சரியான அழைப்பு என்றால் குளிர் அழைப்பு என்பது ஒரு பயனுள்ள விற்பனை நுட்பமாகும்
உண்மையில், DiscoverOrg இன் சமீபத்திய ஆய்வின் படி, ஐ.டி துறையில் இருந்து 1000 க்கும் அதிகமானோர் மேல்முறையீடு செய்தவர்களில் 60% ஒரு குளிர் அழைப்பு அல்லது கோரப்படாத மின்னஞ்சலைப் பெற்ற பின்னர் ஒரு சந்திப்பு அல்லது கலந்துரையாடலைப் புகாரளித்தனர்.
குளிர் அழைப்பு சிந்தனை உங்கள் கால்விரல்கள் உங்கள் கால்விரல்களுக்கு இடமாற்றினால், இந்த குறிப்புகள் உங்கள் பயத்தை அகற்றாது, ஆனால் அவை உங்களுக்கு மிகவும் வெற்றிகரமான அனுபவத்தை அளிக்க உதவுகின்றன.
மேலும் குளிர் அழைப்பு வெற்றிக்கான குளிர் அழைப்பு நுட்பங்கள்
1) இலக்கு கவனம்.
குளிர் கால விற்பனை விற்பனை செய்வது பற்றி ஆரம்பத்தில் ஆரம்பிக்கும் என்று நினைக்கிறார்கள். அது இல்லை. இது விற்பனை செய்ய வாய்ப்பு கிடைக்கிறது. குறிப்பாக, ஒரு குளிர் அழைப்பு நோக்கம் சுருதி செய்ய ஒரு நியமனம் அமைக்க உள்ளது.
2) உங்கள் சந்தைகள் மற்றும் வாய்ப்புகளை ஆராயுங்கள்.
சரியான பார்வையாளர்களுக்கு உங்கள் குளிர் அழைப்பை இலக்காகக் கொள்ள வேண்டும். உங்கள் இலக்கு சந்தையில் கவனம் செலுத்த சந்தை ஆராய்ச்சி பயன்படுத்தவும். ( உங்கள் இலக்கு சந்தைக்கு எப்படி கண்டுபிடிப்பது மற்றும் விற்பது என்பதைப் பார்க்கவும்.) பிறகு நீங்கள் நிறுவனத்திற்கு அல்லது தனிப்பட்ட நபரிடம் முன்கூட்டியே அழைக்கப் போகிறீர்கள். நீங்கள் அவர்களை அழைக்கும்போது அவர்களுடைய வணிகத்தையும் அவற்றின் தேவைகளையும் பற்றி பேசுவதற்கு இது மிகப்பெரிய அனுகூலத்தை தருகிறது.
கார்ட்னர் குரூப்பின் படி, 100-500 ஊழியர்களுடன் ஒரு வழக்கமான வியாபாரத்தில் ஏழு பேர் சராசரியாக அதிகமான வாங்குதல் முடிவுகளுக்கு பொறுப்பேற்றுள்ளனர், எனவே சரியான நபர்களுடன் இணைந்திருப்பது உங்கள் வெற்றிக்கு மிகவும் முக்கியமானது.
3) சமூக ஊடக தொடர்புகளை செயல்படுத்துவதன் மூலம் இணைக்க உங்கள் வாய்ப்புகளை மேம்படுத்தவும்.
Vorsight இலிருந்து புள்ளிவிவரங்களின் படி, நீங்கள் அழைக்கும் நபர் பொதுவான சென்ட் குழு ஒன்றில் இருப்பின், 70 சதவிகிதம் இன்னும் குளிர்ச்சியான அழைப்பில் அவர்களுடன் பேசுவதற்கு வாய்ப்பு அதிகம்.
4) உங்கள் அழைப்பிற்கான தொடக்க அறிக்கை ஒன்றை தயார் செய்யுங்கள்.
