சந்தை ஆராய்ச்சியின் அடிப்படை நடவடிக்கைகளுக்கான இந்த அறிமுகத்தில், ஆராய்ச்சிக்கான கேள்வியை உருவாக்குவதன் மூலம், வாசகருக்கு உதவக்கூடிய தரவு சேகரிப்பை அணுகுதல், தரவுகளை எவ்வாறு ஆய்வு செய்வது, சந்தை ஆராய்ச்சி கண்டுபிடிப்புகள் எவ்வாறு கட்டமைப்பது மற்றும் அவற்றை எவ்வாறு பகிர்ந்து கொள்வது வாடிக்கையாளர்களுடன்.
சந்தை ஆராய்ச்சி செயல்முறை, தனித்தனி ஆறு கட்டங்களை அல்லது படிகளை கொண்டுள்ளது. அவர்கள் பின்வருமாறு:
- படி 2 - ஒட்டுமொத்த ஆராய்ச்சித் திட்டத்தை உருவாக்குங்கள்
- படி 3 - தரவு அல்லது தகவலை சேகரிக்கவும்
- படி 4 - தரவு அல்லது தகவலை ஆராய்ந்து
- படி 5 - வழங்கல் அல்லது கண்டுபிடிப்புகள் பரப்புங்கள்
- படி 6 - முடிவை எடுக்க கண்டுபிடிப்பை பயன்படுத்தவும்
சந்தை ஆராய்ச்சி மூன்றாவது படி - - தரவு அல்லது தகவல் சேகரிக்க - பல முக்கியமான முடிவுகளை உள்ளடக்கியது. இந்த கட்டத்தில் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய முதல் விஷயங்களில் ஒன்று, ஆராய்ச்சி பங்கேற்பாளர்கள் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்ளப் போகிறார்கள் என்பது. அஞ்சல் முறை வழியாக வருங்கால பிரதிபலிப்பாளருக்கு கணக்கெடுப்பு கேள்வித்தாள்கள் அனுப்பப்பட்ட காலம் இருந்தது. நீங்கள் கற்பனை செய்யலாம் என, பதில் விகிதங்கள் பதில் விகிதம் மிகவும் குறைவாக இருந்தது, மற்றும் முயற்சி செலவு இருந்தது.
தொலைபேசி ஆய்வுகள் ஒருமுறையும் மிகவும் பொதுவானவையாக இருந்தன, ஆனால் இன்று மக்கள் தங்கள் பதிலளிப்பு இயந்திரங்கள் அழைப்புகளை எடுக்கிறார்கள் அல்லது அழைப்பவர் ஐடி இருக்கிறார்கள், இது அவர்கள் பெற விரும்பாத அழைப்புகளை புறக்கணிக்க உதவுகிறது. ஆச்சரியப்படத்தக்க வகையில், பவ் அறக்கட்டளை வியத்தகு அளவில் அதிக எண்ணிக்கையிலான ஆய்வை மேற்கொள்கிறது, அவற்றுள் பல நீண்ட அல்லது நீண்ட கால ஆராய்ச்சிகளின் பகுதியாகும்.
பெரிய அளவிலான தொலைபேசி ஆய்வுகள் பொதுவாக பியூ ஆராய்ச்சியாளர்களால் நடத்தப்படுகின்றன மற்றும் அவற்றின் ஆராய்ச்சியின் திறமை மிக உயர்ந்த உச்சநிலை ஆகும்.
சில நிறுவனங்கள் முன் காலியிடப்பட்ட தொலைபேசி அட்டைகளை வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கியுள்ளன, அவர்கள் காலையிலிருக்கும் இலவச காலத்தைப் பயன்படுத்துவதற்கு முன்னர் விரைவான கணக்கெடுப்பு நடத்த வேண்டும் என்று கேட்டுள்ளனர். அவர்கள் சுருக்கமான கணக்கெடுப்பில் பங்கேற்றால், அவர்களது அழைப்பு அட்டைகளில் இலவச நிமிடங்களின் எண்ணிக்கை அதிகரிக்கிறது.
கோகோ கோலா , என்.சி.சி மற்றும் அமாக்கோ ஆகியவை இந்த தொலைபேசி வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்திய சில நிறுவனங்கள்.
