எப்படி உங்கள் ஸ்டோர் சிறந்த சில்லறை வடிவமைப்புகள் தேர்வு

விற்பனை செய்வதற்கான வடிவமைப்பு, விரும்பாதது

என்னுடைய நண்பர் மற்றும் வழிகாட்டியான ரிக் செகெல் (டம்மீசுக்கான சில்லறை வர்த்தக கிட் எழுதியவர் மற்றும் தி டிரேட் சேல்ஸ் பைபிளின் என்னுடன் இணை ஆசிரியர்) நான் "உள்துறை" வடிவமைப்பாளர்களுக்கும் "சில்லறை" வடிவமைப்பாளர்களுக்கும் இடையே துண்டிக்கப்படுவதைப் பற்றி விவாதித்தேன். நான் கடையில் மீண்டும் ஒரு ஆடம்பரமான உள்துறை வடிவமைப்பாளர் அமர்த்த மற்றும் அவர்கள் விற்பனை எந்த அதிகரிப்பு பார்க்க யார் இன்னும் சில்லறை கேட்டு. இது ஒரு எளிதான தவறு. வடிவமைப்பாளர் ஒரு வடிவமைப்பாளர் என்று நாங்கள் நினைக்கிறோம்.

ஆனால் சில்லறை விற்பனை என்பது பற்றிப் பற்றி விற்காததை மறந்து விடுகிறோம் .

உங்கள் சில்லறை அங்காடி அதிர்ச்சியூட்டும் வகையில் இருக்கும், ஆனால் அது விற்பதற்காக வடிவமைக்கப்படவில்லை என்றால், அது உங்களுக்கு நல்லதல்ல.

எந்த தொழிற்துறை போன்ற, நிறுவனம் அல்லது நபர் கவனம் செலுத்தும் சிறப்பம்சங்கள் உள்ளன. யாரும் சில்லறை வணிகத்தை வடிவமைக்க முடியும்; அதை செய்ய ஒரு விஷுவல் மெர்சண்டிசர் எடுக்கும். சில்லறை விற்பனையில் குறிப்பாக கவனம் செலுத்துபவர்களுள் ஒரு காட்சி வர்த்தகர் ஆவார். அவர்கள் சில்லறை கொள்கைகள் பயிற்சி மற்றும் வெற்றி எதிராக விற்பனை தங்கள் வடிவமைப்பு கவனம். வார்த்தை வடிவமைப்பாளர் தலைப்பு உள்ளது என்பதால் அவர்கள் சில்லறை செய்ய முடியும் என்று அர்த்தம் இல்லை. நினைவில் வைத்து கொள்ளுங்கள், ஒரு சில்லறை அங்காடி விற்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, அழகாக இல்லை. வடிவமைப்புக்கான பரிசுகளை வெல்வது கட்டணம் செலுத்துவதில்லை. இந்த சில எடுத்துக்காட்டுகள் எனக்கு தெரியப்படுத்துங்கள்.

சில்லறை வடிவமைப்பு கோன் ரங்

உள்துறை அங்காடி வடிவமைப்பாளர்கள் ஒரு தொழில்முறை குழுவை முற்றிலும் மாற்றியமைத்து, புதுப்பித்து, மிகவும் வெற்றிகரமான சில்லறை விற்பனை வியாபாரத்தின் விற்பனையை மீண்டும் தொடங்குவதற்கு $ 47,000 சம்பாதித்த ஒரு சில்லறை கடை இருந்தது.

கடை நன்றாக இருந்தபோதிலும், கடைக்காரர் வாடிக்கையாளர்கள் "தேதியிட்ட" தேதியை உணர்ந்ததைத் தொடும் முன்பே அதை மேம்படுத்துவதற்கான நேரம் என்று உணர்ந்தார்கள். சரியான நிறுவனத்தை கண்டுபிடித்து நாடு முழுவதும் தேடியது.

அவர்கள் தேர்ந்தெடுத்த வடிவமைப்பாளர் அவர்களது கருத்துக்களை வெளிப்படுத்தினார். பெரும்பாலானவர்கள் மிகவும் நன்றாகப் பெற்றனர், ஆனால் "அழகியல் காரணங்களுக்காக" அகற்றப்பட்ட சில பிரதான விற்பனை நிலையங்கள் இருந்தன.

முன்னணி வடிவமைப்பாளர் அதை விளக்கினார், "வாங்குவதற்கு மனநிலையில் வாடிக்கையாளர்களை வைக்கும் உச்சரிப்புப் பகுதிகளுடன் பகுதிகளை திறக்க."