அழைப்பிற்கு முன்பாக உங்கள் எண்ணங்களை ஒழுங்கமைக்க உதவுகிறது, உரையாடலை முறிப்பதற்கான வாய்ப்புகளை நீங்கள் தெரிவிக்கும் நபரை வழங்குவதற்கான பொதுவான தவறுகளைத் தவிர்க்க உங்களுக்கு உதவுகிறது.
உதாரணமாக, "இது ஒரு நல்ல நேரம் பேசுவதா?" என்று நீங்கள் ஒருபோதும் கேட்கக்கூடாது. அல்லது "இன்று எப்படி இருக்கிறாய்?" தொலைபேசியில் உங்கள் திறப்பு அறிக்கையைப் படிக்காதே, ஆனால் உரையாடலை ஒரு நல்ல தொடக்கத்தில் பெற ஒரு கட்டமைப்பாக அதைப் பயன்படுத்தவும்.
5) தொடக்க அறிக்கையில் என்ன இருக்க வேண்டும்?
குளிர் அழைப்புக்கான (AllBusiness.com இலிருந்து) இந்த நிறுவன திட்டம் நன்றாக வேலை செய்கிறது: "ஒரு வாழ்த்து மற்றும் அறிமுகம், ஒரு குறிப்பு குறிப்பு (வாய்ப்பைப் பற்றி ஏதோ ஒன்று), உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் நன்மைகள் மற்றும் ஒரு கேள்வி அல்லது உரையாடலுக்கு மாற்றம் ஆகியவை அடங்கும். "
உதாரணமாக, "நல்ல மதியம், திருமதி மார்ஷல், இது கிரீன் வர்க்ஸ் உடன் கேந்திரா பிரவுன் ஆகும், சமீபத்தில் நீங்கள் ஒரு புதிய அலுவலக வளாகத்திற்கு தரையை உடைத்துவிட்டதாக உள்ளூர் பத்திரிகையில் படித்தேன். பராமரிப்பு செலவுகள் மற்றும் நகரின் புதிய சுற்றுச்சூழல் ஒழுங்குமுறைகளுக்கு இணங்குவதோடு எங்கள் திட்டங்கள் ஒன்றில் உங்கள் தேவைகளை பூர்த்தி செய்யலாமா என்பதை தீர்மானிக்க சில கேள்விகளை கேட்க விரும்புகிறேன். "
6) உங்கள் அழைப்பு மீதமுள்ள ஒரு ஸ்கிரிப்ட் தயார்.
உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் நன்மைகள் மற்றும் உங்கள் எதிர்பார்ப்புகள் வாங்க வேண்டிய காரணங்கள் ஆகியவற்றை அளியுங்கள். சாத்தியமான ஆட்சேபனைகள் மற்றும் அவர்களுக்கு உங்கள் பதிலை எழுதுங்கள். ஒரு ஸ்கிரிப்ட் இல்லாவிட்டால், ஏதோவொன்றை விட்டு வெளியேறுவது மிகவும் எளிது. மறுபடியும், நீங்கள் அழைக்கும்போது உங்கள் ஸ்கிரிப்ட் வார்த்தையை நீங்கள் படிக்கிறீர்கள், ஆனால் முன்கூட்டியே குளிர் அழைப்பு வடிவமைப்பை நீங்கள் தயார் செய்திருக்கிறீர்கள்.
உங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளைப் பற்றிய விரிவான கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க தயாராகுங்கள்! ஃபோர்ப்ஸ் இன்சைட் கருத்துப்படி, விற்பனையாளர்கள் தங்கள் கேள்விகளுக்கு திறம்பட பதில் அளிக்க முடியவில்லையென 58% சாத்தியமான வாங்குவோர் தெரிவிக்கின்றனர்.
7) ஒரு குறிப்பிட்ட நேரத்தில் சந்திப்புக்காக கேளுங்கள்.
"புதன் புதன்கிழமை 11 மணியளவில் சந்திக்க ஒரு நல்ல நேரம் தானா?" அதற்கு பதிலாக, "அடுத்த வாரம் விவாதிக்க நான் உங்களை சந்திக்க முடியுமா?"
