிராக்கில் ஃபோன் அழைப்புகளை வைத்திருப்பது Paraprrasing மற்றும் Summarizing பயன்படுத்துக.

நீங்கள் தொலைபேசியில் யாரோ பேசுகிறீர்களோ, அந்த இடத்திலிருந்து அரட்டையோ அல்லது வேறொரு இடத்திலிருந்தோ பேசுகிறீர்களானால், "நான் சொல்வதை கேட்கிறேன் ..." அல்லது "அப்படியானால் முக்கிய புள்ளிகள் ..." அல்லது "நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்பது பற்றிய ஒரு நியாயமான சுருக்கம் (சுருக்கத்தைச் சேர்ப்பது)?" அரட்டை அடிக்க மறுக்கிற ஒருவனுடன் பழகுவது கடினம்.

ஒவ்வொரு அழைப்பையும் மூடிவிட்டு நீங்கள் அழைப்பவர் மற்றும் அழைப்பாளர் உடன்பட்டிருக்க வேண்டும்

இது பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் விநாடிகளை மட்டுமே எடுக்கும்போது, ​​பிழைகள் தவிர்த்தல் மற்றும் இரட்டைச் சோதனை தேவைப்படுவதன் மூலம் இது உங்களுக்கு நிறைய நேரம் சேமிக்க முடியும். உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு வாடிக்கையாளருடன் ஒரு சந்திப்பை ஏற்பாடு செய்தபோது, ​​"நல்லது.

நாளை காலை 10 மணிக்கு உங்கள் அலுவலகத்தில் (இடத்திற்குச் செல்) நான் உங்களுடன் சந்திப்பேன், நாங்கள் ஒன்றாக மாதிரிகள் மீது செல்கிறேன். "

தொலைபேசிகளால் ஒரு செய்தி பேட் வைத்துக் கொள்ளுங்கள், எனவே அழைப்பின் போது நீங்கள் விவரங்களை அறிய முடியும்.

இது நேரத்தில் நேரத்தை நிர்வகிப்பது மட்டுமல்ல, அழைப்பில் நீங்கள் கவனம் செலுத்துவதற்கு உதவுகிறது, ஆனால் ஒரு குறிப்பிட்ட உரையாடலின் விவரங்களைத் தேடும் மற்றும் / அல்லது மீளாய்வு செய்ய வேண்டும் என்றால், பின்னர் நேர மேலாண்மைக்கு உதவும்.

உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் மின்னஞ்சல் விருப்பத்தை கொடுங்கள்

உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி என்னவென்பதை அவர்கள் அறிந்தால், பலர் உங்களைத் தொடர்புகொள்வதற்கு பதிலாக மின்னஞ்சல் முகவரியைப் பயன்படுத்துவார்கள். உங்களுடைய வியாபார அட்டைகளில் உங்கள் நிறுவனத்தின் மின்னஞ்சல் முகவரி முக்கியமானது மற்றும் உங்கள் இணையத்தளத்தில் இருந்தால், அவற்றில் ஒன்று என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். உங்களுடைய மின்னஞ்சல் முகவரிகள் இருந்தால், உங்கள் நடப்பு வாடிக்கையாளர்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் மின்னஞ்சலை அனுப்பவும், மின்னஞ்சல் விருப்பத்தை குறிப்பிடவும், தகவல்தொடர்புகளை மேம்படுத்துவதற்கான ஒரு வழியாக அதை வழங்கவும்.

