சந்தை ஆராய்ச்சி உண்மையில்-கண்டுபிடிப்பதில்லை
மேலாளர்கள் மற்றும் வணிக முடிவெடுப்பவர்கள் எப்போதும் சந்தை ஆராய்ச்சி தொடர்பாக தகவல்தொடர்பு முன்னோக்குகளை நடத்தக்கூடாது.
ஆராய்ச்சி வடிவமைப்பு மற்றும் விஞ்ஞான தத்துவார்த்த பின்னணி ஆகியவற்றிற்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்ட வெளிப்பாட்டைக் கொண்டிருக்கும் சில மேலாளர்களுக்கு சந்தை ஆராய்ச்சி ஒரு சிறந்த கண்டுபிடிப்பு முயற்சியாகும். இந்த மேலாளர்கள் மற்றும் வணிக முடிவெடுப்பவர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட மற்றும் பெரும்பாலும் நன்கு அறியப்பட்ட வடிவத்தில் சந்தை ஆராய்ச்சியைக் கோருகின்றனர். ஆனால் அவை பொதுவாக ஆராய்ச்சிக்கான ஆராய்ச்சிக்கான சிக்கலைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய அவசியத்தை புரிந்து கொள்ளத் தவறிவிடுகின்றன.
சந்தை ஆய்வாளர்கள் வேண்டுமென்றே வழங்கப்பட்ட வழங்கல்களுடன் திரும்பும்போது, நீண்ட காலத்திற்கு எதிர்ப்புத் தெரிவித்தபோதும், தவறான கருத்துடைய திட்டத்தின் குறைபாடுகளை விளக்க முயலும் முயற்சிகளிலும் பெரும்பாலும் அவர்கள் ஊக்கமளிக்கின்றனர். வினாக்களும் ஒன்றாக இணைக்கப்பட்டுள்ளன, மாதிரிகள் ஒன்றுசேர்ந்து , நேர்காணல்கள் மோசமாக நடத்தப்படுகின்றன. இறுதியாக, கூடுதல் நிதி மற்றும் அதிக நேரம் தேவைப்படும் ஆராய்ச்சி மற்றும் கோரிக்கைகளின் வரம்புகள் நிறைந்த அறிக்கைகள் பரவப்படுகின்றன. இதுபோன்ற ஒரு மேலாளர், எப்போதுமே சந்தேகத்திற்குரியது போலவே, உண்மையைக் கண்டுபிடிப்பது மட்டுமல்ல, பயனுள்ளது என்ற முடிவுக்கு வருகிறதா?
நீங்கள் பணம் செலுத்துங்கள் - சந்தை ஆராய்ச்சி கூட
சந்தை ஆராய்ச்சி ஆய்வாளர்கள், பெரும்பாலான தொழில்களில் இருப்பதைப் போலவே, அவர்களது பெறுமதியான மதிப்பை அவர்களை அமர்த்தும் நிறுவனத்திற்கு பிரதிபலிக்கும். சந்தை ஆராய்ச்சியாளர்கள் குறைந்த ஊதியம் பெறும் போது மற்றும் சந்தை ஆராய்ச்சி அடிப்படையில் ஒரு மதகுரு நடவடிக்கையாக கருதப்படுகிறது போது, ஆராய்ச்சி விளைவுகளை புதிய கோக் முடிவு பிரதிபலிக்கும் வாய்ப்பு உள்ளது.
கோகோ-கோலா நிறுவனம், கோகோ-கோலாவின் மார்க்கெட்டிங் அணி சுவை மீது கவனம் செலுத்தி, பிராண்டில் இல்லை என்பதால், ஆராய்ச்சி சிக்கலைத் துல்லியமாக அடையாளம் காணவில்லை. ஆனால் கோகோ கோலாவின் நுகர்வோர் தங்கள் பிராண்டில் அதிக ஈடுபாடு கொண்டுள்ளனர், மேலும், அவர்கள் விரும்பிய பானங்களுக்கான மாற்றத்திற்கு அவர்கள் ஆர்வம் காட்டவில்லை.