நேர்காணல் முறைகள்
ஆழ்ந்த நேர்காணல்கள் ஆராய்ச்சி பங்கேற்பாளர்களிடமிருந்து தரவை சேகரிக்க மிகவும் நெகிழ்வான வழிகளில் ஒன்றாகும். நபருக்கான ஆராய்ச்சி பங்கேற்பாளர்களை நேர்காணல் செய்வதன் மற்றொரு நன்மை, அவர்களது சொற்கள் அல்லாத மொழி, அதே போல் ஒரு நுகர்வோர் சுயவிவரத்திற்கு பங்களிக்கும் பிற பண்புகளை கவனிக்க வேண்டும். நேர்காணல்கள் இரண்டு அடிப்படை வடிவங்களை எடுக்கலாம்: நேர்முக நேர்காணல்கள் மற்றும் குறுக்கீடு நேர்காணல்கள் .
திட்டமிடப்பட்ட நேர்காணல்கள் நேரம் எடுத்துக்கொள்கின்றன, திட்டமிடல் மற்றும் திட்டமிடல் குறித்த கட்டுப்பாடான பரிசீலனைகள் தேவைப்படுகின்றன மற்றும் நடத்த மிகவும் விலை உயர்ந்தவை. நேர்காணல் நடைமுறைகளை அச்சிடப்பட்ட நேர்காணல்களில் பயன்படுத்தலாம், இது பேட்டி தரவுத் தொகுப்பின் பயனுள்ளது. கூடுதலாக, ஆழமான நேர்காணலின் நேர்காணல் நேர்காணலுக்கான வெளிப்பாடு விளைவிக்கும், எனவே நேர்காணலுக்கான பயிற்சியானது ஒரு ஆழமான நேர்காணல் திட்டத்தின் ஒரு அங்கமாகிறது.
குறுக்கீடு நேர்காணல்கள் ஷாப்பிங் மாலில், தெரு முனைகளில், மற்றும் மக்களின் வீடுகள் வாசலில் இடம்பெறுகின்றன. குறுக்கீடு நேர்காணல்களுடன், மாதிரி என்பது நிகழ்தகவு அல்ல. வெளிப்படையான காரணங்களுக்காக, குறுக்கீடு நேர்காணல்கள் சுருக்கமாக இருக்க வேண்டும், புள்ளிவிபரம் மற்றும் ஆஃப்-டெஸ்டிங் என்ற கேள்விகளை கேட்க வேண்டாம்.
இல்லையென்றால், நேர்காணலிப்பாளர் நேர்முகப் பார்வையிடாமல் நடந்துகொள்வதைக் காண்கிறார். அவர்கள் செய்த ஒரு கொள்முதல் தொடர்பான ஒரு கணக்கெடுப்புக்கு மக்கள் பதிலளித்தால், ஒரு குறுக்கீடு நேர்காணலின் ஒரு பதிப்பு ஏற்படுகிறது. கணக்கெடுப்பில் பங்கு பெறுவதற்கான வழிமுறைகள் அவர்களின் சேமிப்பக ரசீதுகளில் அச்சிடப்படுகின்றன, மேலும் பொதுவாக பங்கேற்பதற்கான வெகுமதி ஒரு இலவச உருப்படியை அல்லது ஸ்வீப்ஸ்டேக்குகளில் நுழைவதற்கு ஒரு வாய்ப்பாகும்.
ஆன்லைன் தரவு சேகரிப்பு நுகர்வோர் தகவலை அணுகுவதற்கான பிற முறைகள் விரைவாக மாற்றுகிறது. சுருக்கமான ஆய்வுகள் மற்றும் கருத்துக்கணிப்புகள் இணையத்தில் எல்லா இடங்களிலும் உள்ளன. மன்றங்கள் மற்றும் அரட்டை அறைகள் ஆகியவை தங்கள் பங்களிப்பை தன்னார்வத் தொண்டு நிறுவனத்திடமிருந்து மேலும் அறிய விரும்பும் நிறுவனங்களால் நிதியளிக்கப்படலாம். குக்கீகள் மற்றும் கிளிக் ஸ்ட்ரீம் தரவு நுகர்வோர் தேர்வுகள் பற்றிய தகவல்களை சந்தை ஆராய்ச்சியாளர்களின் கணினிகளுக்கு அனுப்புகின்றன. ஃபோகஸ் குழுக்கள் ஆன்லைன் மற்றும் அநாமதேய கருப்பொருள் அமைப்புகளில் நடத்தப்படலாம்.
டிஜிட்டல் தளங்களில் விளம்பரத்தில் சந்தை ஆராய்ச்சி உட்பொதிக்கப்பட்டது.
