இங்கே உங்கள் சில்லறை அங்காடிகளை நிர்வகிக்கவும் வளரவும் நீங்கள் கவனம் செலுத்த வேண்டும்:
வாடிக்கையாளர் அனுபவம் (மிக முக்கியமான ஒன்று)
20 ஆண்டுகளுக்கு முன்னர், வாடிக்கையாளர் சேவையானது மிக முக்கிய அங்கமாக இருப்பதாக நாங்கள் கூறினோம். இன்று, இது சேவை பற்றி அல்ல; இது உங்கள் கடையில் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தைப் பற்றியது. விற்பனையாளர்களிடமிருந்து விற்பனையாளர்களிடமிருந்து வணிகத்திற்கு தூய்மைப்படுத்தும் வரை, உங்கள் சில்லறை கடையின் அனைத்து அம்சங்களும் இணைந்து வேலை செய்யும் போது ஒரு தரம், மறக்கமுடியாத அனுபவம் நிகழ்கிறது. உங்கள் கடையில் உள்ள அனுபவத்தை மையமாக வைத்து உங்கள் வணிகத்தை இயக்கலாம்.
- உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வாவ் செய்வதற்கான உத்திகள்
- சி வாடிக்கையாளர் அனுபவம் பொறியியல்
- எப்படி இரகசியமாக உங்கள் கடைக்கு வைக்க வேண்டும்
- டி எலக்சாலஜி ரிலே சில்லறை
சரக்கு மேலாண்மை
வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தில் மிகப்பெரிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்தக்கூடிய ஒரு விஷயம் உங்கள் சரக்கு மேலாண்மை ஆகும். பங்கு வெளியே அல்லது ஒழுங்கற்ற வகைப்படுத்தி வாடிக்கையாளர்கள் பைத்தியம் இயக்க முடியும். பணத்தில் சில்லரை வணிகத்தில் இருப்பதால், சரக்குகளை நன்றாக நிர்வகிக்க உங்கள் திறனை அதிகரிக்கிறது, உங்கள் சில்லறை கடையில் மட்டும் அதிகரித்து வருவதில்லை, ஆனால் உயிருடன் இருக்கிறோம்.
- W தொப்பி சரக்கு வருவாய்
- நிரப்பு மேலாண்மை
- GMROI ஐ எவ்வாறு கணக்கிடலாம்
- விற்பனையாளர் கூட்டுறவு நிதியங்களைப் பயன்படுத்துதல்
காட்சி வாணிக சரக்கு விற்பனை
உங்கள் கடையில் உள்ள அமைதியான விற்பனையாளரானது அதன் காட்சி வர்த்தகமாகும். உங்கள் கடையில் ஒரு நேரடி விற்பனையாளராக ஈடுபடும், நன்கு செயலாக்கப்பட்ட காட்சி பல தயாரிப்புகளை விற்க முடியும். ஒவ்வொரு காலை, நீங்கள் கதவை திறக்க, உங்கள் கடை வாசலில் நிற்க (ஒரு வாடிக்கையாளர் போன்ற) மற்றும் நீங்கள் பார்க்க என்ன ஒரு முழுமையான சரக்கு எடுத்து.
நீங்கள் இங்கே ஷாப்பிங் செய்ய விரும்புகிறீர்களா?
- விஷுவல் மெர்கண்டைடிங் 5 மிக முக்கியமான கூறுகள்
- உங்கள் கடைக்கு 6 வகையான பொருட்கள் விற்பனை செய்ய வேண்டும்
கடை செயல்பாடுகள்
சில்லறை விற்பனை, எல்லாம் பேசுகிறது. உங்கள் கடை வடிவமைப்பு, உங்கள் ஊழியரின் உடை மற்றும் உங்கள் கடைக் கொள்கை ஆகியவற்றை நீங்கள் உண்மையிலேயே நம்புவதை வாடிக்கையாளரிடம் கூறுங்கள். உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு சில்லறை கடையில் சென்று கடையில் ஊழியர்கள் யார் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் யார் தெரிந்தும் ஒரு கடினமான நேரம் இருந்தால், கதவு கையெழுத்து என்ன என்கிறார் விஷயம் இல்லை, இந்த கடையில் முதல் வாடிக்கையாளர்கள் வைக்க முடியாது. நீங்கள் நெருக்கமாக ஆய்வு செய்தால், உங்கள் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்திற்கு எதிராக வேலை செய்யும் உங்கள் கடைகளில் பல நடைமுறைகள் மற்றும் கொள்கைகளைக் காணலாம்.
மக்கள்
இறுதியாக, தெளிவான ஒரு - மக்கள். நீங்கள் உலகில் சிறந்த மூலோபாயம், மிகவும் கட்டாயமான பார்வை இருக்க முடியும், ஆனால் உங்களிடம் சரியான நபர்கள் இல்லையென்பது முக்கியமில்லை. வால்ட் டிஸ்னி ஒருமுறை கூறியது, "நீங்கள் கனவு காணலாம், உருவாக்கலாம் மற்றும் உலகின் மிக அற்புதமான இடத்தை உருவாக்க முடியும், ஆனால் அது மக்களுக்கு உண்மையாக இருக்க வேண்டும்."
- ஒரு மோசமான ஊழியரின் மறைக்கப்பட்ட செலவு
- பயிற்சி ஊழியர்களுக்கு 5 குறிப்புகள்
- சில்லறை விற்பனை திறன்
ஒரு சில்லறை அங்காடியை நிர்வகித்தல் ஒரு சிக்கலான ஏமாற்று நடவடிக்கையாகும். அது மிகப்பெரியதாக இருக்கக்கூடும் என்று பல இடங்களில் உள்ளன.
எனினும், நீங்கள் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை ஆரம்பித்தால், மற்றவர்கள் அனைவரும் இடையில் விழுவார்கள். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், உங்கள் கடையில் வாடிக்கையாளர் அனுபவம் எல்லா முடிவுகளையும் செலுத்துவதால், எல்லாவற்றையும் எவ்வளவு விரைவாகப் பிணைக்கிறீர்கள் என்று பார்ப்பீர்கள். என் 30 ஆண்டுகளில் சில்லறை மற்றும் ஆலோசனை ஒன்று நான் பார்த்திருக்கிறேன் மேல் மற்றும் disconnect சில்லறை தங்கள் வணிக மேலாண்மை மற்றும் வளர பல்வேறு கவனம் பகுதிகளில் இடையே தங்கள் கடைகளில் உள்ளது. இழப்பீட்டுத் திட்டம் அனுபவத்திற்கு ஊழியர்களுக்கு வெகுமதி அளிக்காது. காட்சி வர்த்தகமானது விகாரமற்றது மற்றும் அழைப்பதைக் குறிக்கவில்லை. சரக்குக் கிடங்கில் பங்கு அல்லது அலமாரிகளில் நிறைய துளைகள் உள்ளன. ஒரு கடையை உரிமையாளர் போல் நினைத்து நிறுத்தி, ஒரு வாடிக்கையாளர் போல் நினைத்து தொடங்குங்கள். இந்த எளிய யோசனை மற்ற அனைத்தையும் திறக்கும்