இது செவ்வாய்க்கிழமை என்றால், பெல்ஜியம் இருக்க வேண்டும்
சந்தை ஆராய்ச்சி, எல்லாவற்றையும் நேரும். சில நேரங்களில் ஆராய்ச்சி முடிவுகளை சந்தையில் மாற்றங்கள் மிகவும் தாமதமாக உற்பத்தி செய்யப்படுகின்றன. எப்போதாவது, கண்டுபிடிப்புகள் தவறானவை. வணிக நிர்வாகிகள் அல்லது முடிவெடுப்போர் முடிவெடுப்பதற்கு ஒரு சந்தை ஆராய்ச்சி திட்டத்திற்கு பொறுமையற்றவர்கள் எனில், அவை தரவுகளின் முன்கூட்டியே வெளியீட்டிலும், முடிவு செய்யாத கண்டுபிடிப்புகளிலும் ஏற்படும் அழுத்தத்தை பொருத்தலாம். நிர்வாகிகள் மற்றும் வணிக முடிவெடுப்போர் ஆகியோர் துல்லியமான மற்றும் உறுதியான ஆராய்ச்சி முடிவுகளை எதிர்பார்க்க இது நியாயமானது. ஆனால், அன்றைய தினம் அல்லது நாளைக்கு அவர்கள் எதிர்பார்ப்பது எப்போதும் நியாயமல்ல. முடிந்தவரை, சந்தை ஆராய்ச்சி ஆய்வாளர்கள் கூட்டாக உருவாக்கப்பட்ட ஆராய்ச்சி திட்டத்திற்கு அழுத்தம் கொடுக்க வேண்டும், இது நியாயமான இறுதி தேதியைக் குறிக்கும்.
என்ன செல்லலாம்? நல்ல சந்தை ஆராய்ச்சிக்கான அளவுகோல்
- அறிவியல் முறை - சந்தை ஆராய்ச்சியில் ஒரு அளவு ஆராய்ச்சி அணுகுமுறையைப் பயன்படுத்தும்போது, சான்றுகள் அடிப்படையிலான, அனுபவ ரீதியான முறைகள் பற்றிய கொள்கைகளும் நடைமுறைகளும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. முறையான மற்றும் கவனமான கண்காணிப்பு, பொருத்தமான மாதிரி நடைமுறைகள், கருதுகோள் உருவாக்கம் மற்றும் சோதனை, முன்கணிப்பு மற்றும் முன்கணிப்பு மற்றும் பைலட் சோதனை ஆகியவை அடங்கும். சந்தை ஆராய்ச்சி அணுகுமுறையில் தரம் வாய்ந்ததாக இருந்தாலும், நிரூபிக்கப்பட்ட, நிறுவப்பட்ட மற்றும் வழக்கமான ஆராய்ச்சி முறைகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.
- ஆராய்ச்சி செயல்திறன் - சந்தை ஆராய்ச்சி புதுமையானதாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் சந்தை ஆராய்ச்சி தகவல் உட்பட தகவல் உருவாக்கம் மற்றும் பகிர்வதை முறித்துக் கொள்ளும் மோசமான தொழில்நுட்பங்களுடன் தொடர்ந்து இருக்க வேண்டும்.
- பல முறைகள் - வலுவான மற்றும் மிக நம்பகமான சந்தை ஆராய்ச்சி சில ஆராய்ச்சி சிக்கல் பல அணுகுமுறைகளை பயன்படுத்துகிறது. சந்தை விளைவுகளின் நுகர்வோரின் நம்பிக்கையானது ஆராய்ச்சி விளைவுகளை பல முறைகளால் உறுதிசெய்யும்போது அதிகரிக்கிறது.