இணையத்தில் தொடர்ந்து அணுகாத பலர் இன்னும் இருக்கிறார்கள். வீட்டிலேயே இணைப்பு இல்லாதவர்கள் அல்லது கம்ப்யூட்டிங் அல்லது நெட்வொர்க்கிங் மூலம் பயமுறுத்தப்படுவோர் பயனளிக்கும் இணைய அணுகலை வழங்குதல். பெரும்பாலும், ஒரு ஆன்லைன் சந்தை ஆராய்ச்சி கணக்கெடுப்பு அல்லது ஒரு போட்டியைப் போல் தோற்றமளிக்கும் புதுமை, மற்றும் விளையாட்டாக செயல்படுவது புதிதாக இணைய பயனர்களை மாற்றுவதற்கு ஊக்கமளிக்கிறது.
தரவு சேகரிப்புகளின் சிறப்பியல்புகள்
தரவு சேகரிப்பு உத்திகள் மரபுகள் மிகவும் வலுவானவை, மேலும் தத்துவ ரீதியான ஆதாரங்களைக் கொண்டிருப்பதால் நடத்தப்படும் ஆராய்ச்சிகளின் வகைக்கு நெருக்கமாக உள்ளன . மார்க்கெட்டிங் ஆராய்ச்சி விரைவாக மாறும் துறையில், தொழில்நுட்பம் புதிய முறைகள் கிடைக்கும் என இந்த மரபுகள் அரிக்கப்பட்டு . நுகர்வோர் கணக்கெடுப்பு செய்வதற்கான அதிக மின்னணு வழிமுறைகளுக்கு மாறுதல் பல வழிகளில் பயனளிக்கும். உள்கட்டமைப்பு அமைந்தவுடன் , டிஜிட்டல் தரவு சேகரிப்பு வேகமாகவும், ஒப்பீட்டளவில் பிழை-இலவசமாகவும், அடிக்கடி வாடிக்கையாளர்களுக்காகவும் வேடிக்கையாகவும் உள்ளது. தரவு சேகரிப்பு இன்னமும் மையப்படுத்தப்பட்டால், சந்தை ஆராய்ச்சியாளர்கள் கணினிகள் அல்லது தொடு திரைகளில் பதில்களை உள்ளிடுவதன் மூலம் குறியீட்டு தரவு தலைவலி அகற்றலாம். குறியீட்டு உடனடியாக உள்ளது மற்றும் தரவு பகுப்பாய்வு விரைவாக உள்ளது.
தரவு சேகரிக்கப்படுவது எப்படி இருந்தாலும், மனித உறுப்பு எப்போதும் முக்கியம் . சந்தையின் ஆராய்ச்சியாளர்களின் நிபுணத்துவம் வாய்ந்த அறிவு சந்தை சந்தையிலுள்ள பல்வேறு இடங்களுக்கு மாறிவிடும். உதாரணமாக, ஒரு சந்தை ஆராய்ச்சியாளரின் நிபுணத்துவம் வாய்ந்த அறிமுகம், பேய்சியன் நெட்வொர்க்ஸ் சிமுலேஷன் மற்றும் கட்டமைக்கப்பட்ட சமன்பாடு மாடலிங் ஆகியவற்றின் அதிநவீன மூலதனத்தில் மிகவும் முக்கியமானது - கணினி மாடலிங் மூலம் நடத்தப்படும் இரண்டு நுட்பங்கள். புத்திசாலித்தனமாக வடிவமைக்கப்பட்ட சந்தை ஆராய்ச்சி மேடையில் பொருட்படுத்தாமல் திட்டமிட வேண்டும். பழைய பழமொழி இன்னும் உண்மையானது: குப்பை கூளங்கள், குப்பை வெளியே.
இப்போது நீங்கள் சந்தை ஆய்வு செயல்முறை படிப்பிற்கு தயாராக இருக்க வேண்டும் படி 4. தரவு அனலைஸ்.
ஆதாரங்கள்
கோட்லர், பி. (2003). சந்தைப்படுத்தல் மேலாண்மை (11 வது பதிப்பு.). மேல் சேடில் ஆறு, NJ: பியர்சன் எஜுகேஷன், இன்க்., ப்ரெண்டிஸ் ஹால்.
லெஹ்மான், டி.ஆர். குப்தா, எஸ். மற்றும் செக்கெல், ஜே. (1997). சந்தை ஆராய்ச்சி. படித்தல், எம்.ஏ: அடிசன்-வெஸ்லி.