மறுமலர்ச்சி முடிவடைந்த இரண்டு மாதங்களுக்குப் பிறகு, விற்பனையாளரிடமிருந்து ஒரு வெளிப்படையான அழைப்பு, ரிக் தனது புகார் சரிந்துவிட்டது என்று புகார் அளித்தது. எல்லோரும் கடையின் புதிய தோற்றத்தை நேசித்ததால், அது வித்தியாசமாக இருந்தது என்றார். அவர்கள் குறைவாக வாங்கிக்கொண்டனர் . அவர் முன் மற்றும் பின் படங்களை அனுப்பினார் மற்றும் அது மிகவும் தெளிவாக இருந்தது. வடிவமைப்பாளர்கள் அதிக போக்குவரத்து கிடைத்த பகுதிகளில் அனைத்து வர்த்தகங்களையும் அகற்றிவிட்டனர்!

அது அழகாக இருந்தது, ஆனால் அழகாக எப்போதும் விற்பதில்லை. அவர் வடிவமைப்பாளரிடம் சென்று, என்ன நடந்தது என்பதை விளக்கி, நிச்சயமாக அதை சரிசெய்ய வேண்டும் என்று நாங்கள் பரிந்துரைத்தோம். டிசைனர் தனது கருத்துக்களை தவறாகப் பறித்து, 'நியூயார்க்கிலும், LA பகுதியிலுமுள்ள மிக வெற்றிகரமான கடைகள் எல்லாமே இதைத்தான் செய்கின்றன.'

உரிமையாளர் பதிலளித்தார், "ஆனால் நான் அதை எதிர்பார்த்து வணிக வெளியே செல்ல முடியும்." என்ன செய்ய வேண்டும் என்று கேட்டு சில்லறை இருந்து வெளிப்படையான அழைப்பு கிடைத்தது போது தான். ரிக் நிறுவனம் நிறுவனத்தை பரிந்துரை செய்ததால் நாங்கள் அழைத்தோம். எங்கள் பதில் எளிமையானது, "நிறுவனத்தின் உரிமையாளரிடம் செல்." ஆமாம், இந்த நிறுவனம் பெரியது, அனைத்து விதமான வடிவமைப்பு வேலைகளையும் செய்கிறது, ஆனால் வடிவமைப்பு நிறுவனம் உரிமையாளர் தெரிந்துகொள்ள விரும்புவதை அறிந்தோம். ஆனால் அவரிடம் சிக்கலை எவரையும் பெற விரும்பவில்லை, ஆனால் அவருடைய விற்பனை 38 சதவீதம் குறைந்துள்ளது.

நிறுவனத்தின் உரிமையாளர் பதிலளித்தார். கிளாசிக் உச்சரிப்பு துண்டுகள் நீக்கப்பட்டன மற்றும் பிரதான விற்பனையான இடைவெளி பிரதான விற்பனை இடமாக இருந்தது; ஆனாலும், ஸ்டோர் புதிய மற்றும் புதிய விஷயங்களைத் தான் ஆரம்பத்தில் நிறைவேற்ற முயன்றது.

இது ரிக் மூக்கில் கீழ் திரும்பவில்லை என்றால் நான் இந்த கட்டுரையை எழுதியிருக்க மாட்டேன். சட்டைகள், பந்துகள், பைகள், முதலியன விற்பனையாகும் உங்கள் வழக்கமான சார்பு கடை கொண்ட ஒரு கோல்ஃப் சமூகத்தில் ரிக் உயிர்களை நீங்கள் ஒரு கோல்ஃப் கடைக்கு எதிர்பார்க்கிறீர்கள். எனினும், இந்த கடை மோசமான பழுதுபார்ப்பு மற்றும் மாடி ஆவி மீண்டும் புதுப்பிக்க, புதுப்பித்து, மற்றும் மீண்டும் உதவும் ஒரு மேல் அடுக்கு வடிவமைப்பாளர் அமர்த்தி.

மேலேயுள்ள கதை போலவே, இந்த வடிவமைப்பாளர் பிரதான விற்பனையான இடத்தை பெரும்பாலான பகுதியிலிருந்து அகற்றி காயத்திற்கு அவமானமாக சேர்க்கப்பட்டார், அவர் ஒரு "லவுஞ்ச் பகுதி" உருவாக்க மேஜைகளிலும், நாற்காலிகளாலும், ஒரு சோபாவையுடனான பிரீமியம் விற்பனைப் பகுதியை மாற்றினார். இந்த புதிய பகுதி, லவுஞ்ச் பகுதியில் உட்கார்ந்திருக்கும் ஒவ்வொரு பையனுடனும் "சோதனையிடப்பட்ட" ஒரு பெண்ணுக்கு யாராவது அல்லது மோசமாக தெரியாமல் நடக்கின்ற ஒரு வெளிநாட்டிற்கு மிகவும் பயமுறுத்தும்.