நேரத்தை நிர்வகிப்பதற்கு தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்துங்கள் நீங்கள் தொலைபேசிக்கு பதில் செலவிடுகிறீர்கள்

குறைந்தபட்சம், உங்கள் வியாபாரத்திற்கு ஒரு பதில் இயந்திரம் மற்றும் குரல் அஞ்சல் வேண்டும். பொருத்தமான வணிக ஸ்கிரிப்டுகளுடன் இதை அமைக்கவும், அலுவலகத்திற்கு வெளியே இருக்கும்போது அல்லது உங்களிடமிருந்து தொலைபேசிக்கு பதில் சொல்ல அவற்றைப் பயன்படுத்தவும் அல்லது தடையின்றி ஏதாவது வேலை செய்ய வேண்டும். ஒவ்வொரு நாளும் இந்த தொலைபேசி செய்திகளுக்கு பதிலளிக்க ஒரு நேரத்தை திட்டமிடுங்கள். நேரம் மேலாண்மை அடிப்படையில், நீங்கள் தொலைபேசி அழைப்புகள் ஒன்றிணைப்பதன் மூலம் மதிப்புமிக்க நேரத்தை பெறுவீர்கள்.

நீங்கள் ஒரு வீட்டு அடிப்படையிலான வணிக இயங்கும் என்றால், ஒரு தனி வணிக தொலைபேசி அல்லது வரி கிடைக்கும்

உங்கள் சொந்த "வணிக-மட்டுமே" பதில் இயந்திரம் மற்றும் / அல்லது குரல் அஞ்சல் மூலம் இரண்டாவது "வணிக-மட்டுமே" தொலைபேசி வேண்டும். இது மிகவும் தொழில்முறை மட்டுமல்ல, ஆனால் இது செய்திகளால் விவாதிக்கவும் வணிக ரீதியாக தொடர்புடையது என்பதை தீர்மானிக்கும் நேரத்தையும் நீங்கள் சேமிக்கும்.

ஒரு நபர் எப்போதும் தொலைபேசியில் பதில் சொல்வது நல்லது

ஒரு இயந்திரத்தை எடுத்துக் கொண்டால் அல்லது மோசமாக இருந்தால், ஒரு தானியங்கி ஒருங்கிணைந்த குரல் பதில் (ஐ.வி.ஆர்) அமைப்பு என்பது உண்மையான செய்தியாகும், அது செய்திகளை விட்டுச்செல்லவோ அல்லது மீண்டும் அழைக்கவோ தொந்தரவு செய்யாத போது நீங்கள் வணிகச் செலவைக் குறைக்கும். உள்வரும் தொலைபேசி அழைப்புகளுக்கு பதில் உங்கள் நாளில் அதிக நேரத்தை எடுத்துக்கொண்டால், தொலைபேசியைப் பெறுவதற்கு வரவேற்பாளர் அல்லது தொழில்முறைப் பதிலான சேவையை வாடகைக்கு எடுத்துக்கொள்ளுங்கள். உங்கள் உற்பத்தித்திறன் மற்றும் சிறந்த விற்பனையின் அதிகரிப்பு ஆகியவற்றின் காரணமாக மற்றவர்களின் செலவு அதிகமாக இருக்கலாம்.

உங்கள் தொலைபேசி மூலம் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் ஒரு எழுதப்பட்ட ஸ்கிரிப்ட் வைத்து.

நீங்கள் பதில்களை தேட அல்லது தொலைபேசிக்கு பதில் போது ஒரு குறிப்பிட்ட கோரிக்கையை பதில் எப்படி யோசிக்க வேண்டும் என்றால் நீங்கள் மற்றும் உங்கள் ஊழியர்கள் நேரம் சேமிக்கிறது.

தொலைபேசி உதவிக்குறிப்பு சுருக்கம்

நினைவில் வைத்து கொள்ளுங்கள், தொலைபேசி ஒரு வணிக கருவியாக இருக்க வேண்டும், உழைக்கும் நாளின் விதிமுறைக்கு உகந்த நேரம் அல்ல. இந்த நேர மேலாண்மை குறிப்புகள் படி உங்கள் உள் தொலைபேசி அழைப்புகளை கையாளுதல், உங்கள் நேரத்தை சிறப்பாக நிர்வகிக்க உதவுகிறது, உங்கள் உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்கவும், உங்கள் தொலைபேசியை அதன் சரியான இடத்தில் வைக்கவும் உதவுகிறது.