- மாதிரிகள் மற்றும் தரவுகளின் ஒன்றிணைவு - சந்தை ஆராய்ச்சி பற்றிய விளக்கம், அடிப்படை மாதிரிகள், தத்துவார்த்த முன்னோக்குகள் மற்றும் தத்துவார்த்த அடிப்படைகள் ஆகியவற்றிலிருந்து சேகரிக்கப்பட்டு, சேகரிக்கப்படும் தரவு வகை மற்றும் தகவலை சேகரிக்கவும் பகுப்பாய்வு செய்ய வழிமுறைகளுக்கும் வழிகாட்டுதல் மற்றும் தகவல் அளிக்கிறது.
- மதிப்பு மற்றும் தகவல் செலவு> - சந்தை ஆராய்ச்சியாளர்கள் தகவல் மதிப்பின் மதிப்பை மதிப்பிடுவதற்கு முயற்சி செய்கிறார்கள். இந்த மதிப்பீட்டில் ஆராய்ச்சி நுகர்வோரின் உணர்வுகள் முக்கிய மதிப்பைக் கொண்டுள்ளன, ஏனெனில் விளைவுகளை ஏற்றுக்கொள்ளவும், செயல்படவும் அவர்கள் விருப்பம் இருப்பதால், மதிப்பீடு செய்வது கடினம் என்றாலும் கூட. மதிப்பீட்டு சந்தை ஆராய்ச்சிக்கு, தரவுகளின் செல்லுபடியாக்கத்தையும் நம்பகத்தன்மையையும் மதிப்பீடு சேர்க்கிறது; தரமான சந்தை ஆராய்ச்சிக்கு, தகவலின் நம்பகத்தன்மையை மதிப்பு கொண்டுள்ளது.
- ஆரோக்கியமான சந்தேகம் - சந்தை ஆராய்ச்சியாளர்கள் விற்பனை முதிர்ச்சியை நிலைநாட்ட முடியும் என்று எச்சரிக்கையுடன் எச்சரிக்கின்றனர். சந்தை ஆராய்ச்சியாளர்கள் சந்தையில் எவ்வாறு செயல்படுகிறார்கள் என்பது பற்றி சந்தை ஆராய்ச்சியின் மேலாளர்கள் மற்றும் பிற நுகர்வோர் தெரிவித்திருக்கும் அதிர்வெண் அனுமானங்களுக்கு ஒரு ஆரோக்கியமான சந்தேகம் வெளிப்படுத்த அறியப்படுகிறது. சந்தை ஆராய்ச்சியாளர்கள் அறிவார்ந்த விவேகத்திற்கு எதிராக எச்சரிக்கையுடன் இருக்கிறார்கள், குறிப்பாக விற்பனை குழுக்கள், சந்தை வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை அல்லது வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றி எதையும் புதிதாக சொல்ல முடியாது என்று வலியுறுத்துகின்றனர்.
- நெறிமுறை மார்க்கெட்டிங் - பயனுள்ள சந்தை ஆராய்ச்சி வாடிக்கையாளர்களுக்கும் மற்றும் சந்தை ஆராய்ச்சிக்கு ஆணையிடும் இருவருக்கும் ஒரு நன்மை உண்டு. சந்தை ஆராய்ச்சியாளர்கள் தரவு ஆராய்ச்சி தரவுகளை தவறாகப் பயன்படுத்தும் வாய்ப்பைக் குறைக்கும் தரங்களை ஆராய்கின்றனர். சந்தை ஆராய்ச்சி தொடர்பாக வாடிக்கையாளர்களின் உணர்வுகள், எரிச்சலூட்டும் நடைமுறைகள், தனியுரிமை அங்கீகரிக்கப்படாத மீறல்கள், மற்றும் மாறுவேடமிடப்பட்ட விற்பனை சத்தங்கள் சந்தை ஆராய்ச்சியாக மாற்றியமைக்கும் எதிராக வாடிக்கையாளர்களை பாதுகாக்க சந்தை ஆராய்ச்சியாளர்களுக்கு மிகுந்த முக்கியத்துவம் அளிக்கின்றன.