கடைக்கு பின்புறத்தில் சரக்குகள் வீழ்ச்சியடைந்தன , எந்தவொரு போக்குவரத்தும் கிடைக்கவில்லை. இது ஒரு எளிதான தீர்வாகும், மேலும் Clubhouse இன் மிக திறமையான வடிவமைப்பாளர் சரிசெய்தல் செய்வார் என உறுதியாக நம்புகிறோம்.

விஷுவல் மெர்ச்சண்டிசர் அல்லது உள்துறை அலங்கரிப்பாளரா?

பல முறை உள்துறை அலங்காரக்காரர்கள் அவர்கள் விஷுவல் மெர்சண்டிசர்ஸ் என்று நினைக்கிறார்கள். அவர்கள் இல்லை. ஆனால் நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள் அல்லது என்ன நினைக்கிறீர்கள் என்பது மிக முக்கியம். உள்துறை அலங்காரத்தில், அது சுவை ஒரு விஷயம். காட்சி வர்த்தகத்தில், நீங்கள் அதிக அதிகாரம் தெரிவிக்க வேண்டும் - பதிவின் வளையம். நீங்கள் விற்பனை அதிகரிக்க அல்லது அழகியல் அதிகரிக்கிறதா?

பார்க்கவும், இது எந்த காட்சி வியாபார நோக்கத்திற்கான முக்கியமாகும். சூழ்நிலைகள் வேலை செய்ய சரிசெய்தல் செய்யப்பட வேண்டும் என்பது புரிகிறது. அனைத்து வடிவமைப்பாளர்களும் தவறு செய்கிறார்கள். பலவீனமானவர்கள் தாங்கள் சரியானவர்கள் எனவும், வெற்றிகரமாக வெற்றி பெறுவதற்கு சிறந்தவர்களாகவும் சரிபார்க்கிறார்கள். இந்த நிலைமை சரி செய்யப்படும் என்பதில் சந்தேகம் இல்லை, விற்பனைக்கு முந்தைய நிலைகளை விட அதிகமாக விற்பனை செய்யப்படும்.

இங்கே மோசமாக செய்யும் விஷயம், ஒரு சார்பு கடைக்கு லோகோவை விற்பனை செய்கிறது. அதாவது குறைவான விற்பனை குறைவான பிராண்ட் அங்கீகாரத்தை உருவாக்குகிறது. அந்த விற்பனை மற்றும் வருங்கால உறுப்பினர்கள் எப்போதும் இழக்கப்படுகிறார்கள். எனவே, இன்றைய தினம் குறைந்த விற்பனையை விட இது இன்னும் அதிகமாக இருக்கும்.

இந்த இரு கதைகளிலும், மோசமான முடிவுகளை எடுக்கும் நல்ல நோக்கத்துடன் வடிவமைப்பாளர்களை நாங்கள் காண்கிறோம். வழக்கமான உள்துறை வடிவமைப்பாளர் தங்கள் வடிவமைப்புகளுடன் விருதுகளை வெல்ல முயற்சிக்கிறார். நீங்கள் உயர் மற்றும் உயர்ந்த விற்பனையைப் பெற முயற்சிக்கிறீர்கள். உங்கள் சில்லறை அங்காடிக்கு ஒரு வடிவமைப்பாளரை தேர்ந்தெடுக்கும்போது கேட்க சில கேள்விகள் உள்ளன:

1. அவர்கள் எத்தனை ஆண்டுகள் சில்லறை வடிவமைப்பை செய்கிறார்கள்?

2. எத்தனை கடைகள் முடிந்தன?

3. விற்பனை முடிவுகள் முன் மற்றும் பின் என்ன? (படங்கள் இல்லை)

4. சில்லறை விற்பனையை வடிவமைப்பதில் தத்துவம் என்ன?

5. அவர்களின் செயல்முறை என்ன? (புத்திசாலித்தனமாக பெயரிடப்பட்ட 4 பகுதித் திட்டத்திற்காக விழ வேண்டாம். நடைமுறைகளின் மீது விசேஷங்களைப் பெறுங்கள்.)

6. திட்டத்தில் யார் வேலை செய்வார்? சில்லரை வணிகத்தில் என்ன அனுபவம்? (சில்லரை வியாபாரம் செய்து ஒரு குழுவைப் பெறாத நிறுவனம் ஒன்றை வாடகைக்கு விடாதீர்கள்.)

7. அவர்கள் எப்படி வெற்றியை அளவிடுவார்கள் ? அவர்கள் ஒரு நல்ல வேலையை எப்படிச் சொல்வார்கள்? (அது உங்களுடன் பொருந்துகிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.)