8) காவலாளிகள் உங்கள் நண்பர்களே, உங்கள் எதிரிகள் அல்ல என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
தொலைபேசியை எடுத்த எவருக்கும் மகிழ்ச்சியாக இருங்கள் அல்லது குளிர் சப்தமாக இருக்கும்போது உள் சன்னதிக்கு காவல் காத்திருங்கள். உங்கள் பக்கத்தில் கதீட்டியைப் பெற உத்திகளை உருவாக்குங்கள். சில நேரங்களில் கேட்டு, "நீங்கள் எனக்கு உதவ முடியும் என்று எனக்கு ஆச்சரியமாக இருக்கிறது?" நீங்கள் விரும்பும் தகவல்களைப் பெற உதவுகிறது, சரியான நபரின் பெயரைப் பேச அல்லது வாய்ப்பை அணுக சிறந்த நேரம் எடுக்கும் போது. அழைப்பாளர்களின் பெயர்களைக் கற்கும் மற்றும் அழைக்கும் போது நட்புடன் இருப்பது நல்லது.
9) உங்கள் அழைப்பிற்கான வழியை மென்மையாக்குதல் வாய்ப்புகள் சிறிய, தனிப்பட்ட விளம்பர உருப்படியை அனுப்பும்.
இந்த பனி உடைக்க மற்றும் உங்கள் வணிக கூட்டத்தில் இருந்து வெளியே நிற்க உதவுகிறது. பாட் கேவனோ, விற்பனைக் குருவான Inc.com), "இது ஆச்சரியமாக இருக்கிறது. நாங்கள் அனுப்பிய $ 2.15 பைத்தியம் சிறிய உருப்படியை, பார்ச்சூன் 500 கணக்குகளை எங்களால் பெற முடிந்தது. நாங்கள் அழைக்கும்போது," ஓ ஆமாம் .... நீ என்னை அனுப்பியவர் ஒருவர் ... "
10) முடிந்தால் காலையிலோ அல்லது பிற்பகுதியில் தாமதமாகவோ உங்கள் குளிர் அழைப்பு செய்யுங்கள்.
முடிவெடுக்கும் தயாரிப்பாளரை நேரடியாக சந்திக்க இது சிறந்த நேரங்களாகும். புள்ளியியல், வியாழன் குளிர் அழைப்பு சிறந்த நாள், புதன்கிழமை இரண்டாவது சிறந்த, மற்றும் செவ்வாய் மோசமான (InsideSales.com).
11) தொடர்ந்து இருங்கள்.
"ஐந்தாவது தொடர்புக்கு பிறகு புதிய விற்பனையின் 80 சதவிகிதம் தயாரிக்கப்படுகின்றன, ஆனால் விற்பனையின் பெரும்பான்மையான மக்கள் இரண்டாவது அழைப்புக்கு பிறகு கொடுக்கிறார்கள்".
மற்றும் ஒரு கடைசி குளிர் அழைப்பு குறிப்பு
எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, நடைமுறையில், நடைமுறையில், நடைமுறையில். குளிர் அழைப்பு உங்களுக்கு மிகவும் வேடிக்கையாக இருக்கக்கூடாத நிலையில், நீங்கள் அதை சிறப்பாகப் பெறலாம், மேலும் நீங்கள் நடைமுறையில், இன்னும் பயனுள்ள விற்பனை நுட்பத்தை அது இருக்கும். எனவே உங்கள் ஸ்கிரிப்ட் மற்றும் உங்கள் அழைப்பு பட்டியலை ஒன்றிணைத்து தொலைபேசியை அடையலாம். உன்னுடன் வியாபாரம் செய்ய விரும்பும் மக்கள் அங்கு இருக்கிறார்கள் - ஆனால் நீங்கள் முதலில் உங்களை பற்றி முதலில் தெரியப்படுத்த வேண்டும்.